瘋狂銷售

  培訓(xùn)講師:李廣偉

講師背景:
李廣偉老師簡介現(xiàn)任:〝李廣偉訓(xùn)練〞首席培訓(xùn)師中山大學(xué)MBA、浙江大學(xué)MBA特聘講師SGS集團(tuán)、BV國際檢驗集團(tuán)特聘高級講師資深團(tuán)隊、銷售及潛能訓(xùn)練專家廣東省民營企業(yè)家素質(zhì)提升工程智庫專家廣東省收藏家協(xié)會會員廣東中華民族凝聚力研究會會員曾任: 詳細(xì)>>

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瘋狂銷售詳細(xì)內(nèi)容

瘋狂銷售

激勵篇

1、做銷售不要總是為了錢

2、拜訪量是生命線|

3、按部就班做好流程,結(jié)果自然會出來

4、銷售人員就是信心的傳遞者

5、打破常規(guī),不要自我設(shè)限

6、不放棄、不拋棄!!

7、學(xué)會時時找到自己的PK對象

8、銷售人員要有”要性”、”血性”

9、永遠(yuǎn)不要相信客戶說的”不”

10、投入的精力比花費的時間更重要

11、進(jìn)門之前有目的,出門之后有結(jié)果!

12、相信你的主管、同事

13、是鷹就不要做雞的事

14、挑戰(zhàn)自我,做自己不敢做的事

15、找到關(guān)鍵人才是銷售成功的**步

16、成交信號只是一念之間,趁熱打鐵!!

17、客戶可能只有給你一次機會打倒他

18、銷售也是一件高素質(zhì)的工作


基礎(chǔ)篇


一、與客戶打交道的六項基本要求

銷售的過程就是與客戶互惠的過程

如何首先將自己銷售出去?

哪些因素影響客戶對銷售人員的信任感

客戶除了關(guān)心自己外關(guān)注的就是同行

告訴客戶現(xiàn)在成交的理由

如何才能讓客戶承諾后能保持一致?



二、影響銷售中人際關(guān)系重要因素

交流的重點一定是客戶自己的事

不要太在意自己的過失

銷售成功的線路不一定是直的

永遠(yuǎn)的客戶轉(zhuǎn)介紹



三、溝通中有哪些因素影響客戶是否與我們簽單?


1、誰說?學(xué)會首先把自己推銷出去

可知覺的講師性

可知覺的信賴性

銷售人的吸引力和客戶的偏好


2、說些什么?說詞不要千篇一率

何時用理性說服,何時用情感說服?

何時使用單方面說服或雙方面說服?

說服過程中首因效應(yīng)和近因效應(yīng)的影響



3、怎么說?表達(dá)的方法

主動參與還是被動接受

文字資料/影像資料/面談



4、對誰說?學(xué)會調(diào)動客戶的情緒

好心情效應(yīng)的影響

恐懼效應(yīng)的影響

態(tài)度的接種效應(yīng)的應(yīng)用

客戶的選擇性記取信息


實戰(zhàn)篇


一、銷售中的提問技巧


二、如何設(shè)計銷售不同階段的提問內(nèi)容?

死了都要問,寧可問死,也不憋死

不要帶著問題往下走

**次與客戶接觸時需了解的問題

締結(jié)未成功時需了解的問題

成交之后,需要了解的問題

未達(dá)成交易時應(yīng)了解的問題



三、銷售過程中傾聽

傾聽的三種形式

傾聽等于判斷

如何進(jìn)行客戶判斷

銷售過程中聆聽的三個步驟


四、如何與不同性格的客戶打交道

不同人際風(fēng)格的特點

壓力下各種人際風(fēng)格表現(xiàn)

如何贏得不同人際風(fēng)格的客戶尊重

當(dāng)客戶屬于不同分格時的策略

對屬于不同人際風(fēng)格的銷售人員的調(diào)整


五、如何處理客戶異議

態(tài)度的自我防衛(wèi)及其策略

客戶異種的種類

處理異議的原則

處理異議的方法

 

李廣偉老師的其它課程

為顧客洗腦的秘訣——成交必須掌握的重要心法技巧主講:李廣偉      時間:(1天)一、何謂銷售〝洗腦〞術(shù)?二、〝洗腦〞成功=獲得信任三、何謂〝信任〞?四、銷售成交的〝?shù)仁建暿鞘裁??五、信任的等式?六、感知的等式七、信任與感知的等式?八、銷售尤如表演劇場一:情感的表演劇場二:真誠的表演劇場三:正直的表演劇場四:專業(yè)的表演劇場五:擔(dān)當(dāng)?shù)谋硌輨隽耗芰Φ谋硌輨?/p>

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快速成交技巧   09.17

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塑造現(xiàn)代企業(yè)優(yōu)秀員工十一種職業(yè)心態(tài)主講:李廣偉時間:1天1、道德心態(tài)要建立職業(yè)道德觀念,要融入公司的文化,個人要適應(yīng)公司,而不是公司來適應(yīng)個人。2、大我心態(tài)(1)大團(tuán)隊心態(tài):心中有全局,事事從企業(yè)的整體利益和角度去看問題,去處理問題,克服個人英雄主議和本位主義的狹隘的價值觀,要將個人帶入組織,帶入團(tuán)隊協(xié)作的大家庭。做到個人服從組織,下級服從上級,局部服從全局

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團(tuán)隊精神拓展訓(xùn)練課程二(1天)課程說明:?有價值的組織行為的三要素任何有價值、有意義的組織行為都必須符合以下三個要素:1.雙方必須懷有共同的理想,意愿和目標(biāo);2.雙方愿意為共同理想和目標(biāo)作出自我妥協(xié)和犧牲;3.雙方都必須信任對方也會采取相同的做法。事實上,在所有的組織里面,由于人與人之間,部門與部門之間,上下級之間,缺少溝通,缺少信任,沒有共同的理想,因此無

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團(tuán)隊精神拓展訓(xùn)練一(1天)培訓(xùn)目的本培訓(xùn)的目的是旨在引導(dǎo)組織成員走出“小我”的圈圈,走向“大我”的團(tuán)隊合作文化中,從而讓工作集體能更有效率地整合智力資源,更團(tuán)結(jié),更有凝聚力和更有效率地工作。培訓(xùn)方式培訓(xùn)以互動游戲的方式展開,務(wù)求做到生動活潑,有教育意義和有沖擊力。每一個游戲結(jié)束都會有討論,分享和點評的環(huán)節(jié),希望每一個學(xué)員從中能吸取到最有價值的知識。課程大綱:

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《思維創(chuàng)績效》(1天)——管理者有效解決問題的思維方法課程特色“1+3”“1”——目前市場最熱銷的課程,在市場環(huán)境影響下,幫助企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展求突破;“3”——(1)將人類集體思考創(chuàng)新的思維工具:頭腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖、六頂思考帽子和“14”個字多角度思考工具揉成一個最簡單易操作的工具;(2)課程“三個即”承諾:即學(xué),即用,即見成效;(3)授課只需1天,對于企業(yè)和任

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《思維創(chuàng)績效》(1天)——管理者有效解決問題的思維方法(主講:李廣偉老師)¤課程特色“1+3”“1”——目前市場最熱銷的課程,在市場環(huán)境影響下,幫助企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展求突破;“3”——(1)將人類集體思考創(chuàng)新的思維工具:頭腦風(fēng)暴、思維導(dǎo)圖、六頂思考帽子和“14”個字多角度思考工具揉成一個最簡單易操作的工具;(2)課程“三個即”承諾:即學(xué),即用,即見成效;(3)授課

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《追求卓越的服務(wù)》第一章:認(rèn)識服務(wù)一、定義服務(wù)1、服務(wù)是什么?2、服務(wù)的目的是什么?3、如何給服務(wù)下定義?二、服務(wù)的三要素1、服務(wù)的條件2、服務(wù)的方式3、服務(wù)的人三、做個卓越的服務(wù)者1、卓越的服務(wù)心態(tài)2、卓越的服務(wù)禮儀3、卓越的溝通技能4、卓越的服務(wù)系統(tǒng) 第二章:卓越的服務(wù)心態(tài)一、要深明服務(wù)的使命二、卓越服務(wù)需要鐵血雄心和堅定的信念1、邁向卓越的服務(wù)信條1)

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《追求卓越的服務(wù)》提綱第一章:認(rèn)識服務(wù)一、定義服務(wù)1、服務(wù)是什么?2、服務(wù)的目的是什么?3、如何給服務(wù)下定義?二、服務(wù)的三要素1、服務(wù)的條件2、服務(wù)的方式3、服務(wù)的人三、做個卓越的服務(wù)者1、卓越的服務(wù)心態(tài)2、卓越的服務(wù)禮儀3、卓越的溝通技能4、卓越的服務(wù)系統(tǒng)第二章:卓越的服務(wù)心態(tài)一、要深明服務(wù)的使命二、卓越服務(wù)需要鐵血雄心和堅定的信念1、邁向卓越的服務(wù)信條1

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