《企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)沙盤(pán)模擬》

一、理解組織目標(biāo)與戰(zhàn)略

1、進(jìn)行組織戰(zhàn)略展望——明確組織的愿景和使命；

2、學(xué)習(xí)掃描經(jīng)營(yíng)環(huán)境，進(jìn)行戰(zhàn)略分析，尋找組織的戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇；

3、**模擬制定公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略，真正理解企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵；

4、練習(xí)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)計(jì)、細(xì)化與分解技術(shù)；

5、借助梳理模擬企業(yè)的內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，學(xué)習(xí)各職能間的戰(zhàn)略協(xié)同。

二、管理溝通與組織融合

1、一通百通——學(xué)習(xí)掌握外部市場(chǎng)信息與內(nèi)部管理信息的收集與傳遞，**信息共享打通職能豎井；

2、演練三種不同的部門(mén)間溝通方式，體驗(yàn)不同溝通方式的特點(diǎn)；

3、**現(xiàn)場(chǎng)案例，分析常見(jiàn)的同級(jí)間溝通障礙和原因；

4、透視上下級(jí)溝通的誤區(qū)，解析傳統(tǒng)溝通的“代溝”；

5、學(xué)習(xí)一對(duì)一溝通、一對(duì)多溝通、多對(duì)一溝通的技巧與方法；

6、學(xué)習(xí)開(kāi)放型組織文化的建設(shè)，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)決策的魅力。

三、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定、分解與執(zhí)行

1、練習(xí)運(yùn)用科學(xué)決策手段進(jìn)行模擬公司總體計(jì)劃的制定；

2、體驗(yàn)總體模擬經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的分解與細(xì)化；

3、**沙盤(pán)模擬，學(xué)習(xí)、體會(huì)運(yùn)用全面預(yù)算管理；

4、演練計(jì)劃的實(shí)施和執(zhí)行，掌握?qǐng)?zhí)行的原則與方法；

5、學(xué)習(xí)運(yùn)用對(duì)比法，檢驗(yàn)計(jì)劃的正確性，適時(shí)進(jìn)行計(jì)劃修正與調(diào)整。

四、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程控制

1、演練各部門(mén)、各項(xiàng)目進(jìn)度的均衡性控制，確保組織的平衡發(fā)展；

2、運(yùn)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理決策質(zhì)量控制手段，提升決策的有效性；

3、學(xué)習(xí)成本控制的程序和要點(diǎn)，進(jìn)行綜合成本管理與評(píng)估；

4、模擬運(yùn)用各類(lèi)成本分析方法，有效降低組織運(yùn)營(yíng)成本；

6、解除職能間的推諉借口——演練各職能接口通暢性控制運(yùn)用。

五、系統(tǒng)運(yùn)籌管理

1、分析業(yè)績(jī)不良的模擬企業(yè)案例，尋找系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)效率缺失的原因；

2、學(xué)習(xí)發(fā)揮職能協(xié)作精神，在模擬演練中探索系統(tǒng)效率改進(jìn)的路徑；

3、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置——協(xié)調(diào)融資、投資、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等職能間的協(xié)調(diào)與融合；

4、在模擬經(jīng)營(yíng)過(guò)程中運(yùn)用系統(tǒng)論的分析方法指導(dǎo)不同部門(mén)的經(jīng)營(yíng)決策，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)策略，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量；

5、分析績(jī)優(yōu)的模擬公司戰(zhàn)略安排和決策特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)頂層設(shè)計(jì)對(duì)于系統(tǒng)效率的影響；

6、**梳理各職能間的相互支撐作用，認(rèn)識(shí)不同管理部門(mén)管理延伸的方向和邏輯關(guān)系，構(gòu)建管理者系統(tǒng)運(yùn)籌企業(yè)的大思路、大格局。

六、如何貢獻(xiàn)理想的投資回報(bào)率

1、在模擬運(yùn)營(yíng)中認(rèn)識(shí)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)能力對(duì)投資回報(bào)率的重要意義；

2、**模擬演練，認(rèn)識(shí)影響公司投資回報(bào)率的經(jīng)營(yíng)管理要素；

3、**模擬經(jīng)營(yíng)改進(jìn)，深刻理解提高公司投資回報(bào)率的途徑和方法；

4、比較不同模擬公司的戰(zhàn)略績(jī)效，分析公司各職能間戰(zhàn)略協(xié)同與優(yōu)化戰(zhàn)略投資回報(bào)率的邏輯關(guān)系。

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