員工自我管理
培訓(xùn)講師:張國(guó)良
講師背景:
實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)師張國(guó)良簡(jiǎn)介.管理學(xué)碩士.實(shí)戰(zhàn)型人力資源專(zhuān)家.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.第八屆中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)人力資源專(zhuān)業(yè)十佳培訓(xùn)師.PTT國(guó)際認(rèn)證高級(jí)講師.行動(dòng)成功名師\名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心講師.CQC(中國(guó)進(jìn) 詳細(xì)>>
員工自我管理詳細(xì)內(nèi)容
員工自我管理
第1單元:職業(yè)素養(yǎng)修煉
1.從《喜劇之王》看職業(yè)素養(yǎng)
2.職業(yè)、職業(yè)化、職業(yè)素養(yǎng)
3.形象意味著什么?
4.職業(yè)人士必備的職業(yè)化意識(shí)
n 只能與莊共舞
n 勿與組織為敵
n 業(yè)績(jī)自動(dòng)折舊
n 升職必先升值
5.職業(yè)人士應(yīng)必備的職業(yè)態(tài)度
n 陽(yáng)光心態(tài)
n 盡職盡責(zé)
n 自動(dòng)自發(fā)
n 感恩忠誠(chéng)
n 絕對(duì)服從
F互動(dòng)游戲:傳環(huán)
6.如何塑造良好的職業(yè)形象?
F由內(nèi)而外塑造自己
7.職業(yè)道德就是對(duì)品牌的堅(jiān)持
第2單元:擁有陽(yáng)光心態(tài)
1.心態(tài)決定一切
n 視頻案例:心態(tài)力量
2.如何塑造陽(yáng)光心態(tài)
n 改變態(tài)度
n 學(xué)會(huì)享受過(guò)程
n 活在當(dāng)下
n 學(xué)會(huì)感恩
n 學(xué)會(huì)彎曲
n 學(xué)會(huì)欣賞
F互動(dòng)游戲:新諾亞方舟
3.主動(dòng)積極的人應(yīng)有特質(zhì)
4.如何獲得積極心態(tài)
5.永遠(yuǎn)不要抱怨
6.建立自信的方法
第3單元:培養(yǎng)佳的職業(yè)習(xí)慣
1.習(xí)慣是如何培養(yǎng)的?
2.改變習(xí)慣的四個(gè)階段
3.必須具備的職業(yè)習(xí)慣
n 目標(biāo)導(dǎo)向的習(xí)慣 F人生在于規(guī)劃
n 尊重他人的習(xí)慣 F尊重所有的人
n 做事盡心的習(xí)慣 F人生的工程師是自己!
n 要事**的習(xí)慣 F時(shí)間為什么不夠用?
n 善于思考的習(xí)慣 F打破慣性思維
n 勤儉節(jié)約的習(xí)慣 F成本意識(shí)
n 沒(méi)有借口的習(xí)慣 F和自己叫勁兒!
第4單元:責(zé)任心修煉
1.什么是責(zé)任心
n 責(zé)任心—職業(yè)化的底線
2.為什么要有責(zé)任感?
n 責(zé)任是一種使命
F案例:史上牛的送奶工
F案例:美的司機(jī)—吳斌
n 責(zé)任是一種選擇
F案例:警察媽媽—蔣曉娟
F案例:人民教師—范跑跑
n 責(zé)任勝于能力
F案例:士兵突擊
4.責(zé)任感的構(gòu)成要素
n 規(guī)范性、自覺(jué)性、誠(chéng)實(shí)性、徹底性、創(chuàng)意性
5、責(zé)任心的修煉方法
n 責(zé)任心提升“三段論”
n 責(zé)任心提升方法
F清晨“六問(wèn)”
F成功“五問(wèn)”
F靜夜“六問(wèn)”
第5單元:做成功的下屬
n 作為下屬的職業(yè)規(guī)范
n 作為下屬的三項(xiàng)任務(wù)
n 為上司進(jìn)行補(bǔ)位
n 七項(xiàng)措施輔佐上司
n 工作中與上司相處的五種境況
F 如何接受指令
F 如何討論問(wèn)題
F 如何發(fā)表異議
F 如何接受批評(píng)
F 如何匯報(bào)工作
n 如何與領(lǐng)導(dǎo)相處
F是轉(zhuǎn)化而不是電話線
F是上司的手腳而不是耳目
F 是化解問(wèn)題而不是轉(zhuǎn)移問(wèn)題
F 是隨機(jī)應(yīng)變而不是投機(jī)
F 是幫助上司作決策而不是代替上司自行決策
張國(guó)良老師的其它課程
崗位經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)【課程背景】著名咨詢(xún)顧問(wèn)公司DelphiGroup的調(diào)查顯示,企業(yè)中一部分知識(shí)(42)是存在于員工頭腦中的隱性知識(shí),另外52是來(lái)自不同種類(lèi)(電子的和紙制的)的顯性知識(shí)總和。僅在幾年前,在大部分企業(yè)中,無(wú)論是哪種知識(shí)的管理都還處于被漠視的狀態(tài),尤其是隱性知識(shí),大部分是屬于無(wú)人開(kāi)發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年,華為的崛起使大家開(kāi)始關(guān)注到:華為的學(xué)習(xí)型
講師:張國(guó)良詳情
基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理【課程背景】許多企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理時(shí),往往人力資源部主導(dǎo)的績(jī)效考核和企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)及管理相脫節(jié),員工的考核目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有緊密結(jié)合,從而使得組織人員不從企業(yè)戰(zhàn)略和部門(mén)目標(biāo)的角度考慮問(wèn)題,同時(shí)容易對(duì)績(jī)效考核產(chǎn)生抵觸情緒,這樣績(jī)效管理就失去了成功執(zhí)行的基礎(chǔ)。MBO(目標(biāo)管理)、KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))、BSC(平衡計(jì)分卡)是企業(yè)績(jī)效管
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人力資源通關(guān)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)?(中階課程)【課程背景】當(dāng)眾多的企業(yè)面對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力時(shí),往往最頭疼的是員工能力不能達(dá)成管理要求,關(guān)鍵人才復(fù)制困難,后備人才梯隊(duì)建設(shè)乏力。而員工面對(duì)公司發(fā)展的同時(shí),也在思考自身的發(fā)展道路在哪里?以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效管理正在將HR管理引入某種意義上的死胡同,而一般意義上的培訓(xùn)發(fā)展無(wú)法本質(zhì)解決員工的能力提升,“空降兵”的引進(jìn)也不能
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定崗定編原理與實(shí)戰(zhàn)操作【課程背景】現(xiàn)在許多企業(yè)隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大,出現(xiàn)了組織架構(gòu)臃腫、冗員過(guò)大、人浮于事的現(xiàn)象,人均工作效率不斷下降。人力資源部門(mén)在對(duì)組織人員優(yōu)化的時(shí)候,各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和職能部門(mén)卻紛紛抱怨人手不夠,結(jié)果是人員越減越多,人工成本越來(lái)越高。到底當(dāng)前的崗位設(shè)置是否合理?人員編制如何確定?工作飽和度如何測(cè)算?人員數(shù)量如何確定?成為企業(yè)人力資源部門(mén)開(kāi)展定
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讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)由偶然變必然—過(guò)程管理七步法【課程背景】馬云曾講說(shuō)過(guò):“沒(méi)有過(guò)程的結(jié)果只能是垃圾,因?yàn)椴荒軓?fù)制;既有結(jié)果,也有過(guò)程才叫成功”。所以,結(jié)果固然重要,但是結(jié)果的實(shí)現(xiàn)必須由過(guò)程管理才能得到有力的保障。有些管理者,天天喊著“我只看結(jié)果,不管過(guò)程”!其實(shí)這樣走入了管理的失衡狀態(tài),其結(jié)果的實(shí)現(xiàn)有偶然因素。還有很多管理者,雖然知道過(guò)程管理很重要,但是不知道如何去
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讓員工跑起來(lái)——員工激勵(lì)技能【課程背景】現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是人才的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是人才效能的技能。我們能買(mǎi)到員工的時(shí)間,能買(mǎi)到員工的工作,但是無(wú)法買(mǎi)到員工的工作熱情。如何點(diǎn)燃員工的工作激情,如何提高人才的使用效率,成為擺在企業(yè)CEO、部門(mén)經(jīng)理和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門(mén)經(jīng)理經(jīng)理、主管,必須從戰(zhàn)略高度努力構(gòu)建高效實(shí)用的激勵(lì)機(jī)制,最大限度地激
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《AAR復(fù)盤(pán)技術(shù)與EVWR組織經(jīng)驗(yàn)萃取》工作坊【課程背景】華為輪值CEO徐直軍總曾在知識(shí)管理大會(huì)上講話說(shuō):“華為公司最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)。”著名咨詢(xún)顧問(wèn)公司DelphiGroup的調(diào)查顯示,企業(yè)中一部分知識(shí)(42)是存在于員工頭腦中的隱性知識(shí),另外52是來(lái)自不同種類(lèi)(電子的和紙制的)的顯性知識(shí)總和。僅在幾年前,在大部分企業(yè)中,無(wú)論是哪種知識(shí)的管理都還處于
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《OKR敏捷績(jī)效管理》 01.14
OKR敏捷績(jī)效管理【課程背景】對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和HR來(lái)說(shuō),如何讓傳統(tǒng)的績(jī)效管理快速應(yīng)對(duì)復(fù)雜和不確定的外部環(huán)境?如何讓績(jī)效管理變得更加靈活、敏捷與及時(shí)反饋業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方式?如何讓90后員工主動(dòng)挑戰(zhàn)更高的目標(biāo),從而讓企業(yè)跑的更快?如何使業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期企業(yè)的管理者卸下包袱,勇于挑戰(zhàn)不確定性帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?如何加強(qiáng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理?如何激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)自我管理的員
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搭建KPI與OKR共舞的績(jī)效管理模式【課程背景】管理大師彼得.德魯克說(shuō):企業(yè)的一切活動(dòng)都是為了提升企業(yè)的績(jī)效。一套完善的績(jī)效管理模式,能讓您的企業(yè)輕松地增長(zhǎng)數(shù)倍績(jī)效,促使您的企業(yè)效率從事倍功半變?yōu)槭掳牍Ρ丁H欢?,很多企業(yè)在績(jī)效管理的道路上卻走的舉步維艱。正如世界第一CEO杰克.韋爾奇所說(shuō):“績(jī)效管理是世界級(jí)的難題,真正成功實(shí)施績(jī)效管理的企業(yè)不到10”。在互聯(lián)
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賦能—團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)、培養(yǎng)與授權(quán)【課程背景】陳春花教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“未來(lái)所有可量化、可衡量、可程序化的工作,都會(huì)被機(jī)器替代。巨變時(shí)代的組織管理,傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時(shí)代,賦能將成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。只有關(guān)注人的成長(zhǎng),成為價(jià)值型組織,才能在變化中生存下去。”字節(jié)跳動(dòng)的張一鳴說(shuō):“多提供context,減少control”。隨著95后“個(gè)體價(jià)值”崛起,
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