班組阿米巴經(jīng)營模式培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:余尚祥

講師背景:
余尚祥老師(成都)★國際注冊管理咨詢師(CMC)、MBA、一級人力資源管理師★國家級QC診斷師、經(jīng)濟(jì)師、企業(yè)培訓(xùn)師★首批全國高級推銷員資格認(rèn)證培訓(xùn)輔導(dǎo)專家★中國當(dāng)代第一批營銷人,“咨詢式培訓(xùn)理論”首創(chuàng)者、踐行者★曾任寶潔(中國)地區(qū)經(jīng)理、大 詳細(xì)>>

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班組阿米巴經(jīng)營模式培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

班組阿米巴經(jīng)營模式培訓(xùn)
 

開場:

1.自我介紹、分組

2.培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容與基本要求介

3.學(xué)員焦點問題收集

4.小故事:《老李創(chuàng)業(yè)——競爭博弈成功經(jīng)營的真諦》

**講:“阿米巴”的理論與實施背景 

1. 稻盛和夫的阿米巴

ü           什么是“阿米巴”

ü          “阿米巴”的經(jīng)營組織

2. 為什么要采用“阿米巴”—— 劃小的核心價值

ü          當(dāng)前運(yùn)營運(yùn)營機(jī)制的弊端

ü          “阿米巴”產(chǎn)生與發(fā)展

ü          “阿米巴”經(jīng)營的目的:讓每個員工都成為經(jīng)營主角

確立與市場掛鉤的部門核算制度

培養(yǎng)具有經(jīng)營者意識的人才

實現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營

3.企業(yè)行業(yè)競爭博弈環(huán)境分析

4.互聯(lián)網(wǎng)時代實施“阿米巴”經(jīng)營的戰(zhàn)略意義

案例分享:《四川航空150輛大巴車免費乘坐案例》

第二講:“阿米巴”劃小實施方案詳解——如何實施“阿米巴”經(jīng)營 

1.“阿米巴”經(jīng)營全流程概覽

**步:劃分“阿米巴”(以下詳解,在此略)

第二步:委托“阿米巴”的負(fù)責(zé)人

ü          讓有實力的人來擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)——不問年齡和閱歷

ü           不撒謊、不欺騙、要正直

ü           領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該成為公正的裁判

ü           領(lǐng)導(dǎo)就是阿米巴的經(jīng)營者

第三步:制定核算模式

ü           區(qū)別傳統(tǒng)的核算模式,采用京瓷會計原則

ü           會計核算模式——單位時間核算制

ü           單位時間核算制的三個方法

收入掌握方法

費用掌握方法

時間掌握方法

ü        核算模式經(jīng)典案例分享

ü          單位時間核算的業(yè)績管理要點

第三講:“阿米巴”運(yùn)行——打造激情四射的團(tuán)隊

     討論交流:請分析團(tuán)隊與群體之間大的區(qū)別是什么?

1. 認(rèn)清我的團(tuán)隊

ü        團(tuán)隊與群體的區(qū)別

ü        高績效團(tuán)隊的顯性特征

ü        團(tuán)隊管理者的角色認(rèn)知與定位

ü        競爭時代建設(shè)高績效團(tuán)隊的現(xiàn)實要求

     案例分享:一個“救火”支局長的一天 

2.如何組建“以我為中心“的高績效團(tuán)隊 

測試:團(tuán)隊認(rèn)知及團(tuán)隊類型測試。

ü        團(tuán)隊組建的基本流程及其注意事項

ü        高績效團(tuán)隊組織架構(gòu)、崗位設(shè)計的基本原理與方法

ü        高績效團(tuán)隊成員組建途徑——在崗優(yōu)化與缺編招募補(bǔ)充

ü        識人有術(shù)——優(yōu)秀團(tuán)隊成員的識別與甄選技巧

ü        規(guī)避團(tuán)隊成員組建中的“俄羅斯套娃“現(xiàn)象——一代不如一代

討論分享:在團(tuán)隊建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問題? 

講師經(jīng)驗分享:老師特有選人用人觀,如何讓曾經(jīng)的每一位班組代表成功走上管理崗位

3.認(rèn)清團(tuán)隊高效運(yùn)行的基礎(chǔ)

ü        高績效團(tuán)隊成功有序有效運(yùn)作的前提條件

ü         相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)

ü         關(guān)心、幫助每個人(從哪些方面著手才是有效的?)

ü         溝通良好(如何才能有效的溝通?)

ü         分工與授權(quán)(在具體工作中如何操作?)

ü         合理的激勵   (沒有足夠的條件怎么辦?)

ü         合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)

ü         融洽的團(tuán)隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)

討論交流:如何建設(shè)與企業(yè)團(tuán)隊想適應(yīng)的“阿米巴“文化?
       4.如何成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊教練——團(tuán)隊成員輔導(dǎo)技巧 

討論交流:團(tuán)隊的成員能力不足應(yīng)該如何處理 ?

ü         團(tuán)隊教練技術(shù)釋義

ü         如何做一名合格的團(tuán)隊教練?

ü         常見輔導(dǎo)下屬成長的方法——“師帶徒”、班組小組、破窗實驗法等

ü         與不同性格團(tuán)隊成員的溝通技巧

ü         8090后團(tuán)隊成員輔導(dǎo)技巧

ü         問題員工溝通與輔導(dǎo)技巧

故事分享:拿破侖救兵的故事

案例分享:寶潔公司是如何使班組成員成為頂級團(tuán)隊成員的?

案例分享:團(tuán)隊的成員如何才能更發(fā)的配合? 

5.高績效團(tuán)隊的激勵管理

ü         什么是激勵

ü         激勵的核心——需求理論、激勵理論

ü         激勵的四項基本原則—公平原則、系統(tǒng)原則、時機(jī)原則、清晰原則

ü         常見激勵的誤區(qū)

ü         有效激勵的常用方法    

6.高績效團(tuán)隊的執(zhí)行力提升

ü         高績效團(tuán)隊執(zhí)行力的涵義與表現(xiàn)

ü         造成班組執(zhí)行力不高的主要原因      

ü         執(zhí)行力的斷層危機(jī)與遞減效應(yīng)

ü         執(zhí)行力提升的策略

 個體執(zhí)行力

 團(tuán)隊協(xié)同執(zhí)行力提升

 兩個執(zhí)行力(心態(tài)、技術(shù)層面)提升

 如何提升員工的執(zhí)行力

ü         樹立良好的個人職業(yè)心態(tài)

ü         培育良性的執(zhí)行力文化

 

余尚祥老師的其它課程

開場:1.自我介紹2.培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容介紹3.分組游戲與獎勵機(jī)制介紹分組:創(chuàng)新分組、打破不同員工層級之間的心理障礙一、行業(yè)發(fā)展分析1、行業(yè)發(fā)展階段性分析2、行業(yè)競爭分析#61557;搞清楚一些基本概念:品牌、名牌、商標(biāo)、產(chǎn)品、打造優(yōu)勢品牌#61557;行業(yè)競爭及主要競爭行為分析#61557;為什么需要品牌營銷?做品牌還是做銷量?#61557;強(qiáng)勢品牌商業(yè)價

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開場:1.自我介紹2.培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容介紹3.分組游戲與獎勵機(jī)制介紹分組:創(chuàng)新分組、打破不同員工層級之間的心理障礙一、行業(yè)發(fā)展分析1、行業(yè)發(fā)展階段性分析2、行業(yè)競爭分析#61557;搞清楚一些基本概念:品牌、名牌、商標(biāo)、產(chǎn)品、打造優(yōu)勢品牌#61557;行業(yè)競爭及主要競爭行為分析#61557;為什么需要品牌營銷?做品牌還是做銷量?#61557;強(qiáng)勢品牌商業(yè)價

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開場:1.自我介紹2.分組:創(chuàng)新分組、打破員工之間心理障礙3.培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容介紹4.哲理小故事開篇講區(qū)域市場渠道規(guī)劃測試:區(qū)域市場渠道開發(fā)測試1.渠道定義及其相關(guān)概念#61656;營銷組合理論#61656;渠道定義及其作用#61656;渠道的長度、寬度和廣度#61656;渠道成員及其功能2.現(xiàn)代渠道組合常見模式及其特點3.渠道規(guī)劃設(shè)計的基本原則4.渠道模

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講:門店營銷模式演進(jìn)與門店人員角色定位新認(rèn)識1.門店營銷模式演進(jìn)與功能定位變化#61656;誰是店鋪重要的人?我們的業(yè)績來自哪里?是什么影響到我們的業(yè)績?#61656;零售營銷模式演進(jìn)#61656;門店功能定位新變化2.門店銷售人員的積極心態(tài)、角色定位與職責(zé)#61656;門店銷售人員應(yīng)具備的積極心態(tài)#61692;顧客是上帝,“客戶滿意”才是店鋪業(yè)績提升的關(guān)鍵

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講:從營銷組合演進(jìn)看客戶需求變化談體驗營銷案例引入:《王老漢賣瓜的啟示》對比引出體驗營銷1.6×4營銷組合矩陣演進(jìn)看客戶需求變化2.體驗經(jīng)濟(jì)演進(jìn)的歷程3.體驗營銷的定義、特點4.體驗營銷的作用與分類5.體驗營銷的價值及與銷售的有機(jī)結(jié)合6.體驗式營銷基本流程討論交流:請您簡述1個您親身以顧客身份參與的體驗營銷活動,說出您的真實感受和改進(jìn)建議?第二講:3G時代通

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講:全業(yè)務(wù)運(yùn)營背景下中國移動新競爭環(huán)境分析(1.5小時)問題引入:什么叫全業(yè)務(wù)?請結(jié)合崗位談?wù)勎覀儜?yīng)如何去積極應(yīng)對全業(yè)務(wù)下競爭?1.進(jìn)入3G和全業(yè)務(wù)時代,形成三足鼎立的新競爭格局2.基于價值鏈和三網(wǎng)融合下的全方位競合分析3.從6×4營銷組合看客戶需求演變做精準(zhǔn)服務(wù)營銷4.全業(yè)務(wù)信息化時代,運(yùn)營商需要重構(gòu)營銷創(chuàng)新新體系案例分享:《從QQ農(nóng)場游戲看騰訊的營銷創(chuàng)新

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一、品牌的基本知識1、品牌是一個企業(yè)模式#61557;銷售主義(市場主導(dǎo)型)#61557;品牌主義(品牌主導(dǎo)型)2、品牌的涵義#61557;何謂品牌-----幾個有關(guān)品牌的定義#61557;不同層面的品牌;#61557;為什么需要品牌營銷?做品牌還是做銷量?#61557;品牌對企業(yè)的價值、品牌對消費者的價值、品牌對社會的價值#61557;強(qiáng)勢品牌商業(yè)價值的源

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講:全功能型營業(yè)廳改造提升的總體策略與思路問題引入:請結(jié)合市場和發(fā)展需要,簡述您認(rèn)為營業(yè)廳未來轉(zhuǎn)型的方向和思路?1.營業(yè)廳功能變遷及其定位基本要求#61692;營業(yè)廳功能變遷#61692;客戶在營業(yè)廳的聲音#61692;市場環(huán)境變化對營業(yè)廳定位的要求2.營業(yè)廳現(xiàn)狀與3G時代從服務(wù)型向全功能體驗銷售型轉(zhuǎn)型之急需#61692;中國移動營業(yè)廳現(xiàn)狀分析#61692;

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講:渠道規(guī)劃與建設(shè)模式、方法1.渠道的相關(guān)定義2.渠道的常見模式#61618;直銷渠道#61618;總經(jīng)銷渠道#61618;集成商渠道類型#61618;總經(jīng)銷-分銷渠道3.不同渠道模式的優(yōu)勢和劣勢比較分析4.區(qū)域市場渠道規(guī)劃建設(shè)的六個主要因素(客戶、產(chǎn)品、制造商、經(jīng)銷商、競爭對手渠道模式、環(huán)境)5.評價渠道方案的三個基本原則#61618;經(jīng)濟(jì)性#61618;

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章:我國家具行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢分析(2小時)1.我國家具行業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶分布現(xiàn)狀與特征2.我國家具行業(yè)發(fā)展前景分析3.傳統(tǒng)六大家具分銷渠道優(yōu)劣勢比較4.從6×4營銷組合演進(jìn)看消費者家具購買行為變化促“價值—文化”創(chuàng)新5.家具行業(yè)發(fā)展趨勢與渠道發(fā)展新模式討論交流:您如何評價您所負(fù)責(zé)區(qū)域市場內(nèi)競爭對手的市場與發(fā)展模式?第二章:團(tuán)購分銷與團(tuán)購活動策劃與實施(2小時)1

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