滾動式目標的管理與績效考核

  培訓講師：孫甜甜

講師背景：
講師背景：·中國營銷學院特聘高級研究員·國際美容師執(zhí)證培訓師·美國國際訓練協(xié)會PTT培訓師·曾金莎國際集團、金雅福集團營銷總監(jiān)·曾任億緣生物科技、纖手美發(fā)集團總經(jīng)理·一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者·10年培訓規(guī)劃及服務行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷 詳細>>

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滾動式目標的管理與績效考核詳細內(nèi)容

滾動式目標的管理與績效考核
一、績效管理的重要性

　　問題一：為什么需要績效管理？

　　思考、提問、回答

　　講解：掌握績效的目的，績效管理是為了幫助一個人成功

　　目標管理的重要性，優(yōu)點，P-P-S-循環(huán)

二、績效管理的規(guī)劃與推行

　　問題二：績效管理應該由誰推動和執(zhí)行？

　　思考、提問、回答

　　講解：推行成敗的關(guān)鍵在于CEO的參與與支持

　　規(guī)劃期、執(zhí)行期、考核期

　　推行方法

三、目標的制定和績效溝通與面談

　　問題三：目標管理中目標制定的難點和困惑有哪些？

　　思考、提問、回答

　　講解：數(shù)量目標、手段目標、目標的基準

　　理想的目標

　　設(shè)立目標的程序和步驟

　　部屬提出目標和主管協(xié)助部屬制定目標

　　問題四：貴司在進行目標管理與績效考核時，是否有上下級之間的溝通與面談？溝通與面談的難點和困惑有哪些？

　　思考、提問、回答

　　講解：1、目標制定的溝通技巧

　　2、績效中的溝通技巧

　　3、績效考核的面談技巧

　　★回饋與肯定

　　★改進與發(fā)展

　　★溝通與激勵

　　★公正與客觀

四．目標管理過程

　　問題五：目標管理與績效考核執(zhí)行和追蹤的難點和困惑有哪些？

　　思考、提問、回答

　　講解：績效管理的成功與否主要取決于各級管理者的觀念和心態(tài)

　　執(zhí)行與追蹤的目的、原則和重點

　　執(zhí)行過程中必須持續(xù)溝通

　　執(zhí)行過程是一個與員工充分合作的過程

　　執(zhí)行過程是一個向員工授權(quán)的課程

五、績效評估

　　問題六：貴司由誰來進行績效評估？評估哪些內(nèi)容？

　　思考、提問、回答

　　講解：誰來評估，評估什么

　　績效評估方法

　　調(diào)整評估方法

　　結(jié)果的回饋與追蹤

　　問題七：績效評估時，常見的偏誤有哪些？

　　思考、提問、回答

　　講解：寬松偏誤，嚴苛偏誤

　　趨中偏誤，月暈偏誤

　　邏輯偏誤，對比偏誤

　　近時偏誤

六、實際案例

　　案例：某民營企業(yè)的滾動式目標管理與績效考核制度

　　講解：滾動式目標管理與績效考核作業(yè)流程

　　滾動式目標管理與績效考核作業(yè)內(nèi)容

　　滾動式目標管理與績效考核實用表格

　　滾動式目標管理與績效考核注意事項

　　滾動式目標管理與績效考核出現(xiàn)的問題及解決方法

 

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