《工作分析評估與職位說明書編制工作坊》
《工作分析評估與職位說明書編制工作坊》詳細內(nèi)容
《工作分析評估與職位說明書編制工作坊》
【課程大綱】:
引子:和尚敲鐘的故事
上篇:基于企業(yè)戰(zhàn)略的組織能力分析與組織職能建設
**章:基于企業(yè)戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概述
1.1基于戰(zhàn)略的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理理論、理念
1.2現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的工具方法論
1.3基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理系統(tǒng)及其目的
案例分享: 企業(yè)戰(zhàn)略能力模型
案例分享:基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理體系模型
第二章:企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力構(gòu)成分析
2.1企業(yè)戰(zhàn)略與營運流程分析---組織能力需求識別
2.2企業(yè)價值流分析---組織能力的目標與責任角色識別
2.3企業(yè)組織能力構(gòu)成內(nèi)涵解讀
案例: 某知名企業(yè)基于企業(yè)戰(zhàn)略的組織能力模型
互動演練:企業(yè)營運流程圖解讀與價值流圖分析
第三章:企業(yè)流程分析與組織機制及部門職能(職責)構(gòu)建
3.1組織機制建設的基礎(chǔ)---企業(yè)營運流程與核心業(yè)務流程識別
3.2基于戰(zhàn)略的科學的組織架構(gòu)及組織四要素
3.3組織架構(gòu)設置---公司架構(gòu)與部門架構(gòu)
3.4部門職能(職責)的識別與構(gòu)建---部門職能表編制技巧
3.5部門定員定崗的標準和人才三匹配方法
互動:核心業(yè)務流程識別
互動演練:公司、部門組織架構(gòu)圖設置
互動演練:部門職能表編制與定員定崗的標準
中篇:基于持續(xù)提升崗位績效能力的職位分析與評估
第四章:認識職位分析(工作分析)及其地位作用
4.1什么叫職位分析(工作分析Job Analysis)?職位評估?
4.2職位分析與評估的目的與內(nèi)容
4.3職位分析與評估在人力資源管理中的地位
案例與互動:職位分析評估的地位作用圖解
第五章: 職位體系建設---如何規(guī)劃與設計部門職位
5.1職位定義與設計原則
5.2職位的特征與人的區(qū)別
5.3職位的定義方法
5.4職位體系與職位族
5.5職位等與職級
5.6 職位體系設計與編制
5.7部門職位結(jié)構(gòu)圖編制
互動與案例:公司(部門)職位設計
互動演練:公司(部門)職位體系編制
第六章: 基于崗位績效導向的職位分析六步法
6.1職位分析之一步:職位的目的、使命和作用分析
6.2職位分析之二步:職位的流程與責任角色定位分析
6.3職位分析之三步:職位的價值創(chuàng)造目標(關(guān)鍵業(yè)績貢獻)分析
6.4職位分析之四步:職位的職責范圍與內(nèi)容界定分析
6.5職位分析之五步:職位的投入產(chǎn)出信息與操作標準分析
6.6職位分析之六步:職位的任職資格及條件、核心能力要素分析
案例與互動:職位分析案例演練
互動:公司(部門)職位分析分組演練
第七章:基于崗位績效導向的職位分析練習點評
7.1學員分享:每小組“職位分析表”結(jié)果分享
7.2分析點評:每小組“職位分析表”結(jié)果點評與討論優(yōu)化
下篇:基于崗位任職管理與績效提升指引的職位說明書設計與編寫
第八章:職位說明書的目的、作用及構(gòu)成
引子案例:誰之錯?
7.1現(xiàn)行職位說明書的誤區(qū)與問題
7.2職位說明書的意義與功效、作用
7.3職位說明書的構(gòu)成要素
7.4職位說明書的創(chuàng)新模型---如何把“職位說明書”變成常用指引工具?
案例與互動: 職位說明書的企業(yè)功效作用討論
互動演練:結(jié)合企業(yè)實際“職位說明書”設計
第七章:基于崗位任職管理與績效提升指引的職位說明書編寫及技巧
7.1職位說明書編寫準備
7.2崗位職責模塊與職責內(nèi)容編寫及技巧
互動:職責模塊提煉、職責內(nèi)容編寫技巧演練
7.3 崗位關(guān)鍵工作績效及指標提取、表述與編寫及技巧
互動:崗位職責KPI提取練習
7.4崗位職責達成及操作的投入產(chǎn)出(輸入輸)編寫及技巧
互動:投入產(chǎn)出信息內(nèi)容編寫演練
7.5 崗位職責工作結(jié)果管控要求編寫及技巧
互動:管理要求設計編寫演練
7.6崗位任職資格與能力分析及編寫技巧
互動:資格與能力提取、編寫演練
7.7崗位任職使命提取及編寫崗位基本信息編寫
互動:任職使命提取演練
7.8職位說明書的審核
互動演練:以上每一環(huán)節(jié)均結(jié)合企業(yè)實際的崗位課堂分小組練習提交課堂作業(yè)
互動演練: 根據(jù)中篇的分析結(jié)果選擇某幾個崗位編寫“職位說明書”
第八章:基于有效應用的職位說明書編制練習與點評
8.1學員分享:每小組“職位說明書”結(jié)果分享
8.2分析點評:每小組“職位說明書”結(jié)果點評與討論優(yōu)化
互動:結(jié)合企業(yè)實際某職位指引表編制演練
第九章:總結(jié)---基于持續(xù)提升崗位績效能力和效能管理的“職位說明書”應用體系
9.1基于績效管理的崗位操作指引管理手冊編寫
9.2崗位操作指引管理手冊編寫注意事項
案例:某企業(yè)的基于績效管理的部門崗位操作指引管理手冊
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