塑造卓越團隊 內(nèi)訓
塑造卓越團隊 內(nèi)訓詳細內(nèi)容
塑造卓越團隊 內(nèi)訓
**講,團隊介紹
1、團隊的定義
2、團隊發(fā)展經(jīng)歷的四個時期
第二講,團隊決策
團隊決策與風眼的力量
團隊決策的五種方式和應用練習
團隊決策的無效行為
不同團隊決策的成本和收益
決策制定的方式和原則
團隊決策的技巧
8、自我反思與互動答疑
第三講,團隊沖突
團隊激蕩與243根琴弦
了解自己解決沖突的方法
解析沖突處理風格
認識沖突的本質和隱藏的秘密
解決沖突的四種有力工具
7.自我反思與互動答疑
第四講,團隊反饋
1.思考有關反饋的問題
2.反饋的價值
3.給予反饋的公式
4.給予反饋的時間
5.給予反饋的技巧
6.接受反饋的技巧
7.反思與練習
第五講,團隊激勵
回憶激勵的情景
分析激勵的不同形式
創(chuàng)建你的激勵制度
表揚的規(guī)則
自我反思與互動練習
陳中老師的其它課程
塑造五星店長 01.01
部分店長的自我認知1、店長在組織結構中的位置2、店長的角色與職責3、店長勝能力素質模型4、成功店長“贏”氣質5、成功店長典型行為特質第二部分店面目標的設定1、分析店面形式店長個人管理模式分析店面SWOT環(huán)境分析2、設定店面目標SMART原則財務目標營運目標顧客目標員工目標3、分解目標任務的方法按產(chǎn)品線按時間段按人員按區(qū)域第三部分店面管理步步為營1、確立領導權
講師:陳中詳情
打造4S內(nèi)控服務體系 01.01
前言:服務的目標與價值探討服務就是銷售,是在時間的長度和空間廣度上更大范圍的銷售活動1,服務概念解析2、優(yōu)秀服務案例分享3,服務的本質-品牌的可視化-整體銷售方案-全面服務的概念-信息收集與分析5、內(nèi)控服務的4S概念-1S:樹立服務意識與提升責任感(self-motivation)-2S:提煉企業(yè)服務的關鍵時刻(satisfield)-3S:提升專項服務技能
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MBTI與管理 01.01
章MBTI介紹1,MBTI的由來2,性格的四種偏好3,MBTI性格應用范圍4,MBTI性格密室第二章MBTI原理1、四對心理偏愛模型2、十六種性格類型第三章MBTI類型1、四種氣質類型2、四種態(tài)度類型3、類型互動模擬第四章MBTI應用1、個人發(fā)展2、銷售溝通3、領導溝通4、團隊建設
講師:陳中詳情
高效會議管理-陳中 01.01
篇會議的價值與目的1、會議的成本2、開會的目的3、會議的功能4、會議的分類第二篇會前準備要素1、會議原則2、會議5W3、會議議程4、會前溝通第三篇會中組織技能1、會議紀律要求2、會議主持技能3、會議引導技能4、會議決策方式第四篇會后保障措施1、會議收尾2、會議記錄3、會后跟蹤第五篇會議中的溝通技能1、傾聽技能2、提問技能3、說服技能
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高效時間管理-陳中 01.01
引言與死神對話篇時間概念與時間管理1、什么是時間管理2、時間管理的重要性3、時間管理理論的演變第二篇浪費時間的五大因素1、缺乏計劃2、組織不當3、控制不夠4、整理不足5、意識不強第三篇時間管理的原則和技巧1、價值優(yōu)先2、生命規(guī)劃3、明確目標4、計劃組織5、分清主次6、合理安排7、制定規(guī)矩8、合零為整9、業(yè)余時間
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教練式管理-陳中 01.01
部分教練式管理學習章教練式管理概念1、教練的起源、概念與作用2、管理發(fā)展與教練技術的引入3、教練式管理的定義與特性第二章教練式管理目標1、提高意識2、承擔責任第三章教練式管理技能1、聆聽2、區(qū)分3、發(fā)問4、回應第四章教練式管理流程GROW流程第五章教練式管理延伸1、NLP2、薩提亞家庭診療學3、完型治療理論4、催眠理論5、情感銀行第二部分教練式會談練習第三部
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經(jīng)理人管理技能提升-陳中 01.01
一、經(jīng)理人關心員工什么Oslash;勝任力模型職業(yè)規(guī)劃二、選材篇:如何選擇合適的人才1.理解人才的選擇標準2.掌握招聘流程和面試步驟3.學習行為面試的方法三、用才篇:如何使用好你現(xiàn)有的人才1.管理與執(zhí)行Oslash;員工執(zhí)行力差的五大原因Oslash;經(jīng)理人的角色認知Oslash;管理的五大職能Oslash;解決團隊執(zhí)行力的五大方法2.目標管理與目標設定Os
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潤物細無聲,隨風潛入夜-領導力培訓 01.01
篇引領自己講樹立領導意識1、領導的角色2、誰背上了猴子3、組織領導框架4、誰是面對挑戰(zhàn)的中堅5、什么是管理風格6、六類典型管理風格7、不同管理風格的適用環(huán)境8、選用合適的管理風格9、管理風格對組織氛圍的影響10、自我反思與互動答疑第二講尊重個性差異(MBTI)1、MBTI介紹:MBTI與性格傾向2、MBTI測試:測試學員的性格傾向3、認識四對心理偏愛模型4、
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產(chǎn)品推廣方案的制定與執(zhí)行 01.01
前言:一場產(chǎn)品發(fā)布會的思考章,誰是“上帝”——了解消費者的感知1,認識營銷及廣告的作用2,產(chǎn)品用途與消費者需求之間的關系3,營銷過程中的參與者4,消費者的感知過程5,消費者購買的背后動機6,影響消費者行為的不同動機第二章,“我”是誰——市場細分與產(chǎn)品定位1、消費者細粉與細分市場的方法2、設定營銷目標與區(qū)分產(chǎn)品要素3、營銷組合:產(chǎn)品與市場配合的戰(zhàn)略4、產(chǎn)品品牌
講師:陳中詳情
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