杰出班組長實(shí)操訓(xùn)練營——如何當(dāng)好班組長

  培訓(xùn)講師：魯鵬

講師背景：
魯鵬——實(shí)戰(zhàn)派生產(chǎn)管理專家※★第八\九屆中國生產(chǎn)管理專業(yè)十佳培訓(xùn)師※★年度中華講師網(wǎng)生產(chǎn)管理專業(yè)十強(qiáng)講師※★清華大學(xué)博商院生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)班優(yōu)秀講師※★浙江培訓(xùn)研究中心特聘講師※★臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院特聘倉儲物流講師※★中國式精益生產(chǎn)精益物流，及魯 詳細(xì)>>

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杰出班組長實(shí)操訓(xùn)練營——如何當(dāng)好班組長詳細(xì)內(nèi)容

杰出班組長實(shí)操訓(xùn)練營——如何當(dāng)好班組長

**部份: 班組長角色認(rèn)知和職業(yè)品質(zhì)     

一、班組長的基本職能

二、班組長日常管理要項(xiàng)     

三、班組長定位     

四、管理層的區(qū)別

五、基層管理人員常見的問題 

----“不能型”與“不愿型” 

----“干與不干” 

----應(yīng)提倡“三講三不講”原則

----“找方法”與“找借口”

----管理人員“三忌” 

六、班組長的基本能力

----班組長的基本能力之一：提供信息

----班組長的基本能力之二：接收信息 

----班組長的基本能力之三：領(lǐng)導(dǎo)部門

----班組長的基本能力之四：輔導(dǎo)員工

七、形形色色的班組長

八、問題班組長與優(yōu)秀班組長的區(qū)別

第二部份: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)及打造高效的執(zhí)行力

                —執(zhí)行力管理要點(diǎn)     

一、班組長的執(zhí)行力與角色

1、下屬不能容忍的班組長

2、選拔執(zhí)行型人才

3、提升管理者的執(zhí)行力

4、什么是團(tuán)隊(duì)

5、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)

6、制度的基本原則

7、制度為什么不能執(zhí)行

8、團(tuán)隊(duì)驅(qū)動系統(tǒng)

9、團(tuán)隊(duì)文化三要素

二、當(dāng)前在職輔導(dǎo)面臨的問題

1、主管應(yīng)扮演的4種輔導(dǎo)角色

2、主管的情景領(lǐng)導(dǎo)法

3、員工發(fā)展的不同階段適用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第三部份: 以點(diǎn)帶面

          —班組現(xiàn)場管理要點(diǎn)     

一、什么是現(xiàn)場

1、現(xiàn)場為什么重要

2、現(xiàn)場管理中的3者3現(xiàn)主義

3、現(xiàn)場管理的水準(zhǔn)

4、基層主管與改善的關(guān)系

二、環(huán)境管理

6S之基礎(chǔ)知識及實(shí)施要領(lǐng)

三、目視管理的內(nèi)容

第四部分:現(xiàn)場操作管理

一、人員的管理

二、設(shè)備管理

三、物料管理

四、看板管理

第五部分:成本控制

一、成本管理的內(nèi)容

二、什么是浪費(fèi)

三、消除浪費(fèi)的四步驟

四、了解七類浪費(fèi)

五、工業(yè)工程方法

第六部分:員工培養(yǎng)

一、員工 “態(tài)度與能力”分析模型

二、OJT (On the Job Training) 

三、新員工教育與培訓(xùn)

四、在職人員的訓(xùn)練與學(xué)習(xí)

五、員工激勵技能訓(xùn)練

1、什么是激勵？

2、激勵的誤區(qū)

3、激勵方法

六、目標(biāo)管理技能訓(xùn)練

七、績效考核技能訓(xùn)練

第七部分:人際關(guān)系管理

一、有效的組織溝通

二、早會溝通

三、班組的日常管理

四、有效的傾聽

五、溝通技巧

第八部分:如何報告和解決問題

一、有效的報告方法

1、報告時機(jī)

2、如何報告?

3、匯報工作的三大紀(jì)律、六項(xiàng)注意

二、如何接受命令？

三、如何解決問題

四、怎樣做職業(yè)生涯規(guī)劃？

第九部分 班組長與員工的溝通技巧

一、溝通的意義及重要性

1、中國人的溝通方式

2、與員工溝通的四種基本形態(tài)

3、與員工溝通的意義、目的和類別

4、與員工溝通有哪些障礙

5、怎樣說服不同類型的員工

6、與員工成熟溝通的十大法則

二、班組長溝通技巧

1、“管理“之定義

2、班組長的多重角色

3、溝**程管理

◆何時需要溝通？

◆溝通的步驟

◆溝通時將工作分成階段

◆如何聽取反饋

◆練習(xí)與實(shí)踐

◆視頻觀賞

◆練習(xí)與實(shí)踐

◆視頻觀賞

4、優(yōu)良班組長具備的特質(zhì)

第十部分 班組現(xiàn)場溝通技巧和管理

一、工作現(xiàn)場如何與員工打交道

◆要點(diǎn)：與員工交流十項(xiàng)黃金法則

◆與問題員工溝通的實(shí)戰(zhàn)情景練習(xí)

二、班組工作現(xiàn)場溝通實(shí)戰(zhàn)講解與演練

1、如何讓員工自覺自發(fā)的維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備？

◆要點(diǎn)：讓員工與設(shè)備“聽話”活起來

2、如何讓員工做到材料使用無浪費(fèi)？

3、如何使員工徹底理解、貫徹、執(zhí)行公司、部門、車間和班組等各項(xiàng)制度？

◆要點(diǎn)：頭腦風(fēng)暴法在制度執(zhí)行管理中的運(yùn)用

4、班組長如何帶領(lǐng)員工打造一流的現(xiàn)場管理？

◆要點(diǎn)：“員工五項(xiàng)考核法”

◆視頻觀賞


 

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贏在MTP全能   11.11

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