《骨干團(tuán)隊(duì)執(zhí)行心境訓(xùn)練營(yíng)》

《骨干團(tuán)隊(duì)執(zhí)行心境訓(xùn)練營(yíng)》詳細(xì)內(nèi)容
《骨干團(tuán)隊(duì)執(zhí)行心境訓(xùn)練營(yíng)》
**部分:捋順企業(yè)與員工的關(guān)系——商業(yè)心境訓(xùn)練
企業(yè)與員工就是本質(zhì)上的商業(yè)交換關(guān)系。每一個(gè)職場(chǎng)人都要具備一種心境——商業(yè)心境。懂得在企業(yè)中靠什么樣的原則做事,用成年人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不需要?jiǎng)e人照顧,獨(dú)立的履行自己的崗位職責(zé);懂得今天在企業(yè)中工作,實(shí)質(zhì)上是有一個(gè)社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,而不是以企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行攀比。
第二部分:?jiǎn)T工執(zhí)行的基因——成果心境訓(xùn)練
在戰(zhàn)場(chǎng)上,無(wú)論是敵眾我寡還是身陷重圍,都不是不打勝仗的理由;在企業(yè)中,無(wú)論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多么強(qiáng)大,市場(chǎng)環(huán)境多么惡劣,都不是我們不創(chuàng)造成果的借口!有效溝通就是匯報(bào)工作用成果性的語(yǔ)言進(jìn)行闡述;要求員工提供選擇題而不是問(wèn)答題。用外包思維和底線成果進(jìn)行自我以及下屬員工的思維訓(xùn)練。
第三部分:捋順與客戶的關(guān)系——客戶價(jià)值心境訓(xùn)練
工作結(jié)果的好壞,誰(shuí)來(lái)評(píng)判?答案是客戶。執(zhí)行的方向到底在哪里?答案只有一個(gè)——客戶價(jià)值。只有捋順了與客戶之間的關(guān)系,才能為客戶提供滿意和超值的結(jié)果。梳理清楚企業(yè)內(nèi)部的客戶價(jià)值鏈條,服務(wù)好內(nèi)部客戶,是提供外部客戶價(jià)值的前提。
第四部分:執(zhí)行的主體——中層執(zhí)行心境訓(xùn)練
中層干部要想具有相應(yīng)的擔(dān)當(dāng)力,必須做好自己的角色定位。中層在企業(yè)中重要的兩件事:對(duì)內(nèi)關(guān)注團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng);對(duì)外關(guān)注客戶價(jià)值和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。中層執(zhí)行的方法:事前,講清結(jié)果,講清后果;事中,做機(jī)制,做檢查;事后,做獎(jiǎng)罰。
第五部分:心境實(shí)操工具——4F運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制
受啟發(fā)于GE龐大企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系,經(jīng)過(guò)中國(guó)本土改造的運(yùn)營(yíng)管理體系。4F是一套不依賴于任何能人的以承諾為開(kāi)始,以跟蹤檢查為手段,以獎(jiǎng)罰為結(jié)束的自我管理工具,保障企業(yè)戰(zhàn)略有效實(shí)施。
第六部分:執(zhí)行的根基——感恩心境啟迪
一個(gè)企業(yè)不懂感恩,未來(lái)很難持續(xù),因?yàn)闆](méi)有更多的合作伙伴;一個(gè)人不懂感恩,注定孤老,因?yàn)闆](méi)有親人和朋友關(guān)愛(ài)。一個(gè)員工只有懂得大愛(ài)和感恩,才會(huì)有無(wú)窮的工作動(dòng)力源泉,才是員工提升執(zhí)行力的根基。把感恩的心境融入工作,才會(huì)打造出一支無(wú)往不勝的王者之師!
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