企業(yè)講師專訓

  培訓講師:張佩星

講師背景:
張佩星先生,世界財富百強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理、IBM/西門子資深經(jīng)理、www.SysInter.cn首席董事、美國項目管理學會PMP、國際項目管理協(xié)會IPMA和美國PMI授權(quán)機構(gòu)簽約培訓顧問、清華大學/上海交大/SIM客座教授、香港大學SPACE學 詳細>>

張佩星
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企業(yè)講師專訓詳細內(nèi)容

企業(yè)講師專訓

 企業(yè)培訓體系建設與企業(yè)講師的任務

Ø 企業(yè)培訓的特征和作用

Ø 世界財富500強企業(yè)的培訓體系

Ø 財富百強企業(yè)的內(nèi)訓課程特點

Ø 培訓如何面向客戶

Ø 培訓如何適應員工

Ø 如何有效實施管理培訓和技術(shù)培訓

Ø 企業(yè)內(nèi)訓的誤區(qū)

Ø 員工作為學員的心態(tài)調(diào)整

Ø 經(jīng)理人作為TTT的使命和定位

Ø 企業(yè)講師的四重角色

Ø 企業(yè)講師的4T技巧

Ø 企業(yè)培訓師的任務

  企業(yè)精神的布道者

  客戶的感化大師

  產(chǎn)品的宣傳員

  員工的教練

l 案例互動

ü IBM的全方位培訓體系

ü 走進沃爾瑪?shù)呐嘤柕晏?/p>

ü 企業(yè)內(nèi)訓結(jié)束時兩種截然不同的反饋

ü 美國企業(yè)TTT的風范

l 模擬演練

ü 一分鐘演講

 企業(yè)講師的教學和表達技巧

Ø 企業(yè)培訓師的著裝要點

Ø 企業(yè)培訓師的形象塑造

  坐姿、站姿、行姿、走姿

Ø 充滿吸引力的表達技巧

  如何開場

  如何過渡

  如何收結(jié)

Ø 語調(diào)、尾音、重音設計

Ø 互動氣氛營造

Ø 激發(fā)聽眾參與的技巧

Ø 非常態(tài)學員管理及場面控制

  學員類型和學員心態(tài)分析

  如何快速反應

  如何應對挑釁

  專業(yè)的提問、專業(yè)的應答

Ø 因人而異的點評之道

Ø 控場之關(guān)鍵:現(xiàn)場、興奮點、注意力

Ø 讓問題成為表達的線索

Ø 故事的演繹、多媒體的運用

Ø 直觀教具的利用

l 案例互動

ü 交大對話

ü 赫魯曉夫的應答

l 模擬演練

ü 面對挑釁

 課程設計技巧和培訓效果評估

Ø 傳統(tǒng)模式課程設計和快速學習課程設計

Ø 培訓內(nèi)容設計的7個步驟

Ø 聽眾需求分析與期望引導

Ø 素材的搜集與處理

Ø 如何設計課程

  編寫課程大綱

  確定段落

  組織理論體系

  案例配伍

  單元小結(jié)

Ø 教案編寫的秘訣

  輕松而扣人的開場白

  適時而自如的過渡語

  凝重而出彩的結(jié)尾詞

Ø PPT制作小技巧

  顏色搭配

  切換過渡與定時控制

  動畫、聲音與影片的運用

Ø 培訓效果應該考慮哪些方面

Ø 反饋評分表設計技巧

l 案例互動

ü 準備比資歷更重要! 

ü HR的困惑

l 模擬演練

ü 制作課程大綱,呈現(xiàn)你的杰作

ü 培訓評估表設計

 企業(yè)講師的學習能力和創(chuàng)新技巧

    • Ø 調(diào)整企業(yè)培訓中的學習心態(tài)

        解決問題是不是靠培訓

        萬能鑰匙和捷徑心理

        急功近利的陷阱

        空杯心態(tài)

      Ø 學習如何學習

        開放自己、保持敏感

        厚積薄發(fā)

        舉一反三

        換位思考

        團隊學習和知識管理

      Ø 企業(yè)培訓中的思維創(chuàng)新障礙

       

      張佩星老師的其它課程

        講對時間管理的認識  1.時間管理概述  2.代時間管理  3.第二代時間管理  4.第三代時間管理  5.第四代時間管理  第二講第四代時間管理  1.第四代時間管理的要素與核心  2.人生的四種需求與能力  3.現(xiàn)代時間管理強調(diào)自然法則  第三講時間管理的心態(tài)  1.如何進行心理建設  2.運用時間時應注意的層面  3.如何區(qū)分事情的輕重緩急  第四

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      眾望所歸的領(lǐng)導力Oslash;什么是領(lǐng)導?——80%的人都答錯的問題Oslash;要領(lǐng)導、還是要管理?Oslash;領(lǐng)導的五種層次、十項義務Oslash;好領(lǐng)導vs糟領(lǐng)導Oslash;領(lǐng)導者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導者的行為方式民主放任游說強勢專斷Oslash;如何用好知名,化權(quán)力為績效驅(qū)動力法定權(quán)獎懲權(quán)感召權(quán)講師權(quán)Oslash;影響力

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      一、項目管理與企業(yè)項目化管理的概念1、項目管理的內(nèi)涵與外延、企業(yè)戰(zhàn)略與項目管理的關(guān)聯(lián)2、什么是項目化管理?為什么需要?企業(yè)項目化管理的環(huán)境是什么?3、那些企業(yè)需要/應當實施項目化管理?4、如何建立從企業(yè)戰(zhàn)略到項目行動之間的橋梁?二、企業(yè)項目化管理的系統(tǒng)框架設計三、項目管理流程的標準化1、如何定制項目管理流程2、如何選擇一個恰當?shù)捻椖可芷谀P?、項目管理標

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      單元日期內(nèi)容時間長度參加人員單元一:前導單元第1天ACT前導策劃ACT開題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時)企業(yè)高領(lǐng)導、HR經(jīng)理;課程導師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導、HR經(jīng)理;課程導師單元二:課程單元第31、32、33、34天專題:ACT方法論和ACT全真實踐眾望所歸的領(lǐng)導力識人用人:MBTI性格類型測試創(chuàng)新思維

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      高層管理者的領(lǐng)導力Oslash;什么是領(lǐng)導?——80%的人都答錯的問題Oslash;好領(lǐng)導與壞領(lǐng)導Oslash;領(lǐng)導的五種層次、十項義務Oslash;領(lǐng)導類型剖析Oslash;領(lǐng)導人的特質(zhì)Oslash;權(quán)力和影響力Oslash;管理就是領(lǐng)導嗎?Oslash;管理的基本職能和四個要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領(lǐng)導、還是要管理?Oslash

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      藍色巨人的崛起——IBM的變革和轉(zhuǎn)型Oslash;從THINK開始Oslash;大蕭條時期的高速擴張Oslash;巨人站起,世界變藍Oslash;360時代Oslash;PC霸主也有煩惱Oslash;跨行業(yè)拜帥Oslash;整體解決方案Oslash;擁抱internetOslash;從電子商務到隨需應變Oslash;成為行業(yè)領(lǐng)袖Oslash;打造智慧地球Os

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      識人之道和自知之明的融合——人的性格類型測試與分析Oslash;馭人者當先自知Oslash;人的偏愛Oslash;人與人之間為什么會有差異?人的兩種心理活動過程人的兩類精神活動取向Oslash;從精神到行動,從心理到事理Oslash;人的16種性格類型及其特征Oslash;不同類型對應的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測定自己的性格Oslash;如何對測

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      眾望所歸的領(lǐng)導力Oslash;什么是領(lǐng)導?——80%的人都答錯的問題Oslash;要領(lǐng)導、還是要管理?Oslash;領(lǐng)導的五種層次、十項義務Oslash;好領(lǐng)導vs糟領(lǐng)導Oslash;管理方格:領(lǐng)導者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團隊領(lǐng)軍人物員工激勵大師Oslash;領(lǐng)導者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導者的行為方式民主放

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      變革:觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀Oslash;沒有危機感就沒有競爭力Oslash;變革的意義——S曲線Oslash;變革前必須先問自己的幾個問題Oslash;我們究竟需要改變什么?環(huán)境適應我,還是我適應環(huán)境?先改變自己,還是先改變別人?從本位思考,還是從全局思考抱殘守缺,還是另謀出路?是任務不可能完成,還是觀念作祟?靠關(guān)系,還是靠能力?面向市場,還是面向技

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      清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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