變革管理-內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:張佩星

講師背景:
張佩星先生,世界財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理、IBM/西門(mén)子資深經(jīng)理、www.SysInter.cn首席董事、美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMP、國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)IPMA和美國(guó)PMI授權(quán)機(jī)構(gòu)簽約培訓(xùn)顧問(wèn)、清華大學(xué)/上海交大/SIM客座教授、香港大學(xué)SPACE學(xué) 詳細(xì)>>

張佩星
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變革管理-內(nèi)訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

變革管理-內(nèi)訓(xùn)

 變革:觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀

Ø 沒(méi)有危機(jī)感就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力

Ø 變革的意義——S曲線

Ø 變革前必須先問(wèn)自己的幾個(gè)問(wèn)題

Ø 我們究竟需要改變什么?

  環(huán)境適應(yīng)我,還是我適應(yīng)環(huán)境?

  先改變自己,還是先改變別人?

  從本位思考,還是從全局思考

  抱殘守缺,還是另謀出路?

  是任務(wù)不可能完成,還是觀念作祟?

  靠關(guān)系,還是靠能力?

  面向市場(chǎng),還是面向技術(shù)?

  拍腦袋決策,還是用數(shù)據(jù)說(shuō)話

  人治管理,還是流程管理

Ø 回避變革是人的天性

  員工的反應(yīng)

  管理層的心理

Ø 面對(duì)變革,如何調(diào)整心態(tài)

  不戴有色眼鏡

  不怨天尤人 

  不高高掛起

Ø 如何從抵觸變革到適應(yīng)變革

  觀念管理:克服五大意識(shí)障礙

  態(tài)度管理:既看能力又看意愿

  行為管理:把阻力變成動(dòng)力

Ø 整肅不良習(xí)慣,從容擁抱變革

Ø 新的角色定位和工作重心轉(zhuǎn)移

Ø 開(kāi)放思維,唯有創(chuàng)新才能活得更好

  克服危險(xiǎn)的學(xué)習(xí)心態(tài)

  扭轉(zhuǎn)惰性思維和因循守舊

  反向思維,柳暗花明

  發(fā)散思維,海闊天空

Ø 化變革恐懼為愉悅勝任、職業(yè)晉升

l 案例研討

ü IBM歷史上的四次轉(zhuǎn)型

ü 鋸子不干斧頭的活

ü HR凸顯價(jià)值

ü ACT:頂尖外企的企業(yè)“軍?!?/p>

ü 從僵化到優(yōu)化

l 互動(dòng)實(shí)踐

ü 極速傳球

ü 點(diǎn)狀黑暗思維

 組織架構(gòu)變革和績(jī)效考核流程再造

Ø 企業(yè)架構(gòu)變化對(duì)業(yè)務(wù)結(jié)果的影響

Ø 變革的思路和實(shí)施步驟:雙軌制

Ø 來(lái)自組織的變革阻力

Ø 警惕:導(dǎo)致變革失敗的幾個(gè)誤區(qū)

Ø 發(fā)動(dòng)和推進(jìn)變革的實(shí)際操作步驟

  因時(shí)制宜:發(fā)起變革的兩種手段

  敏銳捕捉:有效變革的6個(gè)KPI

  層層推進(jìn):3種不同層次的變革舉措

Ø 變革的領(lǐng)導(dǎo)者要善于描畫(huà)愿景

Ø 富有感召力的愿景設(shè)計(jì)

Ø 變革過(guò)程中的溝通必須到位

Ø 變革實(shí)施的問(wèn)題點(diǎn)

  結(jié)構(gòu):垂直vs扁平

  用人:專(zhuān)業(yè)vs多能

  控制:行政化vs市場(chǎng)化

Ø 成功變革的五個(gè)關(guān)鍵技巧

Ø 四種組織架構(gòu)的變革選擇

  職能型

  矩陣型

  項(xiàng)目型

  事業(yè)部型

Ø 如何幫助員工消除猶豫、適應(yīng)變革

Ø 面向市場(chǎng)的績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)

  業(yè)務(wù)指標(biāo):顧客價(jià)值導(dǎo)向

  執(zhí)行方法:提高效率和減少浪費(fèi)

  團(tuán)隊(duì)協(xié)作:增強(qiáng)適應(yīng)性和追求雙贏

Ø 績(jī)效考核的平衡問(wèn)題

  長(zhǎng)期增長(zhǎng)與短期效果

  權(quán)力下放與嚴(yán)格控制

  創(chuàng)新突破與不出問(wèn)題

Ø 如何剔除搗亂者、調(diào)整不適應(yīng)者

Ø 高績(jī)效組織持續(xù)發(fā)展的五項(xiàng)修煉

l 案例研討

ü 頂尖外企兼并后的陣痛和文化對(duì)撞

ü 財(cái)富百?gòu)?qiáng)企業(yè)的PBC個(gè)人業(yè)務(wù)考核體系

ü 燒不死的雞就是鳳凰

ü 博士生水上飄

ü GE員工等級(jí)劃分和6西格瑪考核措施

l 互動(dòng)實(shí)踐

ü 手腳協(xié)調(diào)韻律操

ü 方塊拼接

 變革推進(jìn):變革中的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力

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        Ø 成功變革:要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?

        Ø 哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更適應(yīng)變革?

        Ø 變革領(lǐng)導(dǎo)者的十項(xiàng)義務(wù)

        Ø 變革推進(jìn),關(guān)鍵在于影響力

        Ø 如何施展影響力

          以身作則

          輔導(dǎo)教誨

          懸賞交換

          感化激發(fā)

         

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        一、項(xiàng)目管理與企業(yè)項(xiàng)目化管理的概念1、項(xiàng)目管理的內(nèi)涵與外延、企業(yè)戰(zhàn)略與項(xiàng)目管理的關(guān)聯(lián)2、什么是項(xiàng)目化管理?為什么需要?企業(yè)項(xiàng)目化管理的環(huán)境是什么?3、那些企業(yè)需要/應(yīng)當(dāng)實(shí)施項(xiàng)目化管理?4、如何建立從企業(yè)戰(zhàn)略到項(xiàng)目行動(dòng)之間的橋梁?二、企業(yè)項(xiàng)目化管理的系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)三、項(xiàng)目管理流程的標(biāo)準(zhǔn)化1、如何定制項(xiàng)目管理流程2、如何選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目生命周期模型3、項(xiàng)目管理標(biāo)

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        單元日期內(nèi)容時(shí)間長(zhǎng)度參加人員單元一:前導(dǎo)單元第1天ACT前導(dǎo)策劃ACT開(kāi)題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時(shí))企業(yè)高領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時(shí))企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師單元二:課程單元第31、32、33、34天專(zhuān)題:ACT方法論和ACT全真實(shí)踐眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力識(shí)人用人:MBTI性格類(lèi)型測(cè)試創(chuàng)新思維

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        高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問(wèn)題Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型剖析Oslash;領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)Oslash;權(quán)力和影響力Oslash;管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎?Oslash;管理的基本職能和四個(gè)要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash

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        藍(lán)色巨人的崛起——IBM的變革和轉(zhuǎn)型Oslash;從THINK開(kāi)始Oslash;大蕭條時(shí)期的高速擴(kuò)張Oslash;巨人站起,世界變藍(lán)Oslash;360時(shí)代Oslash;PC霸主也有煩惱Oslash;跨行業(yè)拜帥Oslash;整體解決方案Oslash;擁抱internetOslash;從電子商務(wù)到隨需應(yīng)變Oslash;成為行業(yè)領(lǐng)袖Oslash;打造智慧地球Os

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        IBMBLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型框架Oslash;什么是IBMBLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)?Oslash;BLM的三大要素:戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;IBMBLM的框架內(nèi)容理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理三大要素間的制衡關(guān)系掌握特定企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的語(yǔ)言掌握BLM戰(zhàn)略制定的步驟和方法達(dá)成企業(yè)共同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以戰(zhàn)略為依據(jù)進(jìn)行執(zhí)行跟蹤理解戰(zhàn)略自上而下的實(shí)施方法Oslash;BLM的業(yè)務(wù)價(jià)值Osl

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        識(shí)人之道和自知之明的融合——人的性格類(lèi)型測(cè)試與分析Oslash;馭人者當(dāng)先自知Oslash;人的偏愛(ài)Oslash;人與人之間為什么會(huì)有差異?人的兩種心理活動(dòng)過(guò)程人的兩類(lèi)精神活動(dòng)取向Oslash;從精神到行動(dòng),從心理到事理Oslash;人的16種性格類(lèi)型及其特征Oslash;不同類(lèi)型對(duì)應(yīng)的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測(cè)定自己的性格Oslash;如何對(duì)測(cè)

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        眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯(cuò)的問(wèn)題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項(xiàng)義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;管理方格:領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物員工激勵(lì)大師Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放

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        變革:觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀Oslash;沒(méi)有危機(jī)感就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力Oslash;變革的S曲線Oslash;變革前必須先問(wèn)自己的幾個(gè)問(wèn)題Oslash;我們究竟需要改變什么?環(huán)境適應(yīng)我,還是我適應(yīng)環(huán)境?先改變自己,還是先改變別人?從本位思考,還是從全局思考抱殘守缺,還是另謀出路?是任務(wù)不可能完成,還是觀念作祟?靠上級(jí)給權(quán),還是靠職業(yè)能力?面向市場(chǎng),還是面向技

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