學(xué)習(xí)KPI績(jī)效管理的目的
KPI的概念

 KRA與KPI

 KPI與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的聯(lián)系與區(qū)別

 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)體系的導(dǎo)向性

 主要財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)

 傳統(tǒng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的局限性

 游戲/**游戲說明原理

 績(jī)效管理的意義

 績(jī)效管理的過程

 目標(biāo)設(shè)定

 觀察和記錄

 指導(dǎo)以改進(jìn)或加強(qiáng)工作

 活動(dòng)/案例與活動(dòng)相結(jié)合

 怎樣建立KPI考核體系

 KPI選擇標(biāo)準(zhǔn)

 員工KPI的確定過程

 案例分析

 CSF與KPI

 平衡記分卡的概念

 平衡記分卡的結(jié)構(gòu)

 平衡記分卡的應(yīng)用

 案例研討/結(jié)合游戲和案例，將原理深化

 建立KPI績(jī)效管理系統(tǒng)的思路

 建立KPI績(jī)效管理系統(tǒng)的方法

 實(shí)戰(zhàn)演練

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