ATT培訓師核心技能修煉標準課程(初級)版

  培訓講師:張連全

講師背景:
張連全老師★中國人民大學管理學學士、澳門城市大學全日制工商管理碩士(MBA)★AACTP(美國培訓協(xié)會)專業(yè)認證講師,AACTP(美國培訓協(xié)會)專業(yè)認證行動學習引導師★亞洲引導學協(xié)會教育引導技術顧問、中國行動學習研究中心行動學習顧問★曾任廣 詳細>>

張連全
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ATT培訓師核心技能修煉標準課程(初級)版詳細內(nèi)容

ATT培訓師核心技能修煉標準課程(初級)版
 

時  間

主  題

內(nèi)  容

900-930

課程導入

■  課程導入:案例《如此培訓師》

ü案例研討:如何做好一名培訓師

930-1030

1.培訓師角色認知

■培訓的基本認知-企業(yè)為什么做培訓?

■企業(yè)培訓師角色與能力要求

ü 小組分享:在企業(yè)培訓中內(nèi)訓師應該具備的角色和能力有哪些?(錄視頻)

ü 企業(yè)培訓師角色演變示意圖

ü 企業(yè)培訓師勝任能力模型

ü 企業(yè)對培訓師的評價維度

工具一:內(nèi)訓師自我評估表

(優(yōu)秀的內(nèi)訓師必須有備而至,再鋒利的槍也需要磨的光亮)

說明:給學員展示培訓師定位地圖,告訴學員培訓師整體概況

10:30-12:00

2、培訓師風范塑造

■  培訓師風范塑造

ü  風范一:培訓師的形象塑造

² 細節(jié)決定成敗

² 培訓師形象與著裝設計

Ø 著裝設計關鍵點

Ø 著裝案例及場景模擬

² 培訓師形象自檢法

ü  風范二:培訓師肢體塑造(視頻導入 視頻分析)

² 手勢的運用:該出手就出手

Ø 專業(yè)手勢的“四美”原則

Ø 6種常用專業(yè)手勢

Ø 三段位的手勢及應用

Ø 課堂上手勢應用禁忌

² 站姿:培訓師合理站姿與站位

² 走動:培訓師步法

² 板書

Ø 板書設計

Ø 板書姿勢

² 面部表情及眼神

² 培訓師肢體設計法則

Ø 法則一:課前設計

Ø 法則二:結合課程內(nèi)容

Ø 法則三:引起注意

Ø 法則四:得體大方

Ø 法則五:適合本我

Ø 綜合練習:請根據(jù)課程情景內(nèi)容,設計適合自我的教學肢體語言

ü 風范三:授課心態(tài)塑造

² 授課心態(tài)塑造2大法寶

ü  風范四:培訓師態(tài)度塑造

ü  態(tài)度是好的風范

ü  培訓師態(tài)度塑造必須遵守的6項軍規(guī)

■培訓師風范塑造修煉:60秒微型課程呈現(xiàn)(錄視頻)

工具二:培訓師風格塑造評估表

14:00-17:30

  3、培訓師語言塑造

■   感性語言VS.理性語言

ü  左腦與右腦

ü  刺激學員的右腦常用辦法

² 幽默刺激3個小技巧;

² 故事畫面構造法

² 眼勾、手抓、話打、聲音

■    建立情感畫面感的1211(如何流露感情)

ü  陳述1個論點

ü  展示2個事件(以講師稱展示)

ü  作1次回顧

ü  啟發(fā)1次思考:結合實際工作內(nèi)容

ü  演練:請結合課程內(nèi)容進行進行情感畫面感練習

■    魅力理性語言表達常用方法

ü       結構化表達練習

ü       單元構建表達

n 感性理性語言綜合應用-激發(fā)學員的VHF方法

ü演練:120秒演練,自選主題(可結合課程內(nèi)容進行),分別展示

n 課堂語言表達5項注意

工具三:結構化表達實施細則

第二天

9:00-16:30

3.4、培訓師互動與氣氛塑造

■  互動體驗:體驗活動導入(報數(shù))

ü討論:你認為課堂上培訓師考什么吸引學員?

ü為什么這些方式能吸引學員:成人學習庫伯圈及分析

ü成人學習的特點與應用

n 互動:成人學習的體驗工作坊

ü何為互動

ü互動的本質(zhì)與原則

ü精彩互動的四把鑰匙

² 鑰匙1:規(guī)則與沖突設計

² 鑰匙2:激發(fā)PK

² 鑰匙3:學員反思與總結

² 鑰匙4:測評與點評

Ø 精彩點評反饋的技巧

Ø 積極點評反饋的步驟

Ø 階段性小結的技巧

Ø 點評演練

ü常用互動的方法與練習

² 互動方法1:提問及練習

² 互動方法2:故事與PK

² 互動方法3:游戲體驗與反思

² 互動方法4:案例學習與研討

² 互動方法5:情景演練四部曲

² 互動方法6:引導式頭腦風暴

 工具四:課堂互動設計實施四步說明手冊

■  課堂氣氛塑造

ü鳳頭設計:課程導入5步法

²  開場問好

²  自我介紹

²  課堂約定

²  分組破冰

²  導入主題

² 案例:錄音:聽錄音,分析好的課程導入與不好導入的區(qū)別:

² 示范:老師示范課程導入五步法

²  練習:課程導入5步法練習:小組派代表練習課程導入五步法

  工具五:課程導入實施細則表

■  豬肚設計:課堂氣氛增彩因子:

ü1、團隊計分的方法

ü2、精彩視頻分享;

ü3、以學員為主人公舉例;

ü4、經(jīng)典故事分享

ü5、學員做評委

■  貂尾設計:課程結尾三步曲

ü 課程結尾練習

1640-1730

5、培訓師控場塑造

■    視頻欣賞導入:討論,視頻中給我們在課堂的啟發(fā)

■    課堂突發(fā)事情處理與應對

ü  案例:如何面對不同意見學員

ü  案例:如何處理學員刁難提問

ü  案例:員工能量低如何處理

ü  案例:如何處理學員不配合

n  課堂控場方法:答疑處理3種銜接

■         鼓勵學員參與的方式

ü  快速激發(fā)學員參與4種方式

ü  激發(fā)學員參與方式研討:引導式研討

 

張連全老師的其它課程

《中基層管理者之劍-四維情景領導力塑造)目標學員:基層管理者,中層管理者課程課時:2天(6小時/天)培訓形式:案例研討、情境模擬、角色扮演人數(shù)限制:30人/班(標準版為小班制)【課程收獲】■充分理解管理者的理事和領導力的內(nèi)涵;■掌握情景領導風格,提高團隊管理活力和有效性;■通過團隊溝通的學習,建立團隊溝通平臺和對下溝通的技能;■通過學習有效激勵技巧,靈活運用

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《智萃?-PMADE經(jīng)驗萃取與敏捷課程開發(fā)操作指南》(書籍同名課程)目標學員:企業(yè)內(nèi)訓師、人力資源培訓負責人、企業(yè)承擔人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關人士課程課時:2天(6.5小時/天)(根據(jù)情況,可以設置1個晚上的輔導)培訓形式:講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制:30-40人/班【課程目標】■通過學習本課程中的需求分析的工具和方法,能精準課程需求,把握課

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《智萃?-PMADE經(jīng)驗萃取與敏捷課程開發(fā)操作指南》(書籍同名課程)目標學員:企業(yè)內(nèi)訓師、人力資源培訓負責人、企業(yè)承擔人才培養(yǎng)帶教的中高層管理層等相關人士課程課時:3天(6.5小時/天)(根據(jù)情況,可以設置2個晚上的輔導)培訓形式:講述、演練、視頻、案例分析人數(shù)限制:30-40人/班【課程目標】■通過學習本課程中的需求分析的工具和方法,能精準課程需求,把握課

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《智萃?-績優(yōu)經(jīng)驗萃取與案例編寫實戰(zhàn)技巧》目標學員:企業(yè)培訓師、職業(yè)培訓師、培訓管理人員、企業(yè)管理人員、課程開發(fā)師課程課時:2天(6小時/天)培訓形式:案例分析研討、演練人數(shù)限制:30人/班【課程說明】企業(yè)已深深地認識到:員工培訓必須要能響應業(yè)務需求、貼近工作實際、支持戰(zhàn)略實現(xiàn)-而不能僅僅幫助員工“學會一些新的知識”。因此,不少企業(yè)在選購培訓課程時,都非常強

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《ATT(行動式TTT)-課堂生動化呈現(xiàn)與互動技能實戰(zhàn)訓練(標準)版》目標學員:本課程主要針對企業(yè)內(nèi)訓師、管理人員課程課時:1天(6-6.5小時/天)培訓形式:案例分析研討、模擬演練、視頻教學、角色扮演、主題呈現(xiàn)人數(shù)限制:35人/班【課程收獲】■理解培訓師應該扮演的角色,樹立正確的培訓分享理念和態(tài)度;■克服授課緊張,掌握培訓師公眾講述技巧,提高公眾表達水平;

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《ATT(行動式TTT)-課堂生動化呈現(xiàn)與互動技能實戰(zhàn)訓練(標準)版》目標學員:本課程主要針對企業(yè)內(nèi)訓師、管理人員課程課時:2天(6.5小時/天)培訓形式:案例分析研討、模擬演練、視頻教學、角色扮演、主題呈現(xiàn)人數(shù)限制:35人/班【課程收獲】■理解培訓師應該扮演的角色,樹立正確的培訓分享理念和態(tài)度;■克服授課緊張,掌握培訓師公眾講述技巧,提高公眾表達水平;■掌

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《LED(LearningExperienceDesign)-基于學習體驗的情景教學設計)目標學員:資深內(nèi)訓師(講課比較多的內(nèi)訓師)、職業(yè)講師、課程開發(fā)師等人員課程課時:2-3天(6.5小時/天)培訓形式:案例研討、情景模擬、實戰(zhàn)設計人數(shù)限制:30人/班(標準版為小班制)【課程收獲】■掌握(LearningExperienceDesign)LED(學習體驗設

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《ATT(行動式TTT)-培訓師核心技能五項實戰(zhàn)修煉(含課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧)》目標學員:企業(yè)內(nèi)訓師、培訓師和管理人員;課程課時:2天(6.5小時/天)培訓形式:案例分析研討、演練、視頻教學人數(shù)限制:35人/班【課程收獲】■掌握深層次成人學習原理,樹立正確的學習觀念;■掌握課程開發(fā)技術,并能開發(fā)一門1小時內(nèi)的課程■掌握課程上常用的專業(yè)授課方法;■掌握常用互動與

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