如何讓工廠的流程執(zhí)行起來

  培訓(xùn)講師:周賢

講師背景:
講師周賢中山大學(xué)EMBA實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師,當(dāng)今中國中小民營企業(yè)最受歡迎的企業(yè)精益管理培訓(xùn)師、務(wù)實(shí)型有價(jià)值的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)型管理變革專家、精益管理專家。英盛商學(xué)院講師、中華講師網(wǎng)注冊(cè)講師、中國講師網(wǎng)注冊(cè)講師,經(jīng)紀(jì)公司簽約講師,網(wǎng)課平臺(tái)合作講師。曾成功駐廠輔 詳細(xì)>>

周賢
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如何讓工廠的流程執(zhí)行起來詳細(xì)內(nèi)容

如何讓工廠的流程執(zhí)行起來

課程大綱:

**步、調(diào)研問題

u 流程包括制度和表單? 

u 表單如何設(shè)計(jì)的?運(yùn)用如何? 

u 制度如何設(shè)計(jì)的?執(zhí)行如何? 

u 制度大于總經(jīng)理?流程大于董事會(huì)? 

u  領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)會(huì)談到流程和制度嗎?談得對(duì)否?

u 流程推行的步驟如何?

u ……

第二步、設(shè)計(jì)失控點(diǎn)

u 制度的失控點(diǎn)有哪些? 

u 設(shè)定制度關(guān)鍵失控點(diǎn),如何確定關(guān)鍵失控點(diǎn)? 

u 流程的失控點(diǎn)有哪些? 

u 設(shè)定流程關(guān)鍵失控點(diǎn),如何確定關(guān)鍵失控點(diǎn)? 

u 如何活用SRR(Standard、restriction、responsibility

u )三要素?

u ……

第三步、文件主管起草

u 了解以前文件沒有執(zhí)行的原因; 

u 定出激勵(lì)措施; 

u 是大改、中改,還是小改? 

u 新做或修改、整合成草稿。 

第四步、內(nèi)部研討、修訂

u 各崗位先設(shè)計(jì)自己的文件; 

u 對(duì)關(guān)鍵崗位先做溝通:有的要規(guī)定;有的要商量; 

u 一起研討; 

u 整合、修改; 

u 再確認(rèn)、**。 

第五步、 文件發(fā)出、意見收集

u 文件主管安排發(fā)出約定的文件,并跟進(jìn)發(fā)出的時(shí)間; 

u 發(fā)出,簽收,; 

u 確認(rèn)接受部門是否收到; 

u 確定意見回收的時(shí)間; 

u 跟進(jìn)相關(guān)部門內(nèi)部文件的修改結(jié)果; 

u 收到相關(guān)部門修改的意見。 

第六步、關(guān)鍵部門會(huì)前研討

u 確定關(guān)鍵部門; 

u 確定合理的會(huì)前商定時(shí)間; 

u 換位思考,學(xué)會(huì)溝通; 

u 平時(shí)要搞好關(guān)系; 

u 商定文件,達(dá)成共識(shí); 

u 對(duì)沒法或沒有達(dá)成的共識(shí),到時(shí)在研討會(huì)上請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或老板定奪。 

第七步、召開研討會(huì)

u 安排會(huì)前通知、確認(rèn),一定要請(qǐng)執(zhí)行人員參加; 

u 參會(huì)人員帶好意見參加會(huì)議; 

u 會(huì)上好只做小的修改或內(nèi)容性的修改; 

u 請(qǐng)能拍板的人定奪; 

u 在會(huì)上立即修改,以便與會(huì)人員核實(shí); 

u 文件研討要有前瞻性; 

u 合理性大于知名性; 

u 對(duì)不能達(dá)成的共識(shí),堅(jiān)持低標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。 

第八步、研討共識(shí)定稿

u 對(duì)確實(shí)有必要的關(guān)鍵控制點(diǎn)還不能達(dá)成共識(shí)的,還要研討; 

u 知名性大于合理性; 

u 理解良心沖突; 

u 不能接受本位主義; 

u 本位主義如果合理,可以接收; 

u 無論研討多長時(shí)間,終必須達(dá)成共識(shí),以便定稿。 

第九步、定稿確認(rèn)、發(fā)行、頒布

u  電子檔定稿后,將它發(fā)出給相關(guān)部門確認(rèn); 

u 確認(rèn)無誤,簽字確認(rèn); 

u 確認(rèn)有誤,或有異議,重新修改; 

u 部門主管審核簽字; 

u 文件審批權(quán)限人審批(生效)、發(fā)行、頒布。 

第十步、試行、修改、正式運(yùn)行

u 根據(jù)不同文件,試行時(shí)間不同; 

u 試行期間要檢查符合性和有效性 

u 再研討、修改,以適應(yīng)新的合理要求; 

u 正式運(yùn)行,嚴(yán)格按條款執(zhí)行; 

u 每隔半年或一年,所有文件要審視是否要修改。有必要,就修改;沒必要,不修改; 

u 根據(jù)合理需要,可適當(dāng)時(shí)修改,再運(yùn)行; 

u 文件的管理也遵循PDCA。 


 

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