企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師四階能力提升訓(xùn)練
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師四階能力提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師四階能力提升訓(xùn)練
**站:認(rèn)知篇——培訓(xùn)師之基本素能
1- 建立學(xué)習(xí)小組
2- 認(rèn)知培訓(xùn)
2.1 企業(yè)培訓(xùn)的戰(zhàn)略地位
2.2 績效導(dǎo)向的培訓(xùn)原則
3- 培訓(xùn)師的自我認(rèn)知
3.1 從業(yè)務(wù)精英到卓越領(lǐng)導(dǎo)的四重角色
3.2 企業(yè)培訓(xùn)師的能力三原色
3.3 培養(yǎng)優(yōu)秀培訓(xùn)師六項(xiàng)特質(zhì)
3.3.1勇于改變的挑戰(zhàn)力
3.3.2后發(fā)制人的學(xué)習(xí)力
3.3.3巧妙錯位的創(chuàng)造力
3.3.4關(guān)注全場的洞察力
3.3.5流暢自然的表達(dá)力
3.3.6洞悉人心的感召力
演練:培訓(xùn)師創(chuàng)造力演練——案例改編
3.4 培訓(xùn)師八項(xiàng)職業(yè)自律
4- 基于組織績效的課程定位
4.1課題聚焦原理
4.2課程選題四個標(biāo)準(zhǔn)
4.3優(yōu)化培訓(xùn)課題的兩個基本要素
4.4課程價值體現(xiàn)
第二站:提升開發(fā)力——課程開發(fā)與設(shè)計(jì)
1- 課程開發(fā)六步成章法
1.1 設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)
1.2確定目標(biāo)
1.3設(shè)置內(nèi)容
1.4集成結(jié)構(gòu)
1.5設(shè)計(jì)課件
1.6教學(xué)檢驗(yàn)
2- 組織課程內(nèi)容
2.1 全腦思維訓(xùn)練
2.2 思維梳理工具應(yīng)用
2.3 圍繞教學(xué)目的梳理課程內(nèi)容
演練:課程內(nèi)容梳理訓(xùn)練
@工具輔導(dǎo):一分鐘做好一個PPT
3- 選擇教學(xué)素材
3.1 素材的六大來源
3.2 素材的辨別與取舍
4- 構(gòu)建課程結(jié)構(gòu)
4.1 以時間順序構(gòu)筑知識體系
4.2 以空間順序構(gòu)筑知識體系
4.3 以比較關(guān)系構(gòu)筑知識體系
4.4 以心智模式構(gòu)筑知識體系
演練:結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練
5- 設(shè)計(jì)課程精彩亮點(diǎn)
5.1 新知元素設(shè)計(jì)
5.2 哲理元素設(shè)計(jì)
5.3 情感元素設(shè)計(jì)
6- 設(shè)計(jì)課件
6.1 設(shè)計(jì)課件的基本要求
6.2第Ⅰ代課件:文字式
6.3第Ⅱ代課件:插圖式
6.4第Ⅲ代課件:圖表式
6.5第Ⅳ代課件:聲畫式
第三站:提升組織力——教學(xué)組織與現(xiàn)場掌控
1- 學(xué)習(xí)心智模型
1.1 成人學(xué)習(xí)特征
1.2 學(xué)習(xí)風(fēng)格四沖程
演練:學(xué)習(xí)風(fēng)格測試與解析
1.3 因?qū)W習(xí)風(fēng)格匹配教學(xué)方法
2- 專業(yè)授課方法
2.1 說明——演示教學(xué)法
u 以實(shí)物說明
u 以圖表解析
2.2 探討——案例教學(xué)法
u 案例的三種形態(tài)
u 案例教學(xué)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)
演練:迷你案例討論——該不該開除阿強(qiáng)
2.3 趣味——游戲教學(xué)法
u 課堂游戲三種形態(tài)
u 課堂游戲三大誤區(qū)
2.4 鞏固——實(shí)操教學(xué)法
3- 制定標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)流程
3.1學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
u 動機(jī)激發(fā)
u 經(jīng)驗(yàn)關(guān)聯(lián)
3.2教學(xué)組織
u 講解陳述
u 展示示范
u 練習(xí)演練
u 評價發(fā)布
3.3回顧強(qiáng)化
u 內(nèi)容回顧
u 效果評估
u 行動計(jì)劃
4- 課堂現(xiàn)場完美掌控
4.1課堂提問五項(xiàng)技巧
u 整體式
u 特定式
u 開放式
u 封閉式
u 修飾式
4.2課堂應(yīng)答五項(xiàng)技巧
u 反問式
u 直接式
u 重復(fù)式
u 附和式
u 描述式
4.3課堂互動四項(xiàng)技巧
帶動、鼓動、諧動、調(diào)動
第四站:提升呈現(xiàn)力——表達(dá)呈現(xiàn)與精彩演繹
1- 培訓(xùn)師職業(yè)風(fēng)范訓(xùn)練
演練:一分鐘迷你課程訓(xùn)練
1.1克服怯場的七項(xiàng)技術(shù)
u 生理調(diào)適法
u 壓力轉(zhuǎn)移法
u 陌生消除法
u 超強(qiáng)預(yù)習(xí)法
u 預(yù)演成功法
u 底線解脫法
u 自我超越法
1.2課程授課三類姿態(tài)
u 站姿:重心平均分配雙腿,雙手放開
u 坐姿:頭正身直,雙腳平行, 手放桌面
u 走姿:動作舒緩,重心均衡,T字路線
1.3職業(yè)形象三項(xiàng)規(guī)范——服飾、表情、身姿
1.4專業(yè)培訓(xùn)的十二種手勢
溝通、拒絕、致意、警示、區(qū)分、指明、組合、延伸、號召、否定、鼓舞、決斷
1.5眼神互動六種方式
高度關(guān)注、一般注意、觀察反饋、平等交流、表示尊重、顯示知名
2- 培訓(xùn)師課程內(nèi)容呈現(xiàn)訓(xùn)練
2.1精彩開場十二式
1、自我介紹 2、即興發(fā)揮 3、游戲暖場 4、課前調(diào)查
5、名人名言 6、使用笑話 7、道具演示 8、經(jīng)典故事
9、事件陳述 10、詮釋課題 11、數(shù)據(jù)引用 12、懸疑提問
演練:一分鐘課程導(dǎo)入演練
2.2開場收結(jié)六項(xiàng)禁忌
1、自殺式開場 2、自夸式開場 3、游離式開場
4、矛盾式收結(jié) 5、倉促式收結(jié) 6、冗余式收結(jié)
2.3強(qiáng)化語言魅力的三種技巧
u 藝術(shù)化技巧:高音、休止、重音、減速、加速、低音
u 具象化技巧
u 精煉化技巧
第五站:收獲篇
1- 成果匯報(bào)
1.1課程回顧
1.2成果展示
2- 培訓(xùn)師個人成長與修煉
2.1 培訓(xùn)師三個角色扮演
2.2樹立獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格
2.3 變“惡補(bǔ)”為“善補(bǔ)”
李娜老師的其它課程
課程背景:在激烈的市場競爭下,企業(yè)面臨的溝通環(huán)境日益多元化,各級員工經(jīng)常需要通過演講來影響他人達(dá)成績效。商務(wù)人員需要推銷產(chǎn)品、贏得客戶、樹立企業(yè)品牌形象;管理人員需要傳達(dá)戰(zhàn)略、布置任務(wù)、激勵團(tuán)隊(duì);普通員工需要工作匯報(bào)、會議發(fā)言、溝通協(xié)作;演講技巧缺乏會導(dǎo)致傳達(dá)不力、協(xié)作障礙、效率低下,甚至客戶流失、品牌形象受損、人心渙散!影響力就是生產(chǎn)力!影響力離不開卓越演
講師:李娜詳情
課程背景:內(nèi)訓(xùn)師本職工作任務(wù)重,沒時間沒精力,如何解?員工個個扛指標(biāo),脫崗學(xué)習(xí)做不到,如何解?學(xué)到用時方恨少,知識一時哪里找,如何解?區(qū)域人員分散大,集中學(xué)習(xí)成本高,如何解?水平參差都不齊,培訓(xùn)需求不統(tǒng)一,如何解?……互聯(lián)網(wǎng)改變了時代,互聯(lián)網(wǎng)也正改變著學(xué)習(xí)。因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革新而應(yīng)運(yùn)而生的微課,作為傳統(tǒng)培訓(xùn)課程最佳的補(bǔ)充和助力可以讓上述諸多問題迎刃而解。隨時隨地
講師:李娜詳情
課程背景:企業(yè)發(fā)展要求企業(yè)擁有自己的造血功能,擁有人才復(fù)制與培養(yǎng)的能力,越來越多的優(yōu)秀企業(yè)都無一例外的在課程開發(fā)與內(nèi)訓(xùn)師的隊(duì)伍建設(shè)上進(jìn)行了大量的投入。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,新時代員工進(jìn)入職場,課堂上往往是內(nèi)訓(xùn)師講的口干舌燥,學(xué)員要么是死氣沉沉,要么是玩手機(jī)玩的自在逍遙。學(xué)員的要求越來越高,企業(yè)培訓(xùn)師也需要持續(xù)提升才能讓我們企業(yè)的內(nèi)部傳承與時俱進(jìn)。如何通過專業(yè)
講師:李娜
項(xiàng)目背景:如何在實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)的同時,通過內(nèi)生智慧的提煉固化持續(xù)穩(wěn)健推動組織發(fā)展?如何讓高績效經(jīng)驗(yàn)得以傳承以破解優(yōu)秀人才的缺乏?如何將新業(yè)務(wù)、核心重點(diǎn)產(chǎn)品迅速推廣達(dá)成績效目標(biāo)?如何讓新員工快速上手勝任崗位要求?如何為老員工搭建展示平臺以突破能力瓶頸激活內(nèi)在動力?這都要求企業(yè)擁有內(nèi)部培訓(xùn)力量,把各崗位的標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)當(dāng)做組織的知識資產(chǎn)去管理,培養(yǎng)一批企業(yè)內(nèi)部優(yōu)
講師:李娜詳情
課程背景:企業(yè)工作人員卓有成效的工作,是企業(yè)業(yè)績快速增長的關(guān)鍵,但如何快速培養(yǎng)人才,如何讓優(yōu)秀人才的崗位經(jīng)驗(yàn)得以傳承和復(fù)制?企業(yè)特定需求與通用課程不同,內(nèi)部人員需要傳承關(guān)鍵產(chǎn)品、技術(shù)和核心價值觀,那么如何傳承?企業(yè)都有特定的經(jīng)驗(yàn)傳承,如何讓高績效員工的更有效的分享經(jīng)驗(yàn),建立自我知識管理機(jī)制?面對這些問題,都要求企業(yè)擁有自己的造血功能,擁有人才復(fù)制與培養(yǎng)的能力
講師:李娜詳情
非常“5+1”—敏捷迭代課程開發(fā)工作坊 12.25
課程背景:企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展離不開文化和理念的傳承;離不開技能和技術(shù)的傳播;離不開信息和知識的傳遞,因此,所有高績效員工都應(yīng)該成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,肩負(fù)著文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識信息傳遞的重任。創(chuàng)新基于傳承,變化源于固化,企業(yè)若想基業(yè)長期,必須進(jìn)行人才梯隊(duì)的建設(shè)與內(nèi)部有效的知識管理。人可以走,東西(崗位經(jīng)驗(yàn))留下,要把企業(yè)優(yōu)秀崗位經(jīng)驗(yàn)像企業(yè)資產(chǎn)一樣管理
講師:李娜詳情
《公眾表達(dá)與演講技巧》 09.25
《公眾表達(dá)與演講技巧》【課程背景】影響力就是生產(chǎn)力影響力離不開卓越表達(dá)力美國總統(tǒng)奧巴馬從未擔(dān)任過州以上行政長官,但憑借超強(qiáng)的公眾表達(dá)能力贏得選民信賴,連獲大選勝利職場精英需要贏得上司的支持、同事的協(xié)作、客戶的信任、團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,更需要強(qiáng)大的影響力、而這一切不能缺少的是卓越的表達(dá)力本課程把演講藝術(shù)剖解成可以復(fù)制和容易掌握的技術(shù),不只講原理,更給出影響力、表現(xiàn)力、
講師:李娜詳情
《職業(yè)精英的五項(xiàng)修煉》 09.25
《職業(yè)精英的五項(xiàng)修煉》【課程背景】企業(yè)需要什么樣的員工他們是企業(yè)發(fā)展倚重的精銳部隊(duì),在各個階段總是能夠用業(yè)績證明自己,持續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造較高績效,職業(yè)生涯也因此獲得極大成功?!熬ⅰ笔恰熬x出來的少數(shù)”或“優(yōu)秀人物”,世界上20的精英掌握了80的財(cái)富,成功并非偶然。職場精英決勝職場靠什么文憑、學(xué)歷、職稱等硬件只是基本配置,要叩開職場成功的大門需要具備更有價值的能
講師:李娜詳情
《中層干部六項(xiàng)核心管理技能提升》 09.25
《中層干部六項(xiàng)核心管理技能提升》【課程概述】中層的管理干部在企業(yè)中的地位相當(dāng)于一個人軀干,它起到了連接大腦及四肢的作用,它的重要性不言而喻,而在我國現(xiàn)今的企業(yè)當(dāng)中,大多數(shù)的中層管理人員都是曾任技術(shù)的能手,業(yè)務(wù)的骨干,因企業(yè)發(fā)展的需要,將這些業(yè)務(wù)精英提到主管的位置后,滿懷著抱負(fù)與期望,但當(dāng)他們面對上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時卻出現(xiàn)了很多管理困惑,希望與現(xiàn)
講師:李娜詳情
《卓越績效領(lǐng)導(dǎo)力》 09.25
《卓越績效領(lǐng)導(dǎo)力》【課程背景】越來越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程,那么如何快速提升職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力呢本課程依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論和領(lǐng)導(dǎo)力模型,全面解析職業(yè)經(jīng)理人面臨的種種問題,通過企業(yè)管理中的情境案例,讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會“專業(yè)隊(duì)”與“業(yè)余隊(duì)”的區(qū)別。并就領(lǐng)導(dǎo)如何學(xué)習(xí)成長、科學(xué)決策、組織團(tuán)隊(duì)、知人善任、培育團(tuán)隊(duì)、感召他人給出了一系列科學(xué)
講師:李娜詳情
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收報(bào)告 15460
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





