高效能人士的七個(gè)習(xí)慣-內(nèi) 訓(xùn)
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣-內(nèi) 訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
高效能人士的七個(gè)習(xí)慣-內(nèi) 訓(xùn)
Ø 習(xí)慣一·積極主動(dòng)
自我意識(shí)、想象力、良知、獨(dú)立意志是人類(lèi)的四大天賦,也是職場(chǎng)人士天然具備的重要資源。但是,只有**運(yùn)用高效能的思維框架(例如區(qū)分關(guān)注圈與影響圈),才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。人的效能受情緒、心境、刺激和外在環(huán)境等外在因素的影響。
1、人類(lèi)四項(xiàng)獨(dú)特的天賦。
2、消極被動(dòng)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)和人際關(guān)系的危害
3、面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化:是什么決定了你的反應(yīng)方式?
4、解決問(wèn)題的**步在于改變我們的習(xí)慣,改變我們的影響途徑
5、積極主動(dòng)的人專(zhuān)注于影響圈
6、如何擴(kuò)大你的影響范圍;
1)面對(duì)可直接控制的問(wèn)題的處理原則
2)面對(duì)可間接控制的問(wèn)題的處理原則
3)面對(duì)無(wú)法控制的問(wèn)題的處理原則
Ø 習(xí)慣二·以終為始
以終為始是一個(gè)人應(yīng)有的職業(yè)習(xí)慣。以終為始的基礎(chǔ)是想象力——設(shè)想的能力、看到愿景的能力、用自己的頭腦創(chuàng)造目前無(wú)法用眼睛看到的事物的能力。以終為始意味著,每天、每個(gè)任務(wù)、每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前,你都要對(duì)自己的方向和目的有一個(gè)清晰的構(gòu)思(即愿景),然后再動(dòng)員一切積極因素去實(shí)現(xiàn)它。任何機(jī)構(gòu)和單位都需要具有“以終為始”素質(zhì)的職業(yè)人。機(jī)構(gòu)愿景或者企業(yè)愿景有賴(lài)于具有個(gè)人愿景的人去落實(shí)?!?/p>
1、以終為始的思維優(yōu)勢(shì)
2、千里之行始于目標(biāo)
3、什么是愿景?
4、所有的事物都經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造
5、你有多少種角色 —你是誰(shuí)?你從何得知你是個(gè)怎樣的人?
6、心智創(chuàng)造需要善用你的左右腦
7、誰(shuí)是你一生中重要的領(lǐng)導(dǎo)
8、怎樣編寫(xiě)個(gè)人的使命宣言
Ø 習(xí)慣三·要事**
為了生活更加平衡,有些事情不做也是可以的。必要時(shí)也可以拒絕。但是哪些事情必須首先去做,哪些事情可以延后,判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么?怎樣把注意力集中于自己的優(yōu)先事務(wù)?
1、確定“要事”的原則是什么?
2、效能與效率的區(qū)別在哪里?
3、以原則和關(guān)系為導(dǎo)向的時(shí)間管理法則
4、怎樣判斷事情的“重要程度”?
5、時(shí)間管理的四個(gè)象限及其特點(diǎn)。
6、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個(gè)象限中?
7、要事**的策略——有效授權(quán)
Ø 習(xí)慣四·雙贏思維
雙贏思維是在一切人際交往活動(dòng)中不斷尋求互利的一種思維模式。怎樣在自己與他人之間建立互信關(guān)系?同事之間是否真心樂(lè)于分享?跨部門(mén)之間的協(xié)作是否以利人利己為目標(biāo)?這些都是每個(gè)類(lèi)型的組織給予高度關(guān)注的問(wèn)題。
1、六種人際關(guān)系模式的特點(diǎn)?! ?/p>
2、為什么說(shuō)多數(shù)組織內(nèi)部的人際關(guān)系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維?
3、情感賬戶對(duì)雙贏人際關(guān)系的意義
4、什么是情感賬戶中的存款與取款?
5、什么是雙贏品格?
6、什么是富足心態(tài)?
7、什么是匱乏心態(tài)?
8、當(dāng)對(duì)方?jīng)]有雙贏思維的時(shí)候,你如何創(chuàng)造雙贏局面?
9、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡
10、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略——利人利己五要領(lǐng)
Ø 習(xí)慣五·知彼解己
高情商員工的特點(diǎn)是什么?本講幫助組織機(jī)構(gòu)建立這樣的標(biāo)準(zhǔn)?! ×硪环矫妫詡魇交貞?yīng)是每個(gè)人都有的弱點(diǎn),也是組織機(jī)構(gòu)缺乏執(zhí)行力的主要原因。本講幫助學(xué)員建立“以尋求理解為宗旨去聆聽(tīng)別人的習(xí)慣”。**學(xué)習(xí),學(xué)員還將了解到,聆聽(tīng)的目的不是為了“回應(yīng)”而是為了“理解”對(duì)方?!?/p>
1、完美溝通的標(biāo)準(zhǔn);
2、人際交流的大障礙是“自傳式回應(yīng)”?!?/p>
3、自傳式回應(yīng)與同理心回應(yīng)的區(qū)別
4、溝通的基本原則—知彼解己(先理解別人,再爭(zhēng)取別人理解自己的習(xí)慣)
5、在聆聽(tīng)中需要扮演的兩個(gè)角色;
6、傾聽(tīng)的五種境界;
Ø 習(xí)慣六·協(xié)作增效
協(xié)作增效又稱(chēng)統(tǒng)合綜效。協(xié)作增效是建設(shè)性合作的習(xí)慣,意味著你能與他人共同創(chuàng)造一些個(gè)人單干時(shí)達(dá)不到的業(yè)績(jī)。協(xié)作增效的實(shí)質(zhì)是重視差異、尊重差異、建立優(yōu)勢(shì)并彌補(bǔ)弱點(diǎn)。人們一旦經(jīng)歷了真正的統(tǒng)合綜效,他們就不再放棄?! ?/p>
1、協(xié)作增效的精髓;
2、協(xié)作增效與集思廣益;
3、協(xié)作增效的難點(diǎn)在于處理好“人與人之間的差異”;
4、高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異;
5、協(xié)作增效就是發(fā)現(xiàn)第三替代方案。
Ø 習(xí)慣七·不斷更新
1、什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
2、什么是人類(lèi)的四大天賦才能
—身體才能
—智力才能
—情感才能
—精神才能
3、個(gè)人可持續(xù)發(fā)展的精力管理四大策略
—提升體商
—提升智商
—提升情商
—提升靈商
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