狼性營銷團隊建設與管理

  培訓講師：劉合民

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劉合民老師個人簡介資歷背景：實戰(zhàn)營銷專家中華講師網注冊講師美國格理集團資深行業(yè)顧問家居建材服飾專賣店體驗營銷研究專家狼性營銷激勵實戰(zhàn)專家店面倍增持續(xù)盈利創(chuàng)始人北京金智時代教育高級培訓師卓越人生大講堂創(chuàng)辦人兼首席講師招生策劃及話術培訓實戰(zhàn)派創(chuàng) 詳細>>

劉合民
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狼性營銷團隊建設與管理詳細內容

狼性營銷團隊建設與管理

一、團隊的作用
1、三個臭皮匠為什么能夠賽過諸葛亮2、桌越團隊團隊有效性分析
3、團隊是企業(yè)佳的生存之道4、失敗的團隊沒有成功的個人
5、團隊力量來自何處6、沒有人能夠獨自成功
二、卓越團隊的愿景使命和目標
1、什么是團隊愿景、理念、和目標2、成功團隊愿景分析案例
3、團隊統(tǒng)一思想的重要性4、如何達成團隊共識的方法和技巧
5、團隊粗文化的形成6、案例：《中糧與蒙?！?br />三、團隊的生存期、磨合期、適應期、發(fā)展期、衰退期的發(fā)展階段
1、各期團隊發(fā)展的特性2、各期管理團隊的手段和技巧
3、團隊發(fā)展的策略4、領導風格和團隊各期的關系
5、團隊制度建立6、案例：《TCL系統(tǒng)戰(zhàn)》
四、團隊成員的角色定位
1、如何理解角色定位2、如何應對角色變化3、消極和積極表現的定位管理
4、團隊成員的角色評估和人才測評5、團隊組成結構分析6、案例：《籃球達人》
五、團隊信任的建立
1、團隊信任和個人信任2、感情和工作的有效管理3、自我信任和自我認知
4、團隊愿景的考驗5、個人特性與團隊信任的管理6、案例：《奉獻與犧牲》
六、高效團隊的溝通能力
1、溝通是個變量2、有效會議溝通3、雙贏一對一溝通
4、上下級溝通5、客戶溝通模式6、現場演練：《說、聽、做、看》
七、高效團隊的決策能力
1、決策的種類2、決策技巧3、決策的過程控制4、團隊價值觀與決策
5、阻礙決策的處理技巧6、案例：《決和策》
八、高效團隊的創(chuàng)新能力
九、高效團隊解決問題的能力
1、問題的識別2、問題員工的管理3、制造問題和解決問題的區(qū)分4、如何有效分析問題？
5、決策—目標—計劃—檢查—過程控制—獎罰—調整—沖突－總結等問題的解決方法。
6、團隊危機管理
十、團隊領導技能提升
1、團隊學習方法2、領導者的素質及21項勝任能力3、領導計劃4、領導藝術
5、領導教練6、領導環(huán)境
十一、高效團隊的真實體驗（大型互動全員實踐）



 

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當眾講話訓練   09.29

當眾講話訓練本課程是一門提升個人自信、口才、演講、溝通能力的課程。它汲取了卡耐基培訓的教育理念、教育方法、教育方式，使得訓練內容更貼合實際?！懂敱娭v話》彌補了中國教育的不足，著重訓練人的講話與溝通能力。本課程采取“教練訓練式+參與式+個性化指導”的方式，目的就是幫助人們建立公眾講話商務表達時的自信，克服緊張情緒，清晰條理地表達自己的想法，出眾地展現自己，給對

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品牌營銷策劃實戰(zhàn)課程品牌營銷-核策劃---引爆業(yè)績和利潤的智慧價格和生產成本沒有直接關系消費者認知價值決定價格利潤和產品功能沒有直接關系產品恒定價值決定利潤銷量和產品質量沒有直接關系社會意愿購買力決定銷量努力和發(fā)展速度沒有直接關系策略支持力保障發(fā)展速度投入和企業(yè)盈利沒有直接關系盈利能力取決于盈利模式是什么導致今天的現狀？是什么導致；利潤偏低，你卻不敢提高價格

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《狼性銷售精英魔鬼特訓》課程收益：成交顧客、成交人才、成交一切！培訓對象：銷售總監(jiān)、銷售經理、銷售主管、銷售代表、業(yè)務員、店長、營業(yè)員、導購員、促銷員。授課形式：講授互動、銷售游戲體驗、影片賞析、小組研討、案例分享、課堂演練課程提綱：第一章成交你自己☆銷售是所有成功人士的基本功☆生命中最重要的兩件事☆一般人不愿意做銷售的五大誤區(qū)第二章完美成交步驟：☆如何充分

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《狼性營銷團隊建設與管理》課程概述：現代企業(yè)中不缺少有能力的人，但每個企業(yè)都缺少有能力的團隊；在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代，成功不再是一個人的表現了，而是要協同企業(yè)中人與人，人與事，人與性格，人與利益等之間單位累加的關系，才能適應現代企業(yè)管理的需求。員工是種子，團隊是土壤，只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長，成功的團隊沒有失敗的個人，但失敗的

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《狼性營銷引爆銷售決勝終端—導購精英實戰(zhàn)》課程背景：在新產品層出不窮、日新月異的時代，作為導購員，光靠微笑和良好的服務心態(tài)是不夠的是遠遠不夠的。為了滿足顧客要求，導購除了學習產品知識以外，還必須掌握完整的導購服務技巧，才能真正做好顧客的服務，近年來，針對導購培訓的越來越多，很多企業(yè)開始不定期召集全國導購員在廠家歡聚一堂，邀請某著名講師來傳道授業(yè)解惑一番。講師

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開篇：1、導購員常犯的錯誤你知道多少？2、導購原理及關鍵回顧（見到客戶腦子里應想什么）3、導購人員四了解4、成功銷售如何接近顧客FAB呈現法知悉自己的USP門店標準化導購流程：如何吸引顧客、如何迎賓留住顧客、如何尋機觀察、如何吸引顧客、八種體驗營銷方法、如何了解顧客需求、如何量身定制、如何異議處理、如何快速成交、如何附加銷售、如何送別顧客。

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企業(yè)選人標準：知識不如能力，能力不如品質一、員工歸屬感二、成就的心態(tài)三、快樂工作四、付出的心態(tài)五、自律的心態(tài)六、感恩的心態(tài)七、團隊精神八、誠信九結果現場操練內容：一、認識自己（現場演練）二、團隊精神（現場演練）三、感恩的心（現場演練）四、積極心態(tài)（現場演練）

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章成交你自己☆銷售是所有成功人士的基本功☆生命中重要的兩件事☆一般人不愿意做銷售的五大誤區(qū)第二章完美成交步驟：☆如何充分準備☆調整情緒到達巔峰狀態(tài)☆建立信賴感☆找出顧客的問題、需求與渴望☆塑造產品的價值☆分析競爭對手☆解除顧客抗拒點☆成交☆售后服務☆要求顧客轉介紹第三章解除顧客抗拒的十大借口1.顧客為何會有抗拒點2.預料中的抗拒處理3.如何面對猶豫不決的客戶

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