瘋狂銷(xiāo)售
瘋狂銷(xiāo)售詳細(xì)內(nèi)容
瘋狂銷(xiāo)售
激勵(lì)篇
1、做銷(xiāo)售不要總是為了錢(qián)
2、拜訪量是生命線|
3、按部就班做好流程,結(jié)果自然會(huì)出來(lái)
4、銷(xiāo)售人員就是信心的傳遞者
5、打破常規(guī),不要自我設(shè)限
6、不放棄、不拋棄??!
7、學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)找到自己的PK對(duì)象
8、銷(xiāo)售人員要有”要性”、”血性”
9、永遠(yuǎn)不要相信客戶說(shuō)的”不”
10、投入的精力比花費(fèi)的時(shí)間更重要
11、進(jìn)門(mén)之前有目的,出門(mén)之后有結(jié)果!
12、相信你的主管、同事
13、是鷹就不要做雞的事
14、挑戰(zhàn)自我,做自己不敢做的事
15、找到關(guān)鍵人才是銷(xiāo)售成功的**步
16、成交信號(hào)只是一念之間,趁熱打鐵!!
17、客戶可能只有給你一次機(jī)會(huì)打倒他
18、銷(xiāo)售也是一件高素質(zhì)的工作
基礎(chǔ)篇
一、與客戶打交道的六項(xiàng)基本要求
銷(xiāo)售的過(guò)程就是與客戶互惠的過(guò)程
如何首先將自己銷(xiāo)售出去?
哪些因素影響客戶對(duì)銷(xiāo)售人員的信任感
客戶除了關(guān)心自己外關(guān)注的就是同行
告訴客戶現(xiàn)在成交的理由
如何才能讓客戶承諾后能保持一致?
二、影響銷(xiāo)售中人際關(guān)系重要因素
交流的重點(diǎn)一定是客戶自己的事
不要太在意自己的過(guò)失
銷(xiāo)售成功的線路不一定是直的
永遠(yuǎn)的客戶轉(zhuǎn)介紹
三、溝通中有哪些因素影響客戶是否與我們簽單?
1、誰(shuí)說(shuō)?學(xué)會(huì)首先把自己推銷(xiāo)出去
可知覺(jué)的講師性
可知覺(jué)的信賴(lài)性
銷(xiāo)售人的吸引力和客戶的偏好
2、說(shuō)些什么?說(shuō)詞不要千篇一率
何時(shí)用理性說(shuō)服,何時(shí)用情感說(shuō)服?
何時(shí)使用單方面說(shuō)服或雙方面說(shuō)服?
說(shuō)服過(guò)程中首因效應(yīng)和近因效應(yīng)的影響
3、怎么說(shuō)?表達(dá)的方法
主動(dòng)參與還是被動(dòng)接受
文字資料/影像資料/面談
4、對(duì)誰(shuí)說(shuō)?學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)客戶的情緒
好心情效應(yīng)的影響
恐懼效應(yīng)的影響
態(tài)度的接種效應(yīng)的應(yīng)用
客戶的選擇性記取信息
實(shí)戰(zhàn)篇
一、銷(xiāo)售中的提問(wèn)技巧
二、如何設(shè)計(jì)銷(xiāo)售不同階段的提問(wèn)內(nèi)容?
死了都要問(wèn),寧可問(wèn)死,也不憋死
不要帶著問(wèn)題往下走
**次與客戶接觸時(shí)需了解的問(wèn)題
締結(jié)未成功時(shí)需了解的問(wèn)題
成交之后,需要了解的問(wèn)題
未達(dá)成交易時(shí)應(yīng)了解的問(wèn)題
三、銷(xiāo)售過(guò)程中傾聽(tīng)
傾聽(tīng)的三種形式
傾聽(tīng)等于判斷
如何進(jìn)行客戶判斷
銷(xiāo)售過(guò)程中聆聽(tīng)的三個(gè)步驟
四、如何與不同性格的客戶打交道
不同人際風(fēng)格的特點(diǎn)
壓力下各種人際風(fēng)格表現(xiàn)
如何贏得不同人際風(fēng)格的客戶尊重
當(dāng)客戶屬于不同分格時(shí)的策略
對(duì)屬于不同人際風(fēng)格的銷(xiāo)售人員的調(diào)整
五、如何處理客戶異議
態(tài)度的自我防衛(wèi)及其策略
客戶異種的種類(lèi)
處理異議的原則
處理異議的方法
李廣偉老師的其它課程
為顧客洗腦的秘訣 09.17
為顧客洗腦的秘訣——成交必須掌握的重要心法技巧主講:李廣偉 時(shí)間:(1天)一、何謂銷(xiāo)售〝洗腦〞術(shù)?二、〝洗腦〞成功=獲得信任三、何謂〝信任〞?四、銷(xiāo)售成交的〝?shù)仁建暿鞘裁??五、信任的等式?六、感知的等式七、信任與感知的等式?八、銷(xiāo)售尤如表演劇場(chǎng)一:情感的表演劇場(chǎng)二:真誠(chéng)的表演劇場(chǎng)三:正直的表演劇場(chǎng)四:專(zhuān)業(yè)的表演劇場(chǎng)五:擔(dān)當(dāng)?shù)谋硌輨?chǎng)六:能力的表演劇
講師:李廣偉詳情
家具導(dǎo)購(gòu)——專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售流程與技巧情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程簡(jiǎn)介主講:李廣偉時(shí)間:2天1.本課程理念:助你決勝終端!2.本課程七大致勝賣(mài)點(diǎn)1、完全實(shí)戰(zhàn)型,即學(xué)即用,沒(méi)有花架子。2、課程體系完整而嚴(yán)緊,完全覆蓋銷(xiāo)售過(guò)程的死角。3、既有理論的深度,又有技巧應(yīng)用的寬度和具有可延續(xù)使用的長(zhǎng)度。4、有大量的實(shí)戰(zhàn)案例支撐,力求做到易學(xué)、易用,即學(xué)即用,快出業(yè)績(jī)。5、根據(jù)銷(xiāo)售的流程順序
講師:李廣偉詳情
快速成交技巧 09.17
《快速成交技巧》專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售流程與技巧情景實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程簡(jiǎn)介主講:李廣偉時(shí)間:2天1.本課程理念:助你決勝終端!2.本課程七大致勝賣(mài)點(diǎn)1、完全實(shí)戰(zhàn)型,即學(xué)即用,沒(méi)有花架子。2、課程體系完整而嚴(yán)緊,完全覆蓋銷(xiāo)售過(guò)程的死角。3、既有理論的深度,又有技巧應(yīng)用的寬度和具有可延續(xù)使用的長(zhǎng)度。4、有大量的實(shí)戰(zhàn)案例支撐,力求做到易學(xué)、易用,即學(xué)即用,快出業(yè)績(jī)。5、根據(jù)銷(xiāo)售的流程
講師:李廣偉詳情
塑造現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀員工十一種職業(yè)心態(tài)主講:李廣偉時(shí)間:1天1、道德心態(tài)要建立職業(yè)道德觀念,要融入公司的文化,個(gè)人要適應(yīng)公司,而不是公司來(lái)適應(yīng)個(gè)人。2、大我心態(tài)(1)大團(tuán)隊(duì)心態(tài):心中有全局,事事從企業(yè)的整體利益和角度去看問(wèn)題,去處理問(wèn)題,克服個(gè)人英雄主議和本位主義的狹隘的價(jià)值觀,要將個(gè)人帶入組織,帶入團(tuán)隊(duì)協(xié)作的大家庭。做到個(gè)人服從組織,下級(jí)服從上級(jí),局部服從全局
講師:李廣偉詳情
團(tuán)隊(duì)精神拓展訓(xùn)練課程二(1天)課程說(shuō)明:?有價(jià)值的組織行為的三要素任何有價(jià)值、有意義的組織行為都必須符合以下三個(gè)要素:1.雙方必須懷有共同的理想,意愿和目標(biāo);2.雙方愿意為共同理想和目標(biāo)作出自我妥協(xié)和犧牲;3.雙方都必須信任對(duì)方也會(huì)采取相同的做法。事實(shí)上,在所有的組織里面,由于人與人之間,部門(mén)與部門(mén)之間,上下級(jí)之間,缺少溝通,缺少信任,沒(méi)有共同的理想,因此無(wú)
講師:李廣偉詳情
團(tuán)隊(duì)精神拓展訓(xùn)練一(1天)培訓(xùn)目的本培訓(xùn)的目的是旨在引導(dǎo)組織成員走出“小我”的圈圈,走向“大我”的團(tuán)隊(duì)合作文化中,從而讓工作集體能更有效率地整合智力資源,更團(tuán)結(jié),更有凝聚力和更有效率地工作。培訓(xùn)方式培訓(xùn)以互動(dòng)游戲的方式展開(kāi),務(wù)求做到生動(dòng)活潑,有教育意義和有沖擊力。每一個(gè)游戲結(jié)束都會(huì)有討論,分享和點(diǎn)評(píng)的環(huán)節(jié),希望每一個(gè)學(xué)員從中能吸取到最有價(jià)值的知識(shí)。課程大綱:
講師:李廣偉詳情
《思維創(chuàng)績(jī)效》(1天) 09.17
《思維創(chuàng)績(jī)效》(1天)——管理者有效解決問(wèn)題的思維方法課程特色“1+3”“1”——目前市場(chǎng)最熱銷(xiāo)的課程,在市場(chǎng)環(huán)境影響下,幫助企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展求突破;“3”——(1)將人類(lèi)集體思考創(chuàng)新的思維工具:頭腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖、六頂思考帽子和“14”個(gè)字多角度思考工具揉成一個(gè)最簡(jiǎn)單易操作的工具;(2)課程“三個(gè)即”承諾:即學(xué),即用,即見(jiàn)成效;(3)授課只需1天,對(duì)于企業(yè)和任
講師:李廣偉詳情
《思維創(chuàng)績(jī)效》(1天)——管理者有效解決問(wèn)題的思維方法(主講:李廣偉老師)¤課程特色“1+3”“1”——目前市場(chǎng)最熱銷(xiāo)的課程,在市場(chǎng)環(huán)境影響下,幫助企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展求突破;“3”——(1)將人類(lèi)集體思考創(chuàng)新的思維工具:頭腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖、六頂思考帽子和“14”個(gè)字多角度思考工具揉成一個(gè)最簡(jiǎn)單易操作的工具;(2)課程“三個(gè)即”承諾:即學(xué),即用,即見(jiàn)成效;(3)授課
講師:李廣偉詳情
《追求卓越的服務(wù)》 09.17
《追求卓越的服務(wù)》第一章:認(rèn)識(shí)服務(wù)一、定義服務(wù)1、服務(wù)是什么?2、服務(wù)的目的是什么?3、如何給服務(wù)下定義?二、服務(wù)的三要素1、服務(wù)的條件2、服務(wù)的方式3、服務(wù)的人三、做個(gè)卓越的服務(wù)者1、卓越的服務(wù)心態(tài)2、卓越的服務(wù)禮儀3、卓越的溝通技能4、卓越的服務(wù)系統(tǒng) 第二章:卓越的服務(wù)心態(tài)一、要深明服務(wù)的使命二、卓越服務(wù)需要鐵血雄心和堅(jiān)定的信念1、邁向卓越的服務(wù)信條1)
講師:李廣偉詳情
《追求卓越的客戶服務(wù)技巧》提綱 09.17
《追求卓越的服務(wù)》提綱第一章:認(rèn)識(shí)服務(wù)一、定義服務(wù)1、服務(wù)是什么?2、服務(wù)的目的是什么?3、如何給服務(wù)下定義?二、服務(wù)的三要素1、服務(wù)的條件2、服務(wù)的方式3、服務(wù)的人三、做個(gè)卓越的服務(wù)者1、卓越的服務(wù)心態(tài)2、卓越的服務(wù)禮儀3、卓越的溝通技能4、卓越的服務(wù)系統(tǒng)第二章:卓越的服務(wù)心態(tài)一、要深明服務(wù)的使命二、卓越服務(wù)需要鐵血雄心和堅(jiān)定的信念1、邁向卓越的服務(wù)信條1
講師:李廣偉詳情
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