銷售溝通與產(chǎn)品呈現(xiàn)   01.01

單元：客戶經(jīng)理新挑戰(zhàn)1、成功的銷售來自于成功的自我管理2、增強(qiáng)銷售影響力的六種武器第二單元：銷售溝通----如何快速提高銷售能力1、現(xiàn)有銷售技巧的困境n產(chǎn)品展示式銷售缺乏影響力n顧問式銷售操作難度大，學(xué)習(xí)周期太長2、雙向溝通式銷售展示技巧的特點n讓客戶告訴你怎么賣產(chǎn)品n針對性強(qiáng)n操作簡便n可以快速成為成熟銷售員第三單元：銷售溝通與產(chǎn)品呈現(xiàn)前的準(zhǔn)備工作1、信息

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從業(yè)務(wù)精英到管理精英   01.01

管理者的角色管理和銷售管理從業(yè)務(wù)精英到管理角色的變化業(yè)務(wù)骨干就一定是好的經(jīng)理嗎（案例）成功銷售經(jīng)理應(yīng)該具備的核心技能和素質(zhì)（討論）成功的銷售管理循環(huán)權(quán)力1.權(quán)力的來源2.權(quán)力的分類（職位權(quán)力與個人權(quán)力）

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卓越的銷售團(tuán)隊管理   01.01

銷售管理的系統(tǒng)規(guī)劃1.系統(tǒng)規(guī)劃六步法介紹2.銷售隊伍管理的目標(biāo)體系財務(wù)類指標(biāo)客戶增長類指標(biāo)客戶滿意指標(biāo)管理動作指標(biāo)3.業(yè)務(wù)的關(guān)鍵流程梳理為什么要梳理業(yè)務(wù)流程？銷售管理中要梳理哪些業(yè)務(wù)流程？關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的描述形式4.市場劃分市場劃分的基本方法市場劃分的適用原則5.銷售隊伍的內(nèi)部組織設(shè)計設(shè)計銷售組織結(jié)構(gòu)形成職位說明書6.銷售隊伍人員數(shù)量的確定

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大客戶關(guān)系營銷   01.01

章大客戶關(guān)系營銷的涵義節(jié)利益是紐帶，信任是保證第二節(jié)組織利益與個人利益在關(guān)系營銷中的地位第三節(jié)對供應(yīng)商組織的信任第四節(jié)對客戶經(jīng)理個人的信任第五節(jié)中國人建立信任的路徑圖

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突破大客戶的決策鏈   01.01

一、銷售效率不高的原因分析1、心態(tài)差，拜訪恐懼癥2、無準(zhǔn)備，不了解客戶3、拜訪少，未抓住重點4、低層面，未達(dá)決策人二、客戶采購決策鏈的分析1、影響采購的真正原因2、不同管理層級的需求3、不同客戶的性格解析4、安插內(nèi)線尋找突破口

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大客戶銷售經(jīng)理商務(wù)談判   01.01

單元：全面認(rèn)識談判―――讓您全面的系統(tǒng)的認(rèn)知和了解談判談判的5W（談判的時間、地點、人員安排等）請描繪你心中的談判情景談判的4類典型定義，展示不同的談判風(fēng)格談判時間的選擇技巧談判地點的選擇技巧談判座位的擺放策略隨著談判進(jìn)程的深入，安排談判人員的出場次序認(rèn)識你的談判風(fēng)格規(guī)避式談判競爭式談判讓步式談判妥協(xié)式談判雙贏談判

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大客戶銷售流程關(guān)鍵技巧之客戶拜訪   01.01

銷售的挑戰(zhàn)與變革1、銷售的挑戰(zhàn)2、客戶心中的TOPSALES3、客戶的感知4、關(guān)注帶給客戶的價值大客戶銷售流程一、銷售準(zhǔn)備1、大客戶銷售的流程2、大客戶銷售中的關(guān)鍵互動3、首訪的挑戰(zhàn)4、對目標(biāo)客戶進(jìn)行消費分析為什么要客戶分析？知己知彼，百戰(zhàn)不殆如何進(jìn)行客戶分析向客戶學(xué)習(xí)

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渠道銷售實戰(zhàn)技能訓(xùn)練   01.01

1.按照專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來思考和行事。了解銷售全過程及各階段銷售工作要點，做到在正確的時間、對正確的人、做正確的事提高訪談的能力，準(zhǔn)確確定訪談和銷售對象。2.學(xué)會運用技巧接近客戶、贏得客戶的信任并建立關(guān)系。3.掌握如何全、準(zhǔn)、及時地收集客戶購買信息。4.學(xué)會挖掘客戶的真實需求，提出有競爭力的解決方案。新的銷售環(huán)境，市場競爭更為激烈；現(xiàn)在，我們遇到了更多的競爭對手，

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大客戶的開發(fā)與維護(hù)   01.01

步驟：判斷——如何規(guī)避業(yè)務(wù)陷阱凡是做過營銷的主管人員可能都經(jīng)歷過這種場合：公司的銷售人員興沖沖的聲稱這筆業(yè)務(wù)又快搞定了，但為什么到后期都不了了之呢？如果是一位身經(jīng)百戰(zhàn)的管理者那該如何開始這個項目呢？因為我們80時間都是在尋找和識別真項目。一、面對客戶、競爭對手、市場我的思路清晰嗎？二、面對每個項目需要思考的四個問題：1、這是一個銷售機(jī)會嗎？如何評估2、如果是

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大客戶銷售技巧之方案營銷   01.01

一、大客戶方案營銷的特點sup2;對于大客戶的界定維度——客戶規(guī)模大、行業(yè)地位高、收入貢獻(xiàn)大、利潤回報大、潛在價值高、邊際收益高sup2;解決方案營銷中會碰到的角色——主持者、受益者、競爭對手、業(yè)務(wù)/技術(shù)/行政、財務(wù)、決策層主持人、決策者sup2;大客戶方案營銷的挑戰(zhàn)——如何不受價格戰(zhàn)困擾、如何能從“混戰(zhàn)”中脫穎而出、怎樣征服客戶高層決策者、不僅要贏單，還要

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