房地產(chǎn)項目招商人員專業(yè)銷售

  培訓講師:李廣偉

講師背景:
李廣偉老師簡介現(xiàn)任:〝李廣偉訓練〞首席培訓師中山大學MBA、浙江大學MBA特聘講師SGS集團、BV國際檢驗集團特聘高級講師資深團隊、銷售及潛能訓練專家廣東省民營企業(yè)家素質(zhì)提升工程智庫專家廣東省收藏家協(xié)會會員廣東中華民族凝聚力研究會會員曾任: 詳細>>

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房地產(chǎn)項目招商人員專業(yè)銷售詳細內(nèi)容

房地產(chǎn)項目招商人員專業(yè)銷售

 專業(yè)銷售-銷售技能提升課程

一、招商人員的職業(yè)素養(yǎng)

(一)推銷單車理論

(二)招商人員的職業(yè)道德

二、招商人員的11種重要觀念

三、招商人員不受歡迎原因

四、如何開發(fā)客戶資源

(一)根據(jù)招商項目,鎖定目標顧客群

(二)開發(fā)客戶的方法

1、廣告招商

2、陌生拜訪

3、電話拜訪

4、客戶轉(zhuǎn)介紹

5、公關拓展

6、公司老顧客資源

7、混合法

五、成功招商面談的“五步循環(huán)”

**步:寒暄

1、寒暄注意事項

(1)問候語

(2)遞名片

(3)肢體語言

(4)空間管理

(5)安全地帶

(6)氣氛培育

2、寒暄的技巧

(1)自我介紹的技巧

(2)引起注意的技巧

(3)饋贈法

(4)好奇法

(5)展示法

(6)閑話家常法

第二步:了解背景

1、有效溝通的5個條件

2、銷售的“獵場定律”

3、發(fā)問技巧

■為何問?

■問什么?

■如何問?

第三步:銷售介紹

1、認識產(chǎn)品

(1)核心產(chǎn)品:商店的面積、價格;

(2)形式產(chǎn)品:商店裝飾,樣式;

(3)延伸產(chǎn)品:商場、品牌、知名度、信譽、銷售人員的專業(yè)表現(xiàn)……

2、認識商圈

(1)核心商圈:本商場、項目的商業(yè)環(huán)境、要素;

(2)第二商圈:商場或項目周邊的社區(qū)商業(yè)環(huán)境和商業(yè)要素。(如:人口數(shù)量、收入、社會各階層、金融經(jīng)濟與商業(yè)的發(fā)展與氣氛、交通等),發(fā)展的前景……

(3)第三商圈:指本地區(qū)或城市的經(jīng)濟環(huán)境與商業(yè)要素。(如:人口數(shù)量、收入、社會各階層的結(jié)構(gòu)、金融、經(jīng)濟與商業(yè)的發(fā)展與氣氛、交通狀況等)和區(qū)域發(fā)展的前景。

3、產(chǎn)品介紹的技巧

第四步:異議處理

異議處理包括:問題解答和條件談判。

■問題解答

1、什么是異議?

2、顧客為何會有異議?

3、異議的三大功能。

4、辯明假異議。

5、假異議的原因分析。

6、要正確對待異議。

7、異議處理的三大原則。

8、各種異議的處理技巧。

●當遇到顧客不出聲時,如何處理?

●當顧客說要考慮考慮時,如何處理?

●當顧客認為價格貴時,如何處理?

■條件談判

1、要明確談判的目標

2、談判前的準備

3、制定談判的策略與步驟

4、進行談判

(1)掌握談判節(jié)奏

1)一松一緊,收放自如。

何時爭?何時止?爭什么?讓什么?心中有數(shù)。

2)一剛一柔,軟硬兼施。

3)欲擒故縱,打心理牌。

(2)談判的原則與技巧

1)雙贏思維

2)換位思考

3)天秤法則

4)加強非價格的要素競爭

5)階梯法則

6)中斷技巧

7)方案重組

8)底線試探

9)條件交換

10)限期法

第五步:促成交易

1、推定承諾法

2、優(yōu)惠協(xié)定法

3、利弊比較法

4、獨一無二法

5、饑餓成交法

6、心理暗示法

 

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快速成交技巧   09.17

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塑造現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀員工十一種職業(yè)心態(tài)主講:李廣偉時間:1天1、道德心態(tài)要建立職業(yè)道德觀念,要融入公司的文化,個人要適應公司,而不是公司來適應個人。2、大我心態(tài)(1)大團隊心態(tài):心中有全局,事事從企業(yè)的整體利益和角度去看問題,去處理問題,克服個人英雄主議和本位主義的狹隘的價值觀,要將個人帶入組織,帶入團隊協(xié)作的大家庭。做到個人服從組織,下級服從上級,局部服從全局

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團隊精神拓展訓練課程二(1天)課程說明:?有價值的組織行為的三要素任何有價值、有意義的組織行為都必須符合以下三個要素:1.雙方必須懷有共同的理想,意愿和目標;2.雙方愿意為共同理想和目標作出自我妥協(xié)和犧牲;3.雙方都必須信任對方也會采取相同的做法。事實上,在所有的組織里面,由于人與人之間,部門與部門之間,上下級之間,缺少溝通,缺少信任,沒有共同的理想,因此無

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團隊精神拓展訓練一(1天)培訓目的本培訓的目的是旨在引導組織成員走出“小我”的圈圈,走向“大我”的團隊合作文化中,從而讓工作集體能更有效率地整合智力資源,更團結(jié),更有凝聚力和更有效率地工作。培訓方式培訓以互動游戲的方式展開,務求做到生動活潑,有教育意義和有沖擊力。每一個游戲結(jié)束都會有討論,分享和點評的環(huán)節(jié),希望每一個學員從中能吸取到最有價值的知識。課程大綱:

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