《賦能—團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)、培養(yǎng)與授權(quán)》課程大綱
《賦能—團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)、培養(yǎng)與授權(quán)》課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
《賦能—團(tuán)隊(duì)有效激勵(lì)、培養(yǎng)與授權(quán)》課程大綱
課程背景：
陳春花教授曾經(jīng)說過：“未來所有可量化、可衡量、可程序化的工作，都會(huì)被機(jī)器替代。巨變時(shí)代的組織管理，傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時(shí)代，賦能將成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。只有關(guān)注人的成長，成為價(jià)值型組織，才能在變化中生存下去?！弊止?jié)跳動(dòng)的張一鳴說:“多提供context，減少control”。隨著95后“個(gè)體價(jià)值”崛起，VUCA時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的管控模式將面臨的巨大的挑戰(zhàn)。在錯(cuò)綜復(fù)雜的環(huán)境中，賦能比傳統(tǒng)的組織管理模式更能幫助企業(yè)充分發(fā)揮員工潛能，贏得競爭優(yōu)勢。如何為員工賦能？從哪些方面著手？這是擺放企業(yè)中高層管理者面前迫切需要解決的問題。
所謂的“賦能”員工就要激發(fā)員工“想干”的愿望，讓員工具備“能干”的能力，并為員工能夠以適合的方式（創(chuàng)新）來“干好”創(chuàng)造條件，也就是如何進(jìn)行員工的激勵(lì)、培養(yǎng)和授權(quán)，從而給員工以“動(dòng)力、能力和權(quán)力”，最終實(shí)現(xiàn)組織績效的提升。
本課程從員工賦能的時(shí)代背景出發(fā)，通過員工激勵(lì)、員工培養(yǎng)和員工授權(quán)等幾個(gè)方面，提升管理者員工賦能的技能。
課程目標(biāo)：
1、轉(zhuǎn)變管理者在VUCA時(shí)代管理控制管理的思維模式；
2、學(xué)會(huì)員工激勵(lì)的技巧與方法；
3、掌握因材施教的員工培養(yǎng)方法；
4、學(xué)會(huì)授權(quán)九宮格和OPERA授權(quán)模型運(yùn)用技巧。
課程時(shí)間：
1天，6小時(shí)
課程對象：
? ? 企業(yè)中高層管理人員
課程大綱：
?第一節(jié)：員工賦能——打造不確定時(shí)代敏捷團(tuán)隊(duì)
1、討論：登山時(shí)如何最快到達(dá)山頂
2、VUCA時(shí)代的不確定性
3、案例：泰勒-福特模型的失敗
4、思考：為何美軍17年打不敗塔利班
5、“管控”的消亡與“強(qiáng)個(gè)體”的崛起
6、員工賦能：結(jié)構(gòu)賦能、心理賦能和能力賦能
7、案例：字節(jié)跳動(dòng)如何進(jìn)行員工賦能
第二節(jié)：心理賦能——員工激勵(lì)
?? ?1、員工激勵(lì)≠員工獎(jiǎng)勵(lì)
2、案例：王經(jīng)理為何激勵(lì)失敗
3、員工激勵(lì)的前提：找準(zhǔn)需求
4、討論：95后員工的需求點(diǎn)
5、工具：員工激勵(lì)因子測試
6、知識(shí)型員工激勵(lì)法則：
- 要“錢”更要“前”
- 要“外”更要“內(nèi)”
- 要“負(fù)”更要“正”
- 要“長”更要“短”
7、案例：海底撈員工激勵(lì)法
8、常見的六大激勵(lì)誤區(qū)
9、員工“六感”激勵(lì)法
- 儀式感? ?存在感? ?參與感? ?歸屬感 ?成就感 ?榮譽(yù)感
10、五種低成本而且最有效的激勵(lì)技巧
- 掌聲
- 鮮花
- 擁抱
- 儀式
- 贊美
第三節(jié)：能力賦能——員工培養(yǎng)
?1、管理者的成功來自于員工成長
?2、案例：小林為何離職？
?3、做員工成長的教練
?4、案例：《永不放棄》的教練能量
?5、員工輔導(dǎo)的三大技能
- 聆聽
- 發(fā)問
- 反饋
6、員工輔導(dǎo)的狀態(tài)診斷：員工狀態(tài)診斷工具
7、員工不同階段的特征與需求
8、教練工具：四種教練風(fēng)格匹配
9、練習(xí)：根據(jù)員工狀態(tài)匹配教練風(fēng)格
10、員工培養(yǎng)其他方法
- 經(jīng)驗(yàn)萃取
- 工作歷練
- 讀書會(huì)
第四節(jié)：結(jié)構(gòu)賦能——員工授權(quán)
1、案例：讓聽到炮火的人呼喚炮火
2、VUCA時(shí)代讓授權(quán)成為必然
3、授權(quán)不等于放權(quán)、授責(zé)、工作分工、參與、代理職務(wù)
4、案例：授權(quán)讓“一個(gè)福特夢想”得到實(shí)現(xiàn)
5、案例研討：李主任的授權(quán)為何失??？
5、科學(xué)授權(quán)的六個(gè)步驟
- 授權(quán)準(zhǔn)備
- 確定任務(wù)
- 選賢任能
- 落實(shí)分工
- 制定計(jì)劃
- 跟進(jìn)完成
6、授權(quán)任務(wù)評估模型：任務(wù)評估四象限
7、根據(jù)員工能力進(jìn)行授權(quán)
- 完全授權(quán)
- 不完全授權(quán)
- 彈性授權(quán)
- 制約授權(quán)
8、能力與授權(quán)匹配工具：員工授權(quán)九宮格
9、讓授權(quán)變得輕松與可控：OPERA模型
10、員工授權(quán)跟蹤的四種模式
張國良老師的其它課程
《從技術(shù)走向管理》課程大綱 12.31
【課程背景】在“科技是第一生產(chǎn)力”國家政策指引下，越來越多的企事業(yè)單位提拔懂技術(shù)、精業(yè)務(wù)的骨干人員進(jìn)入管理層、決策層，希望依賴于管理和技術(shù)的創(chuàng)新以及科技的進(jìn)步讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展下去。但是，許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的工程師們還沒有從過去的工作模式中擺脫出來，以為技術(shù)的成功能帶來管理的成功，過度依賴于過去的業(yè)績、能力等技術(shù)性“權(quán)威”進(jìn)行管理，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，自己的
講師：張國良詳情
《管理者角色認(rèn)知》 12.31
1、課程說明課程名稱《管理者角色認(rèn)知》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)?適用學(xué)員■中層管理人員課??時(shí)1天，6小時(shí)?課程目標(biāo)1、分析管理者在角色定位上常見的現(xiàn)象和問題??2、了解管理者的角色定位和基本職業(yè)規(guī)范3、學(xué)習(xí)和探討矯正管理者角色錯(cuò)位的思路和方式4、提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平2、課程大綱課程題目授課形式課時(shí)課程內(nèi)容一、認(rèn)知管理與管理者
講師：張國良詳情
《管理者卓越執(zhí)行力》 12.31
1、課程說明課程名稱《管理者卓越執(zhí)行力》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)??■游戲?適用學(xué)員■管理人員課??時(shí)1天，6小時(shí)課程目標(biāo)1、學(xué)會(huì)做執(zhí)行型的管理者，提升管理者執(zhí)行力；2、掌握提如何執(zhí)行組織的執(zhí)行力；3、明確管理者自身的角色，更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的作用。課程收益1、提升管理人員的執(zhí)行意識(shí)，找準(zhǔn)自己的執(zhí)行角色；2、找到個(gè)人和組織執(zhí)行力
講師：張國良詳情
《塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力》 12.31
【課程收益】掌握團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的的基本知識(shí)；了解團(tuán)隊(duì)角色的差異性，互補(bǔ)性，寬容地對待他們的缺點(diǎn)；掌握團(tuán)隊(duì)溝通和團(tuán)隊(duì)合作的技巧；掌握團(tuán)隊(duì)沖突解決的方法。【課程對象】企業(yè)中基層管理人員【授課方式】講述+案例分析+互動(dòng)游戲+視頻案例【課??時(shí)】2天，每天6小時(shí)【課程大綱】第一單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)1、文化是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的靈魂2、案例：三灣改編的意義3、塑造“四個(gè)合一”的
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《新常態(tài)下的精細(xì)化管理》 12.31
【課程背景】精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。它是源于發(fā)達(dá)國家（日本20世紀(jì)50年代）的一種企業(yè)管理理論，它是社會(huì)分工的精細(xì)化，以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，其以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則，通過提升改造員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，強(qiáng)化鏈接協(xié)作管理，從而從整體上提升企業(yè)整體效益當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)
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●?工作坊背景ABB公司前總裁巴尼維克曾經(jīng)說過“一個(gè)企業(yè)的成功5在戰(zhàn)略，95在執(zhí)行”！可見，很多企業(yè)缺的不是戰(zhàn)略，缺的是對戰(zhàn)略的澄清和戰(zhàn)略的管理。在眾多的在成長型企業(yè)中戰(zhàn)略存在戰(zhàn)略與經(jīng)營脫節(jié)、戰(zhàn)略管理不閉環(huán)的兩大難題，存在“戰(zhàn)略”與“執(zhí)行”的兩張皮。戰(zhàn)略在落地的過程中存在缺共識(shí)、缺協(xié)同、缺舉措、缺資源和缺動(dòng)力的問題，使企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略成了“空中樓閣”。戰(zhàn)略解碼
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《 萃取羅盤 》工作坊 12.31
【課程背景】著名咨詢顧問公司DelphiGroup?的調(diào)查顯示，企業(yè)中一部分知識(shí)（42）是存在于員工頭腦中的隱性知識(shí)，另外52是來自不同種類（電子的和紙制的）的顯性知識(shí)總和。僅在幾年前，在大部分企業(yè)中，無論是哪種知識(shí)的管理都還處于被漠視的狀態(tài)，尤其是隱性知識(shí)，大部分是屬于無人開發(fā)的狀態(tài)。直到近幾年，華為的崛起使大家開始關(guān)注到：華為的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)對打造華為的
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《從技術(shù)走向管理》課程大綱 12.30
【課程背景】在“科技是第一生產(chǎn)力”國家政策指引下，越來越多的企事業(yè)單位提拔懂技術(shù)、精業(yè)務(wù)的骨干人員進(jìn)入管理層、決策層，希望依賴于管理和技術(shù)的創(chuàng)新以及科技的進(jìn)步讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展下去。但是，許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的工程師們還沒有從過去的工作模式中擺脫出來，以為技術(shù)的成功能帶來管理的成功，過度依賴于過去的業(yè)績、能力等技術(shù)性“權(quán)威”進(jìn)行管理，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，自己的
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課程背景：陳春花教授曾經(jīng)說過：“未來所有可量化、可衡量、可程序化的工作，都會(huì)被機(jī)器替代。巨變時(shí)代的組織管理，傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時(shí)代，賦能將成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。只有關(guān)注人的成長，成為價(jià)值型組織，才能在變化中生存下去?！弊止?jié)跳動(dòng)的張一鳴說:“多提供context，減少control”。隨著95后“個(gè)體價(jià)值”崛起，VUCA時(shí)代的到來，傳統(tǒng)的管控模
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1、課程說明課程名稱《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)?適用學(xué)員■中層管理人員課????時(shí)2天，每天6小時(shí)課程目標(biāo)掌握建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)知識(shí)；學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的步驟；認(rèn)知團(tuán)隊(duì)復(fù)雜性，學(xué)習(xí)從不團(tuán)角度認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人特征；了解問題員工的特點(diǎn)，掌握問題員工的管理技巧；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通，提高溝通技能，學(xué)會(huì)激勵(lì)輔導(dǎo)下屬技巧；準(zhǔn)確判
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