企業(yè)培訓管理工作重點與難點的解晰
企業(yè)培訓管理工作重點與難點的解晰詳細內(nèi)容
企業(yè)培訓管理工作重點與難點的解晰
1 培訓管理的依據(jù)——質(zhì)量的標準
1.1影響企業(yè)培訓質(zhì)量的因素,
1.2 ISO10015標準的意義作用,
1.3企業(yè)培訓管理工作的依據(jù),
1.4企業(yè)培訓活動的質(zhì)量標準,
1.5企業(yè)培訓體系創(chuàng)建與優(yōu)化,
1.6企業(yè)培訓監(jiān)督檢查的方法,
1.7企業(yè)培訓流程規(guī)范與管理,
1.8企業(yè)培訓管理人員的職責。
2 培訓管理的重點——流程化管理
2.1培訓需求評估的流程,
2.2運用訪談法與問卷法,
2.3熟練運用民主自省法,
2.4一般情況下需求評估,
2.5設計策劃培訓的流程,
2.6設計策劃十八項內(nèi)容,
2.7培訓方式的選擇準則,
2.8如何選擇培訓的方式,
2.9項目培訓計劃的編制,
2.10年度培訓計劃的編制,
2.11計劃編制方法與技巧,
2.12聯(lián)系溝通學員的方法,
2.13引導告之學員的技巧,
2.14教學管三方信息反饋,
2.15培訓成果轉(zhuǎn)化的方法,
2.16培訓成果的轉(zhuǎn)化技巧,
2.17效果評估的方式方法,
2.18企業(yè)培訓管理的模式。
3.培訓管理的難點——課程的開發(fā):
3.1如何指導內(nèi)訓師課程,
3.2課程開發(fā)設計的原則,
3.3課程開發(fā)設計的步驟,
3.4課程架構(gòu)要素的組織,
3.5崗位標準的牽引方法,
3.6課程開發(fā)的五大技巧,
3.7教學課件要素的組織,
3.8如何指導制作好PPT,
3.9內(nèi)訓師教案編寫技巧,
3.10培訓教材編制的方法,
3.11課程開發(fā)的八個工程。
4 培訓管理的關(guān)鍵——師資的培養(yǎng)
4.1師資隊伍建設的要求,
4.2如何培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師,
4.3選擇培訓機構(gòu)的方法,
4.4采購外部講師的技巧,
4.5如何指導內(nèi)訓師語言表達,
4.6如何指導內(nèi)訓師教學教法,
4.7如何指導內(nèi)訓師控制學員,
4.8如何指導內(nèi)訓師控制自身,
4.9如何指導內(nèi)訓師控制教學,
4.10如何指導內(nèi)訓師轉(zhuǎn)化成果,
4.11如何指導內(nèi)訓師規(guī)避問題。
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