終端銷售業(yè)績倍增基礎訓練

  培訓講師：肖志敏

講師背景：
肖志敏中國管理資源網簽約講師家居建材終端門店導購、店長訓練講師。家居建材產品賣點、話術提煉咨詢師。終端門店業(yè)績倍增系統(tǒng)導入咨詢輔導師?！緜€人履歷】1、常駐地：浙江。2、學歷：本科心理學專業(yè)3、十四年的市場銷售培訓、產品賣點話術提煉、終端訓練 詳細>>

肖志敏
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終端銷售業(yè)績倍增基礎訓練詳細內容

終端銷售業(yè)績倍增基礎訓練

一、我們的困惑

產品介紹了，價格講了，可顧客就是不買單。

自然性成交讓你丟失了太多業(yè)績 。


二、獲取信任

所有的價格問題，都是來源于顧客的信任問題。

讓顧客愿意和你做二度交集。

好的開始是成功的一半，建立印象比改變印象要容易。

無聊的兩種后果 。

導購工具包的使用。



三、迎賓接待

適合切入顧客的肢體語言 。

把“閑逛”顧客搞定

不同的迎賓語送給不同的顧客


四、增加顧客臨店時長

顧客坐下我們才有機會

顧客不“逃跑”我們才有機會


五、需求探尋

顧客是否喜歡，取決于你懂他多少。

用哪些簡單的問題，用來收集信息。

哪些問題可以用來總結需求和結束銷售。

六、產品解說

產品賣點提煉方法及規(guī)則

產品賣點該用什么方式給顧客描述一幅幸福美滿的生活畫面

產品解說和顧客需求有效匹配

用產品解說創(chuàng)造顧客需求


七、顧客問題處理

不爭辯是和顧客進入同一頻道的底線。

認同是占在顧客立場來思考問題。

信心異議處理。

品質異議處理。

價值異議處理。

用異議處理將顧客拉到簽單的角落。


八、價格問題處理

價格異議處理化解公式。

再次確認價格以外的事情。


九、終端銷售解決的四大關鍵問題

如何提升進店率。

如何提升成交率。

如果提升單值。

如何轉換老顧客介紹。


 

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