培訓師培訓

  培訓講師：藍旻

講師背景：
藍旻老師l中國培訓體系管理專家培訓師導師l國內(nèi)培訓體系建設(shè)第一人、培訓師導師l培訓管理解決方案專家l創(chuàng)建中國首個講師能力素質(zhì)評價體系l深圳市誠智行企業(yè)管理顧問有限公司專職講師、首席咨詢顧問工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士。曾任職于日 詳細>>

藍旻
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培訓師培訓詳細內(nèi)容

培訓師培訓

一、培訓師的概念

1、為什么要學習這個課程？

2、個人影響力的三個層次

3、你的影響力到底有多大？

4、影響力的三種來源

5、如何學習這門課程？

6、承認關(guān)于培訓師的思維誤區(qū)

7、列舉出你感興趣的部分和你存在的問題

 

二、教導的原則和技巧

1、什么是成人培訓？

1）成人學習失敗的原因？

2）成人學習的過程和障礙

3）成人的‘教’與‘學’有哪些步驟和過程？

4）承認學習的四種狀態(tài)

5）教導的1-3-7-21原則

2、行動發(fā)現(xiàn)學習法

1）培訓的基本原則

2）教導的四個步驟

3）學習的四個過程

4）行動發(fā)現(xiàn)學習法中學員和老師的職責

5）成人的記憶規(guī)律和如何提高大腦的記憶能力

3、培訓師扮演的角色

1）T-R-A-I-N-E-R

2）禪學與成人學習方法

3）培訓效果九格圖

4）培訓的理念和原則

4、如何成為優(yōu)秀的培訓師

1）培訓師三個緯度的能力

2）教學關(guān)鍵四要素匹配度

3）四種老師的類型

4）企業(yè)內(nèi)部培訓師的修養(yǎng)

 

三、培訓師在培訓前的準備

1、培訓中的常見問題

1）學員現(xiàn)場5分鐘演講

2）培訓中的常見問題

3）成人培訓的三種問題

4）培訓師的4種武器

2、培訓前準備的六個步驟

1）確定目標

A 如何確定培訓目標

B 三種不同目標的培訓

C 確定培訓目標的常見誤區(qū)

D 學習目標的層次

E 培訓整體目標與分段目標

F 確定目標的技巧

2）分析需求

A 聽眾學習偏好的分析

B 小組討論：不同類型學員的學習特點和適合方法

C 聽眾分析方法和要素

D 分析學員對培訓的態(tài)度和了解程度

E 不同培訓師風格適合不同的學員類型分析

3）結(jié)構(gòu)設(shè)計

A 結(jié)構(gòu)設(shè)計原則： 20-70-10

B 培訓的組織結(jié)構(gòu)

C 告知型培訓的邏輯順序

D 引導型培訓的邏輯順序

E 訓練型培訓的邏輯順序

F 培訓的三-三-三結(jié)構(gòu)

4）教學方法

A 講授

B 分組討論

C 游戲

D 案例分析

5）制作視輔

A PTT文件的制作原則

B 培訓種常見的視覺工具

C 演示文件采用的文字大小選擇

6）場地準備

A 不同類型培訓的場地布置要求

B 培訓場地準備需要考慮的要素

 

四、培訓師的培訓實施

1、表達技巧

1）傾聽

2）語言表達

3）非語言表達

4）停頓

5）輔助教具的運用

6）大腦接受信息的規(guī)律

7）對講解型培訓的建議

8）語言溝通的技巧和藝術(shù)

2、開場白與引導

1）不同類型培訓的開場白

2）培訓的承接和過度

3）分段總結(jié)

4）結(jié)束培訓

5）轟炸機式培訓結(jié)構(gòu)

3、氣憤調(diào)節(jié)與控場

1）如何克服緊張

2）如何處理學員的‘刁鉆’問題

3）大腦短路怎么辦？

4）冷場怎么辦？

5）散場怎么辦？

6）時間管理

4、評估培訓與學員

1）問題強紙

2）學員總結(jié)

3）學員提問與回答

4）行動計劃書

 

五、學員現(xiàn)場練習和點評

 

藍旻老師的其它課程

如何講授專業(yè)技術(shù)型課程1.課程背景（一）課程概述?雞怎么和鴨說話？?怎樣才能讓牛聽懂琴聲？?由于專業(yè)技術(shù)課程的講師和聽眾之間的信息完全不對稱，聽眾缺乏必要的專業(yè)技術(shù)常識，導致講授專業(yè)技術(shù)課程成為一個技術(shù)培訓的“頑疾”。?企業(yè)專業(yè)技術(shù)的分工呈現(xiàn)細分的趨勢，細分導致專業(yè)知識形成“信息孤島”，可是不同專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的人員在為客戶提供服務的過程中又需要大量的溝通和協(xié)作

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基于組織學習地圖的培訓體系構(gòu)建一、課程背景?企業(yè)培訓如何從員工的個人學習成功地轉(zhuǎn)型為組織系統(tǒng)地學習？?企業(yè)培訓如何為組織服務？?培訓該用什么作為燈塔和風向標？基于組織學習地圖的培訓體系解決了這個問題培訓體系的構(gòu)建分為課程體系，教材體系和師資體系，及管理體系，這四大體系之首為基于崗位能力的崗位課程體系，俗稱——崗位學習地圖成為培訓體系構(gòu)建的瓶頸。二、課程特點通

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內(nèi)部講師培養(yǎng)與量化管理體系一、課程背景（一）課程概述TTT(培訓培訓師)課程在培訓市場火爆后給企業(yè)培訓管理者留下了許多遺憾和失望，因為企業(yè)的內(nèi)部講師僅僅通過幾次TTT的授課，并沒有獲得企業(yè)和學員廣泛認可。內(nèi)部講師是一個技術(shù)要求很高的崗位，講師的選、育、用、評的每個環(huán)節(jié)都需要標準和指標來支撐，企業(yè)如果真正要能培養(yǎng)出合格的內(nèi)部講師，需要的不僅僅是培訓培訓師的課程

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培訓體系構(gòu)建與培訓管理應用實操一、課程背景（一）課程背景1、培訓部的尷尬——培訓只是培訓部的事，面對公司領(lǐng)導或部門主管對培訓的消極態(tài)度，一籌莫展？2、輕視培訓后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失3、培訓的定位不清——培訓與企業(yè)的長期發(fā)展脫節(jié)4、培訓沒有建立在深入的需求分析上——-培訓工作盲目沒有針對性5、缺乏有效的評估機制——造成了培訓與實際生產(chǎn)服務脫節(jié)6、培

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企業(yè)年度培訓計劃制訂與執(zhí)行一、課程背景（一）課程背景根據(jù)2007年度對企業(yè)培訓管理現(xiàn)狀的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有超過60的企業(yè)培訓管理者不知道如何制定年度培訓計劃，有40以上的企業(yè)培訓計劃是根本無法執(zhí)行和落實的，錢根本花不出去。每到年底就將培訓公司的課表發(fā)給直線部門讓他們自行填寫，最后草草制定的年度計劃到真正實施的時候被老板砍掉，有的企業(yè)干脆把培訓交給培訓機構(gòu)買“年卡”

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課程主題:標準課程的帶教與講師認證課程對象:已經(jīng)完成課程設(shè)計項目的課程設(shè)計老師,在完成學員手冊和講師手冊-教學PPT編寫后并通過了企業(yè)內(nèi)部評審和學員的認可，本課程已經(jīng)具備推廣價值；未來可能需要除了課程開發(fā)人講授之外，需要更多的二次講師能夠從事本課程的講授工作，課程開發(fā)講師需要將課程進行標準化，對未來從事講授的二次老師進行帶教和輔導，并對二次老師進行評審和考核

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標準課程的講師手冊編寫課程對象:已經(jīng)完成課程設(shè)計項目的課程設(shè)計老師,在完成學員手冊-教學PPT編寫后并通過了企業(yè)內(nèi)部評審和學員的認可，本課程已經(jīng)具備推廣價值；未來可能需要除了課程開發(fā)人講授之外，需要更多的二次講師能夠從事本課程的講授工作，課程開發(fā)講師需要將課程進行標準化，對未來從事講授的二次老師進行帶教和輔導，并對二次老師進行評審和考核，經(jīng)過課程設(shè)計老師同意

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（一）培訓管理系統(tǒng)篇1、企業(yè)培訓的宏觀管理1.1不同發(fā)展階段企業(yè)培訓的需求和培訓策略選擇(培訓策略與計劃的關(guān)系)1.2不同企業(yè)的培訓管理模式下培訓管理機構(gòu)的職責和功能(培訓管理組織架構(gòu)與培訓計劃的關(guān)系)1.3企業(yè)培訓職能定位1.4企業(yè)的培訓需求是如何產(chǎn)生的？(培訓需求與培訓計劃的關(guān)系)2、培訓管理必須了解的科學管理工具和系統(tǒng)知識2.1企業(yè)培訓的種類2.2企業(yè)

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一、大腦學習的奧秘1.教育和訓練的區(qū)別2.企業(yè)內(nèi)部講師的關(guān)鍵任務3.信息傳播的規(guī)律-成人三種認知模式4.內(nèi)部講師“T”的標準5.講師的能力模型二、行動發(fā)現(xiàn)學習法1、成人為什么會學習？1）成人的‘教’與‘學’有哪些步驟和過程？2）成人學習的四種狀態(tài)2、行動發(fā)現(xiàn)學習法-教學方法1）培訓的實質(zhì)2）行動發(fā)現(xiàn)學習法中學員和老師的職責3）啟發(fā)與開悟三、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)

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（一）企業(yè)內(nèi)部課程的標準和規(guī)范1-1課程設(shè)計五要素1-2課程開發(fā)四要素1-3課程設(shè)計與開發(fā)的六個標準步驟1-4企業(yè)內(nèi)部課程的標準之一:系統(tǒng)性和針對性(五原現(xiàn)主義)1-5標準之二:科學性-用數(shù)字和事實說話1-6標準之三:直觀性-用圖表說話（二）課程設(shè)計的基本原理—工程控制學的基本概念2-1知名的黑箱理論2-2輸入與輸出模型2-3課程開發(fā)的基本邏輯和關(guān)鍵詞2-4

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