PMP(2008版)考試培訓課程
PMP(2008版)考試培訓課程詳細內容
PMP(2008版)考試培訓課程
課程內容: |
概述
¨ 考題類型
¨ **標準
¨ PMI基本理念
項目管理的基本概念
¨ 項目管理的定義
¨ 組合管理和項目集管理
¨ PMBOK(2008)項目管理過程組和知識領域表
¨ 項目管理辦公室(PMO)
¨ 項目與運營的關系
¨ 事業(yè)環(huán)境因素
¨ 組織過程資產——流程和程序
¨ 組織結構的類型
¨ 項目管理過程組
¨ 項目生命周期的特性
項目需求分析過程
¨ 項目溝通管理
¨ 規(guī)劃溝通
¨ 識別重要干系人
¨ 管理干系人期望
¨ 客戶期望的管理
¨ 項目章程
¨ 制定項目章程
¨ 項目經理的指派
¨ 收集需求
¨ 定義范圍
¨ 召開項目啟動會議
項目規(guī)劃過程
¨ 項目計劃流程圖
¨ 項目計劃制定
¨ 項目目標的標準:
¨ 制定項目管理計劃
¨ 制約因素
¨ 假設
項目計劃過程
¨ 項目計劃概述
¨ 常用的計劃開發(fā)工具
¨ 項目計劃回答以下問題
¨ 項目計劃要素
¨ 顯示項目信息的典型方式
¨ 工作分解結構(WBS)
¨ WBS 開發(fā)流程圖
¨ 創(chuàng)建工作分解結構
¨ 定義活動
¨ WBS格式
¨ WBS視圖
¨ WBS關系
¨ 計劃編制后工作
¨ 工期計劃分析過程
¨ 資源管理
¨ 項目資源計劃
¨ 決定資源類型
¨ 準備資源責任矩陣
¨ 編制資源計劃
¨ 項目責任矩陣
¨ 網絡圖與WBS的關系
¨ 排列活動順序
¨ 前驅圖示法(PDM)中的相關性關系
¨ 依賴關系
¨ 估算活動資源
¨ 估算活動持續(xù)時間
¨ 制定進度計劃
¨ 基本進度術語
¨ 應用關鍵路徑法(CPM)
¨ 關鍵路徑
¨ 添加管理任務
¨ 控制進度
¨ 工期壓縮
¨ 驗證進度
¨ 三點時間估計(PERT)
¨ CPM與PERT的區(qū)別
¨ 造成項目工期拖延的人的因素
項目執(zhí)行和控制過程
¨ 指導與管理項目執(zhí)行
¨ 計劃實施的工具和技術
¨ 計劃實施:工作結果
¨ 執(zhí)行和控制過程中的活動:
¨ 項目控制是在項目整個生命周期中重復的過程
¨ 項目控制的目的是使項目按時、不超預算、符合規(guī)格地完成,這是**:
¨ 控制的四個階段
¨ 監(jiān)控項目工作
¨ 項目控制的重點內容
¨ 核實范圍
¨ 控制范圍
項目質量管理
¨ 質量特性
¨ 質量要素
¨ 質量管理過程
¨ 規(guī)劃質量
¨ 實施質量保證
¨ 質量保證管理
¨ 實施質量控制
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