《企業(yè)微信營銷實(shí)戰(zhàn)體系》   01.01

一、企業(yè)微信營銷商業(yè)價(jià)值篇1、移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)價(jià)值；2、社會化網(wǎng)絡(luò)時代的營銷變革；3、微信認(rèn)識；4、微信7大商業(yè)價(jià)值二、企業(yè)微信營銷系統(tǒng)定位篇1、企業(yè)營銷現(xiàn)狀了解；2、企業(yè)微信營銷實(shí)施3階段模型；3、明確企業(yè)微信營銷目標(biāo)，有的放矢三、企業(yè)微信5大功能營銷技巧篇1、二維碼營銷技巧2、朋友圈營銷技巧3、查找附近的人營銷技巧4、搖一搖營銷技巧5、漂流瓶營銷技巧四、企

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《互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)客戶關(guān)系管理（CRM）應(yīng)用與實(shí)施》   01.01

1互聯(lián)網(wǎng)時代的變革1.1消費(fèi)行為變革：傳統(tǒng)轉(zhuǎn)線上，消費(fèi)行為多樣性1.2經(jīng)營環(huán)境變革：客戶滿意、客戶體驗(yàn)至上1.3互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用：數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、推薦技術(shù)1.4營銷思想的變革：一對一精準(zhǔn)營銷備注：提供案例分析2互聯(lián)網(wǎng)時代思維的變革，圍繞用戶展開2.1用戶思維2.2簡約思維2.3極致思維2.4流量思維2.5社會化思維2.6大數(shù)據(jù)思維備注：第二章結(jié)束后，學(xué)員需討論

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《互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)開展移動電子商務(wù)規(guī)劃與實(shí)施》   01.01

1互聯(lián)網(wǎng)思維1.1用戶思維1.2簡約思維1.3極致思維1.4流量思維1.5社會化思維1.6大數(shù)據(jù)思維1.7平臺思維備注：章結(jié)束后，學(xué)員需討論目前他們對各個思維的認(rèn)識程度，以及他們目前具備了哪些思維2移動互聯(lián)網(wǎng)/移動電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀、前景2.1移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來2.2移動電子商務(wù)時代到來2.2移動電子商務(wù)內(nèi)涵2.3移動電子商務(wù)特征2.4移動電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子

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《社會化媒體營銷規(guī)劃與實(shí)施》   01.01

一、社會化媒體營銷內(nèi)涵1、社會化媒體營銷定義；2、社會化媒體營銷精神；3、社會化媒體營銷本質(zhì)；4、社會化媒體營銷新路徑二、社會化媒體營銷三步走策略1、聆聽；2、互動；3、評價(jià)三、企業(yè)微信營銷運(yùn)營體系1、前期調(diào)研2、角色定位3、產(chǎn)品改進(jìn)4、團(tuán)隊(duì)搭建5、個人賬號搭建6、公眾賬號搭建7、吸引粉絲8、激活粉絲9、促成交易10、維護(hù)粉絲11、口碑傳播四、社會化媒體營銷

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