《AAR復(fù)盤技術(shù)與EVWR組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊》大綱

  培訓(xùn)講師:張國(guó)良

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)師張國(guó)良簡(jiǎn)介.管理學(xué)碩士.實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.第八屆中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師.PTT國(guó)際認(rèn)證高級(jí)講師.行動(dòng)成功名師\名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心講師.CQC(中國(guó)進(jìn) 詳細(xì)>>

張國(guó)良
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《AAR復(fù)盤技術(shù)與EVWR組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊》大綱詳細(xì)內(nèi)容

《AAR復(fù)盤技術(shù)與EVWR組織經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊》大綱

《AAR復(fù)盤技術(shù)與EVWR組織經(jīng)驗(yàn)萃取》工作坊
【課程背景】
華為輪值CEO徐直軍總曾在知識(shí)管理大會(huì)上講話說(shuō):“華為公司最大的浪費(fèi)就是經(jīng)驗(yàn)的浪費(fèi)?!敝稍冾檰?wèn)公司 Delphi Group 的調(diào)查顯示,企業(yè)中一部分知識(shí)(42%)是存在于員工頭腦中的隱性知識(shí),另外52%是來(lái)自不同種類(電子的和紙制的)的顯性知識(shí)總和。僅在幾年前,在大部分企業(yè)中,無(wú)論是哪種知識(shí)的管理都還處于被漠視的狀態(tài),尤其是隱性知識(shí),大部分是屬于無(wú)人開發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年,隨著聯(lián)想的快速發(fā)展以及華為的崛起使大家開始關(guān)注到:聯(lián)想和華為的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)對(duì)打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力起到了重大的作用。大家終于認(rèn)識(shí)到企業(yè)知識(shí)管理的重要性,各大企業(yè)不約而同地掀起了管理復(fù)盤、經(jīng)驗(yàn)萃取、知識(shí)管理的熱潮!
沒有成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,只能靠自己摸索,具體該如何操作?
經(jīng)驗(yàn)的傳承一定是要先經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹?fù)盤,然后再萃取應(yīng)用;
不犯曾經(jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤,不被同一塊石頭絆倒,談何容易?
VUCA時(shí)代,復(fù)盤和萃取讓你“溫故而知新”,助你將過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為能力,并激發(fā)創(chuàng)新!
654050629920本課程用復(fù)盤和萃取的方法與工具,將對(duì)組織和員工成敗得失進(jìn)行還原并進(jìn)行萃取,從而將知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧,把經(jīng)驗(yàn)升華為能力!
【課程收益】
掌握復(fù)盤教練的三項(xiàng)技能;
學(xué)會(huì)科學(xué)復(fù)盤的四大步驟;
熟悉萃取的底層邏輯與復(fù)盤關(guān)系;
掌握萃取羅盤的應(yīng)用工具與方法;
學(xué)會(huì)案例開發(fā)的技巧。
【課程對(duì)象】
企業(yè)HR主管、HR經(jīng)理、中高層管理人員、內(nèi)訓(xùn)師
【課程特色】
國(guó)內(nèi)版權(quán)認(rèn)證,內(nèi)容可靠;
工作場(chǎng)景化還原,針對(duì)性強(qiáng);
實(shí)戰(zhàn)演練與成果輸出,課程落地;
引導(dǎo)+賦能學(xué)習(xí)方式,參與度高。
【課程時(shí)間】
3天,每天6小時(shí)
【課程大綱】
入場(chǎng)調(diào)查:復(fù)盤與萃取掌握情況
第一單元:AAR復(fù)盤五大獨(dú)特價(jià)值
常勝將軍林彪的秘訣:及時(shí)總結(jié)
杰克.韋爾奇的復(fù)盤:你從中學(xué)到了什么?
傳統(tǒng)工作總結(jié)與復(fù)盤的區(qū)別
AAR復(fù)盤的由來(lái)——美國(guó)王牌飛行員訓(xùn)練計(jì)劃
AAR復(fù)盤的四大特征
能力提升的721模型
AAR復(fù)盤的五大價(jià)值
第二單元:AAR復(fù)盤教練的三項(xiàng)技能
個(gè)人教練與AAR復(fù)盤教練的區(qū)別
AAR復(fù)盤教練三大技能
AAR復(fù)盤教練打造場(chǎng)域四步法
AAR復(fù)盤設(shè)計(jì)的五大流程
復(fù)盤剝洋蔥提問(wèn)法(what-how-why)
AAR復(fù)盤的雙環(huán)學(xué)習(xí)理論
第三單元:AAR項(xiàng)目復(fù)盤四大步驟
AAR復(fù)盤的底層邏輯:大衛(wèi).庫(kù)伯的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)圈
案例:聯(lián)想復(fù)盤模型
AAR復(fù)盤畫布:復(fù)盤的四大步驟
AAR復(fù)盤畫布三人小組練習(xí)
AAR復(fù)盤第一步:回顧目標(biāo)
AAR復(fù)盤第二步:評(píng)估策略
AAR復(fù)盤第三步:反思過(guò)程
AAR復(fù)盤第四步:總結(jié)規(guī)律
項(xiàng)目復(fù)盤會(huì)議匯報(bào)規(guī)則
AAR復(fù)盤的5求
演練:項(xiàng)目復(fù)盤實(shí)操
第四單元:萃取經(jīng)驗(yàn)沉淀組織智慧
萃取的目的:提升組織績(jī)效
績(jī)效提升 =流程優(yōu)化+能力迭代
企業(yè)培訓(xùn)管理者的苦惱
培訓(xùn)做到有價(jià)值的 5 個(gè)轉(zhuǎn)變
員工學(xué)習(xí)為何缺乏主動(dòng)性
案例開發(fā)學(xué)習(xí)理念:先用以致學(xué),再學(xué)以致用
經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開發(fā)讓學(xué)習(xí)自動(dòng)發(fā)生
總結(jié):為什么做經(jīng)驗(yàn)萃取和案例開發(fā)?
讓案例成為組織績(jī)效改進(jìn)的利器
第五單元:EAWR四步萃取羅盤
什么是經(jīng)驗(yàn)和案例
案例是什么,不是什么
用萃取進(jìn)行場(chǎng)景還原,用案例精彩呈現(xiàn)
經(jīng)驗(yàn)萃取底層邏輯
EAWR 萃取羅盤解讀
E-經(jīng)驗(yàn):讓經(jīng)驗(yàn)顯性化
行為:讓行為可模仿
W-智慧:讓智慧可復(fù)制
R-結(jié)果:讓結(jié)果可檢驗(yàn)
工具:EAWR-MAP 萃取畫布
第六單元:經(jīng)驗(yàn)萃取4D12T法
萃取技術(shù)的 4D12T 全景展示
討論: 培訓(xùn)從業(yè)者的素質(zhì)和技能
萃取羅盤導(dǎo)師 5 項(xiàng)底層核心技能
1D——確定經(jīng)驗(yàn)
方法:自萃、互萃、團(tuán)隊(duì)萃
工具:3D9W
交付物:畫布、選題表
2D——分析行為
方法:自萃、互萃、團(tuán)隊(duì)萃
工具:STARR、五線譜
交付物:畫布、場(chǎng)景還原表、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
3D——提煉智慧
方法:自萃、互萃、團(tuán)隊(duì)萃
工具:三步法、ASK
交付物:畫布、理論邏輯圖
4D——結(jié)果應(yīng)用
方法:自萃、互萃、團(tuán)隊(duì)萃
工具:評(píng)審表
交付物:畫布、成品案例1.0
附:《復(fù)盤教練》與《萃取羅盤》授權(quán)證書:
28067002914652656205238125971557239022987008516620

 

張國(guó)良老師的其它課程

【課程背景】在“科技是第一生產(chǎn)力”國(guó)家政策指引下,越來(lái)越多的企事業(yè)單位提拔懂技術(shù)、精業(yè)務(wù)的骨干人員進(jìn)入管理層、決策層,希望依賴于管理和技術(shù)的創(chuàng)新以及科技的進(jìn)步讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展下去。但是,許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的工程師們還沒有從過(guò)去的工作模式中擺脫出來(lái),以為技術(shù)的成功能帶來(lái)管理的成功,過(guò)度依賴于過(guò)去的業(yè)績(jī)、能力等技術(shù)性“權(quán)威”進(jìn)行管理,結(jié)果發(fā)現(xiàn),自己的

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課程背景:陳春花教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“未來(lái)所有可量化、可衡量、可程序化的工作,都會(huì)被機(jī)器替代。巨變時(shí)代的組織管理,傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時(shí)代,賦能將成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。只有關(guān)注人的成長(zhǎng),成為價(jià)值型組織,才能在變化中生存下去?!弊止?jié)跳動(dòng)的張一鳴說(shuō):“多提供context,減少control”。隨著95后“個(gè)體價(jià)值”崛起,VUCA時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的管控模

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1、課程說(shuō)明課程名稱《管理者角色認(rèn)知》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)?適用學(xué)員■中層管理人員課??時(shí)1天,6小時(shí)?課程目標(biāo)1、分析管理者在角色定位上常見的現(xiàn)象和問(wèn)題??2、了解管理者的角色定位和基本職業(yè)規(guī)范3、學(xué)習(xí)和探討矯正管理者角色錯(cuò)位的思路和方式4、提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平2、課程大綱課程題目授課形式課時(shí)課程內(nèi)容一、認(rèn)知管理與管理者

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1、課程說(shuō)明課程名稱《管理者卓越執(zhí)行力》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)??■游戲?適用學(xué)員■管理人員課??時(shí)1天,6小時(shí)課程目標(biāo)1、學(xué)會(huì)做執(zhí)行型的管理者,提升管理者執(zhí)行力;2、掌握提如何執(zhí)行組織的執(zhí)行力;3、明確管理者自身的角色,更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的作用。課程收益1、提升管理人員的執(zhí)行意識(shí),找準(zhǔn)自己的執(zhí)行角色;2、找到個(gè)人和組織執(zhí)行力

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【課程收益】掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的基本知識(shí);了解團(tuán)隊(duì)角色的差異性,互補(bǔ)性,寬容地對(duì)待他們的缺點(diǎn);掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧;掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)沖突解決的方法。【課程對(duì)象】企業(yè)中基層管理人員【授課方式】講述+案例分析+互動(dòng)游戲+視頻案例【課??時(shí)】2天,每天6小時(shí)【課程大綱】第一單元:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)1、文化是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂2、案例:三灣改編的意義3、塑造“四個(gè)合一”的

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【課程背景】精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。它是源于發(fā)達(dá)國(guó)家(日本20世紀(jì)50年代)的一種企業(yè)管理理論,它是社會(huì)分工的精細(xì)化,以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)必然要求,是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上,并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式,其以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則,通過(guò)提升改造員工素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制,強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理,從而從整體上提升企業(yè)整體效益當(dāng)前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)

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●?工作坊背景ABB公司前總裁巴尼維克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“一個(gè)企業(yè)的成功5在戰(zhàn)略,95在執(zhí)行”!可見,很多企業(yè)缺的不是戰(zhàn)略,缺的是對(duì)戰(zhàn)略的澄清和戰(zhàn)略的管理。在眾多的在成長(zhǎng)型企業(yè)中戰(zhàn)略存在戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)脫節(jié)、戰(zhàn)略管理不閉環(huán)的兩大難題,存在“戰(zhàn)略”與“執(zhí)行”的兩張皮。戰(zhàn)略在落地的過(guò)程中存在缺共識(shí)、缺協(xié)同、缺舉措、缺資源和缺動(dòng)力的問(wèn)題,使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略成了“空中樓閣”。戰(zhàn)略解碼

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【課程背景】著名咨詢顧問(wèn)公司DelphiGroup?的調(diào)查顯示,企業(yè)中一部分知識(shí)(42)是存在于員工頭腦中的隱性知識(shí),另外52是來(lái)自不同種類(電子的和紙制的)的顯性知識(shí)總和。僅在幾年前,在大部分企業(yè)中,無(wú)論是哪種知識(shí)的管理都還處于被漠視的狀態(tài),尤其是隱性知識(shí),大部分是屬于無(wú)人開發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年,華為的崛起使大家開始關(guān)注到:華為的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)對(duì)打造華為的

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【課程背景】在“科技是第一生產(chǎn)力”國(guó)家政策指引下,越來(lái)越多的企事業(yè)單位提拔懂技術(shù)、精業(yè)務(wù)的骨干人員進(jìn)入管理層、決策層,希望依賴于管理和技術(shù)的創(chuàng)新以及科技的進(jìn)步讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展下去。但是,許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的工程師們還沒有從過(guò)去的工作模式中擺脫出來(lái),以為技術(shù)的成功能帶來(lái)管理的成功,過(guò)度依賴于過(guò)去的業(yè)績(jī)、能力等技術(shù)性“權(quán)威”進(jìn)行管理,結(jié)果發(fā)現(xiàn),自己的

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課程背景:陳春花教授曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“未來(lái)所有可量化、可衡量、可程序化的工作,都會(huì)被機(jī)器替代。巨變時(shí)代的組織管理,傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時(shí)代,賦能將成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。只有關(guān)注人的成長(zhǎng),成為價(jià)值型組織,才能在變化中生存下去?!弊止?jié)跳動(dòng)的張一鳴說(shuō):“多提供context,減少control”。隨著95后“個(gè)體價(jià)值”崛起,VUCA時(shí)代的到來(lái),傳統(tǒng)的管控模

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