績(jī)效考核與薪酬方案
一、績(jī)效管理在企業(yè)管理中的地位和作用
1、知識(shí)回顧：人力資源管理六大模塊
2、國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題。
3、國(guó)際主流的績(jī)效考評(píng)方法和經(jīng)驗(yàn)。
二、績(jī)效管理概述1、績(jī)效管理定義
2、績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程
3、舉例說(shuō)明績(jī)效管理系統(tǒng)的構(gòu)成
4、舉例說(shuō)明五種績(jī)效管理者
5、績(jī)效管理中的角色

三、績(jī)效考評(píng)的方法及應(yīng)避免的考評(píng)偏誤
1、分布誤差及改進(jìn)方法
2、暈輪效應(yīng)及改進(jìn)辦法
3、個(gè)人偏見及改進(jìn)辦法
4、優(yōu)先和近期效應(yīng)及改進(jìn)方法：
5、自我中心效應(yīng)及改進(jìn)辦法
6、后繼效應(yīng)及改進(jìn)辦法

四、績(jī)效考評(píng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)用：
1、KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)）
1）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的含義
2）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系與傳統(tǒng)績(jī)效考核的區(qū)別3）建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的原則、意義、方法、步驟
4）**案例分析說(shuō)明如何提取關(guān)鍵關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)5）示例：如何分解企業(yè)級(jí)的KPI，部門級(jí)的KPI，個(gè)人級(jí)的KPI
6）關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)挑選依據(jù)（八問(wèn)）
7）提取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方法。
8）績(jī)效結(jié)果**四個(gè)方面考慮形成指標(biāo)
數(shù)量、成本、質(zhì)量、時(shí)限（結(jié)合廣墾橡膠集團(tuán)一線割膠工的績(jī)效指標(biāo)）
2、平衡計(jì)分卡 1）什么是平衡記分卡
2）平衡計(jì)分卡的核心內(nèi)涵、功能、基本框架。
3）案例：A公司（綜合平衡記分法方法）
3、提取關(guān)鍵指標(biāo)的程序和步驟：SMART原則
4、其他方法：標(biāo)桿基準(zhǔn)法
5、360度考評(píng)方法

五、薪酬系統(tǒng)的概念
1、薪酬的定義
2、薪酬系統(tǒng)包括外部回報(bào)和內(nèi)部回報(bào)兩個(gè)方面
3、薪酬的構(gòu)成
4、績(jī)效考核和薪酬戰(zhàn)略的關(guān)系
5、薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)（舉例）

六、特定人員的績(jī)效薪酬方案（示例）
1、一線生產(chǎn)工人的薪酬
2、管理人員的績(jī)效薪酬
3、銷售人員的績(jī)效薪酬
4、技術(shù)和研發(fā)人員的績(jī)效薪酬

七、影響員工薪酬的主要因素
1、影響薪酬的主要因素
2、薪酬水平效用
3、工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整
1）獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整—依功行賞
2）生活指數(shù)調(diào)整
3）工齡工資調(diào)整
4）特殊調(diào)整

八、重大安全、質(zhì)量事故等例外事項(xiàng)的考核和薪酬

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