全面透視績(jī)效管理
全面透視績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容
全面透視績(jī)效管理
一、 績(jī)效和績(jī)效管理的概念
l 績(jī)效的概念
l 績(jī)效管理的概念
l 績(jī)效管理和績(jī)效考核的七大區(qū)別
l 績(jī)效管理的本質(zhì)
三、建立績(jī)效管理系統(tǒng)的必備條件
二、 績(jī)效計(jì)劃的制定
l 績(jī)效計(jì)劃的含義
l 為什么要制定績(jī)效計(jì)劃？
l 績(jī)效計(jì)劃的制定原則？
l 績(jī)效計(jì)劃的8個(gè)關(guān)鍵內(nèi)容
l 績(jī)效計(jì)劃制定的制定流程
三、 績(jī)效執(zhí)行或輔導(dǎo)
l 績(jī)效執(zhí)行或溝通的重要意義
l 績(jī)效執(zhí)行的本質(zhì)
l 績(jī)效執(zhí)行或溝通的方式
l 中期回顧的目的、意義和數(shù)據(jù)收集及計(jì)劃調(diào)整
四、 績(jī)效考核
1、 績(jī)效考核的周期
2、 績(jī)效考核的考核者
3、 績(jī)效考核的內(nèi)容
4、績(jī)效考核的5種常見(jiàn)方法
l 什么是目標(biāo)管理(MBO)？
u 目標(biāo)管理的概念和原則
u 什么是目標(biāo)的SMART原則？
u 目標(biāo)分解的六種方法
u 非業(yè)務(wù)部門(mén)的目標(biāo)分解
l 什么是KPI方法？
u KPI的概念
u KPI的哲學(xué)含義
u KPI的8個(gè)要素
u KPI的來(lái)源
l 什么是平衡計(jì)分卡(BSC)？
u 平衡積分卡的來(lái)歷
u 平衡計(jì)分卡四個(gè)維度間的聯(lián)系
u 平衡計(jì)分卡為什么稱(chēng)之為平衡？
u 平衡計(jì)分卡的指標(biāo)是否到底層？
u 平衡計(jì)分卡的適用范圍
l 什么是強(qiáng)制分類(lèi)法？
u 強(qiáng)制分類(lèi)法的來(lái)由
u 強(qiáng)制分類(lèi)法的應(yīng)用
u 案例：GE的強(qiáng)制分類(lèi)法
l 什么是行為錨定法？
l 什么是360度考核？
u 360度考核的含義
u 360度考核的適用范圍
u 如何在企業(yè)中應(yīng)用360度考核？
u Intel公司如何采取措施確?？己速|(zhì)量？
2、KPI、MBO、BSC之間的區(qū)別和聯(lián)系
u 常見(jiàn)的考核方法的利弊分析
u 如何將KPI、MBO、BSC結(jié)合
3、KPI指標(biāo)的分解方法
u 練習(xí)
u 案例和練習(xí)
l 如何將上面四種KPI方法有機(jī)的結(jié)合？
l KPI的設(shè)計(jì)
l KPI的權(quán)重設(shè)計(jì)
4、什么是態(tài)度和能力的考核？
l 態(tài)度與能力考核中存在的問(wèn)題
l 態(tài)度與能力考核應(yīng)歸結(jié)為行為的考核
l 設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該容易分類(lèi)且能夠?qū)崿F(xiàn)
5、如何設(shè)計(jì)考核的內(nèi)容？
l 業(yè)績(jī)指標(biāo)
l 工作指標(biāo)或任務(wù)指標(biāo)
l 關(guān)鍵指標(biāo)和任務(wù)指標(biāo)（基礎(chǔ)指標(biāo)）之間如何實(shí)現(xiàn)平衡？
l 非關(guān)鍵指標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)管控？
l 態(tài)度和能力指標(biāo)
l 不同層次人員的考核內(nèi)容的重點(diǎn)（高層、中層、基層）
案例分享：華為的績(jī)效考核
五、 績(jī)效面談和績(jī)效改進(jìn)（少）
l 績(jī)效面談的重要性
l 績(jī)效面談的一般程序
l 績(jī)效面談的“漢堡原則”
l 如何制定績(jī)效改善計(jì)劃？
六、 績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用
l 績(jī)效結(jié)果的四種用途
七、 績(jī)效管理的誤區(qū)和相應(yīng)的對(duì)策
l 認(rèn)識(shí)誤區(qū)
l 方案誤區(qū)
l 推廣誤區(qū)
l 指標(biāo)誤區(qū)
l 考核誤區(qū)
八、 績(jī)效管理方案的設(shè)計(jì)和推行
l 如何設(shè)計(jì)績(jī)效管理方案？
l 如何在公司里推行方案？
l 未來(lái)績(jī)效管理的流行趨勢(shì)
九、 績(jī)效管理中各部門(mén)的角色
l 高管理者的角色
l 中層管理者的角色
l 人力資源部的角色
張書(shū)豪老師的其它課程
問(wèn)題分析和解決 2天 04.26
問(wèn)題分析與解決課程大綱2天一、課程背景：為什么我遇到問(wèn)題發(fā)生的時(shí)候，就會(huì)驚慌失措？為什么我在解決問(wèn)題的時(shí)候，找不到思路？為什么我一遇到問(wèn)題，就急急忙忙想去解決，結(jié)果適得其反？為什么我遇到的問(wèn)題總是找不到原因？為什么即使我找到了原因，最終依然沒(méi)有解決問(wèn)題？為什么上級(jí)總是認(rèn)為我的方法不夠好？為什么需要找方法的時(shí)候，我就打不開(kāi)思路？為什么我在尋找方案的時(shí)候，思維總
講師：張書(shū)豪詳情
金字塔思維--邏輯思考與結(jié)構(gòu)化表達(dá)課程大綱（2天）一、課程背景：為什么自己腦海里想了很多，但是，呈現(xiàn)時(shí)卻抓不住重點(diǎn)？為什么在撰寫(xiě)相關(guān)的總結(jié)或報(bào)告時(shí)，心中有千言萬(wàn)語(yǔ)，卻無(wú)從下筆？為什么明明自己準(zhǔn)備的很充分，但是，上級(jí)卻總是說(shuō)我沒(méi)有抓住重點(diǎn)？為什么在和同事溝通時(shí)，總是說(shuō)我鋪墊太多？為什么在編寫(xiě)PPT時(shí)，總是抓不住表達(dá)的重點(diǎn)？為什么在月度、季度、年度匯報(bào)時(shí)，明明自
講師：張書(shū)豪詳情
優(yōu)秀中層管理者的5項(xiàng)修煉課程大綱（2天）1.一、課程背景：在當(dāng)今快速變化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，中層領(lǐng)導(dǎo)者的角色已經(jīng)從一個(gè)簡(jiǎn)單的執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略的實(shí)施者和文化的傳承者。他們不僅是連接高層和基層的橋梁，更是組織穩(wěn)定、創(chuàng)新和發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。隨著數(shù)字化的加速，中層領(lǐng)導(dǎo)面臨前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，如何在這個(gè)變革的時(shí)代中保持組織的競(jìng)爭(zhēng)力，成為了他們必須面對(duì)的問(wèn)題。與此
講師：張書(shū)豪詳情
七步打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程大綱（2天）1.一、課程背景：1.為什么同樣的配置，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效大相徑庭？2.“凡事都要管理者操心、拿主意，員工好像不是團(tuán)隊(duì)的一份子，只等著聽(tīng)指示，如何才能讓大家自動(dòng)自發(fā)的工作？”？3.為什么常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神，可是在實(shí)際工作中，還是各吹各的調(diào)，各唱各的號(hào)？”4.為什么有的團(tuán)隊(duì)活力四射，績(jī)效優(yōu)秀；有的團(tuán)隊(duì)卻死氣沉沉，績(jī)效一般？5.為
講師：張書(shū)豪詳情
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程大綱（1天）一、課程背景：為什么同樣的配置，團(tuán)隊(duì)的績(jī)效大相徑庭？“凡事都要管理者操心、拿主意，員工好像不是團(tuán)隊(duì)的一份子，只等著聽(tīng)指示，如何才能讓大家自動(dòng)自發(fā)的工作？”？為什么常常要求員工要有團(tuán)隊(duì)精神，可是在實(shí)際工作中，還是各吹各的調(diào)，各唱各的號(hào)？”為什么有的團(tuán)隊(duì)活力四射，績(jī)效優(yōu)秀；有的團(tuán)隊(duì)卻死氣沉沉，績(jī)效一般？為什么有的團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)快，有的
講師：張書(shū)豪詳情
非人力資源管理者的人力資源管理 2天 04.26
與部門(mén)經(jīng)理共舞非人力資源管理者的人力資源管理課程大綱（兩天）一、課程背景：為什么部門(mén)經(jīng)理缺乏人力資源管理意識(shí)，不重視人力資源管理？為什么業(yè)務(wù)部門(mén)不愿意做部門(mén)人力資源管理工作，等到發(fā)生問(wèn)題了，才想起人力資源管理的重要性？為什么業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)公司人力資源政策總是排斥，甚至不愿意執(zhí)行？為什么業(yè)務(wù)部門(mén)在招人時(shí)，因?yàn)閼{感覺(jué)和喜好，導(dǎo)致員工選育用留的成本大幅增加？為什么業(yè)務(wù)
講師：張書(shū)豪詳情
績(jī)效管理 2天 04.26
建績(jī)效管理體系讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)騰飛課程大綱（2天）一、課程背景：為什么大多數(shù)公司的績(jī)效管理流于形式，沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的效果？為什么很多公司的績(jī)效管理沒(méi)有有效的和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理聯(lián)系起來(lái)，而是獨(dú)立于管理系統(tǒng)之外，導(dǎo)致大家覺(jué)得它可有可無(wú)？為什么很多公司把平衡記分卡、KPI和目標(biāo)管理混用，導(dǎo)致績(jī)效管理混亂？為什么很多管理者把績(jī)效管理等同于設(shè)計(jì)表格，混淆管理和考核的關(guān)系？為什
講師：張書(shū)豪詳情
績(jī)效管理 1天 04.26
績(jī)效管理課程大綱（1天）一、課程背景：為什么大多數(shù)公司的績(jī)效管理流于形式，沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的效果？為什么很多公司的績(jī)效管理沒(méi)有有效的和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理聯(lián)系起來(lái)，而是獨(dú)立于管理系統(tǒng)之外，導(dǎo)致大家覺(jué)得它可有可無(wú)？為什么很多公司把平衡記分卡、KPI和目標(biāo)管理混用，導(dǎo)致績(jī)效管理混亂？為什么很多管理者把績(jī)效管理等同于設(shè)計(jì)表格，混淆管理和考核的關(guān)系？為什么很多公司請(qǐng)了咨詢(xún)公
講師：張書(shū)豪詳情
目標(biāo)設(shè)定和計(jì)劃落地讓執(zhí)行不再困難課程大綱（2天）一、課程背景：為什么，1954美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克發(fā)明”目標(biāo)管理在西方企業(yè)中已使用了40多年，成為劃時(shí)代的管理工具？為什么設(shè)定目標(biāo)是非常關(guān)鍵的一環(huán)？目標(biāo)該如何分類(lèi)？哪些目標(biāo)是好目標(biāo)，哪些目標(biāo)是不合格的目標(biāo)？為什么目標(biāo)分解在很多公司不難，但執(zhí)行起來(lái)卻很難？目標(biāo)、子目標(biāo)、計(jì)劃這些概念之間究竟是什么關(guān)系，為什么常
講師：張書(shū)豪詳情
目標(biāo)設(shè)定和計(jì)劃落地讓執(zhí)行不再困難課程大綱（2天）一、課程背景：為什么，1954美國(guó)管理學(xué)家彼得·德魯克發(fā)明”目標(biāo)管理在西方企業(yè)中已使用了40多年，成為劃時(shí)代的管理工具？為什么設(shè)定目標(biāo)是非常關(guān)鍵的一環(huán)？目標(biāo)該如何分類(lèi)？哪些目標(biāo)是好目標(biāo)，哪些目標(biāo)是不合格的目標(biāo)？為什么目標(biāo)分解在很多公司不難，但執(zhí)行起來(lái)卻很難？目標(biāo)、子目標(biāo)、計(jì)劃這些概念之間究竟是什么關(guān)系，為什么常
講師：張書(shū)豪詳情
- [潘文富]新開(kāi)門(mén)店的白板期要做些什
- [潘文富]經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富]優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富]廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21193
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20272
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19076
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16263
- 5員工守則 15485
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15421
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15140
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14579
- 9文件簽收單 14238