深度溝通力

  培訓(xùn)講師:黃宏山

講師背景:
黃宏山老師——領(lǐng)導(dǎo)者素能養(yǎng)成專家國(guó)學(xué)運(yùn)用十佳導(dǎo)師多位知名企業(yè)家私人教練中國(guó)第三代管理培訓(xùn)創(chuàng)始人北大、清華、人大等知名學(xué)府EMBA班講座教授20余年企業(yè)管理經(jīng)歷,歷任丁家宜、德意集團(tuán)知名企業(yè)CEO多家上市公司獨(dú)立董事主持完成中石油、新奧燃?xì)狻? 詳細(xì)>>

黃宏山
    課程咨詢電話:

深度溝通力詳細(xì)內(nèi)容

深度溝通力

**講    信息密碼

一、溝通的本質(zhì)

1、有效的溝通需要準(zhǔn)確的編碼與解碼

2、編碼解碼七要素及其權(quán)重分布

二、微動(dòng)作微表情識(shí)別訓(xùn)練

1、識(shí)別人類的六大基本表情

2、識(shí)別常見(jiàn)的六大微動(dòng)作微表情

案例解讀:吳奇隆與劉詩(shī)詩(shī)的步步驚心

第二講    心智障礙

一、被扭曲的認(rèn)知模式

1、自以為比人強(qiáng)的三大情緒及行為反應(yīng)

2、自以為比人差的三大情緒及行為反應(yīng)

3、溝通**式:修煉一顆平等心

二、被扭曲的角色認(rèn)同

1、守護(hù)良知的三大角色認(rèn)同陷阱

2、感受優(yōu)越的三大角色認(rèn)同陷阱

3、凸顯強(qiáng)大的三大角色認(rèn)同陷阱

4、躲避傷害的三大角色認(rèn)同陷阱

5、溝通第二式:學(xué)會(huì)遇見(jiàn)一個(gè)人

三、被扭曲的價(jià)值判準(zhǔn)

1、生命的四大區(qū)劃

2、隱私是一種自我傷害

3、溝通第三式:學(xué)會(huì)敞開(kāi)你自己

NLP游戲:內(nèi)視覺(jué)訓(xùn)練

第三講    溝通法則

一、溝通**法則:改變自我

1、普世**誤區(qū):希望別人能改變

2、基本對(duì)策:退一步涵括天空

二、溝通第二法則:效果導(dǎo)向

1、普世第二誤區(qū):證明自己是對(duì)的

2、基本對(duì)策:牢記自己想要的

三、溝通第三法則:雙向互動(dòng)

1、普世第三誤區(qū):只顧表達(dá)自己

2、基本對(duì)策:切記目中有人

四、溝通第四法則:包容差異

1、普世第四誤區(qū):真好,我們這么像

2、基本對(duì)策:不同,才有價(jià)值

五、溝通第五法則:方式優(yōu)先

1、普世第五誤區(qū):我想說(shuō)什么

2、基本對(duì)策:我該怎么說(shuō)

案例解讀:發(fā)現(xiàn)你是對(duì)的

第四講    致勝傾聽(tīng)

一、傾聽(tīng)陷阱

1、傾聽(tīng)的八大陷阱

2、化解自我中心

3、溝通第四式:別太把自己當(dāng)回事

二、弦外之音

1、每句話至少有三重含義

2、從全神貫注到換位思考

3、溝通第四式:調(diào)動(dòng)你的直覺(jué)

NLP游戲:內(nèi)聽(tīng)覺(jué)訓(xùn)練

第五講    致勝表達(dá)

一、表達(dá)陷阱

1、四大扭曲的表達(dá)方式

2、溝通第五式:呈現(xiàn)真實(shí)的自我

二、言外之意

1、三簡(jiǎn)、三述、三化

2、淵默與守常

3、溝通第六式:呈現(xiàn)鮮活的自我

NLP游戲:內(nèi)觸覺(jué)訓(xùn)練

第六講    入情入境

一、 溝通的一般情景

1、溝通情景六要素

2、人之過(guò)也,各于其黨

3、溝通第七式:激活環(huán)境的正能量

二、 溝通的特殊情景

1、對(duì)上溝通的五大要點(diǎn)

2、對(duì)下溝通的五大要點(diǎn)

3、平行溝通的五大要點(diǎn)

4、會(huì)議溝通的五大要點(diǎn)

5、溝通第八式:相對(duì)的世界,相對(duì)的你

案例解讀:妥協(xié)的智慧

 

黃宏山老師的其它課程

講團(tuán)隊(duì)辯誤一、為團(tuán)隊(duì)正名1、團(tuán)隊(duì)、組織、團(tuán)伙2、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵實(shí)踐運(yùn)用:重慶打黑風(fēng)暴二、團(tuán)隊(duì)正知識(shí)1、西游團(tuán)隊(duì)的誤區(qū)2、大雁團(tuán)隊(duì)的誤區(qū)3、野狼團(tuán)隊(duì)的誤區(qū)第二講領(lǐng)袖人格一、沒(méi)有領(lǐng)袖,就無(wú)所謂團(tuán)隊(duì)1、團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)袖帶出來(lái)的2、IT小組情歸何處3、完全平等是大的不平等二、人格缺失是領(lǐng)袖的致命傷1、領(lǐng)袖人格九宮格2、破窗定律3、職業(yè)成長(zhǎng)三階論:修行、修能、修心實(shí)踐運(yùn)用:三株

 講師:黃宏山詳情


講 潛龍法則一、職場(chǎng)晉升三通道1、揭竿起義——推翻上司自己上2、一步登天——權(quán)壓上司跳著上3、水到渠成——推動(dòng)上司一起上實(shí)踐運(yùn)用:楚漢未爭(zhēng),勝負(fù)已判二、潛龍法則1、守時(shí)守位2、自我砥礪3、附驥遠(yuǎn)行實(shí)踐運(yùn)用:蒙牛敗走三聚氫氨第二講敬畏的智慧一、敬畏哲學(xué)1、“富豪榜”何以變成“殺豬榜”2、龍蛇之變3、君子三畏4、敬畏的本質(zhì):自律實(shí)踐運(yùn)用:郭子儀低調(diào)建王宮二、敬畏

 講師:黃宏山詳情


講 溝通從心開(kāi)始一、被困擾的心靈1、溝而不通是因?yàn)樾撵`背叛了自己2、四大黑匣子:我們?nèi)绾螢樽约恨q解二、東方哲學(xué)的解困智慧1、三家店里賣(mài)什么2、灰度世界:心靈如何自處第二講 深度溝通四原則一、修煉正見(jiàn)1、心靈地圖的形成與固化2、用苦難修訂你的心靈地圖二、四大原則1、包容差異2、改變自我3、效果導(dǎo)向4、方式優(yōu)先第三講 深度溝通模型一、溝通的主體1、兩個(gè)你在說(shuō)話2

 講師:黃宏山詳情


開(kāi)場(chǎng)白:領(lǐng)導(dǎo)力素能模型講 灰度生存之度一、空明無(wú)執(zhí)的心靈1、東方三大哲人的感悟2、灰度曲線——中庸之德二、灰度生存四定律1、相對(duì)率——世界是相對(duì)的2、或然率——沒(méi)有什么是必須的3、證果率——有效果才是關(guān)鍵4、求己率——天要下雨,自己帶傘第二講 感召力三項(xiàng)修煉一、完善人格1、領(lǐng)導(dǎo)者人格九宮格2、人格破窗效應(yīng)二、率先垂范1、天下熙熙皆為利來(lái)2、率先垂范的六個(gè)維度

 講師:黃宏山詳情


開(kāi)場(chǎng)白:職業(yè)化素能模型講養(yǎng)育健康心靈一、天地一指,吹萬(wàn)不同1、人生的真相2、東方三大原典哲人的發(fā)現(xiàn)3、灰度生存曲線二、灰度生存定律1、相對(duì)率——世界是相對(duì)的2、或然率——沒(méi)有什么是必須的3、求己率——一切源于自己4、證果率——有效果才是關(guān)鍵第二講六大職業(yè)化心態(tài)一、積極心態(tài)1、多元化成功——不要鉆進(jìn)成功的牛角尖2、發(fā)現(xiàn)事實(shí)——概念是自欺欺人的迷霧3、尊重困難—

 講師:黃宏山詳情


上篇:乾坤易之門(mén)——易經(jīng)思維與管理者的角色定位本講主要內(nèi)容:本講對(duì)乾、坤兩卦的深刻解讀,重點(diǎn)幫助中層經(jīng)理確立感恩、責(zé)任、主動(dòng)積極等三大職業(yè)意識(shí),找準(zhǔn)自我的角色定位,掌握人際溝通與互動(dòng)的技巧。1、從無(wú)字天書(shū)到群經(jīng)之首2、一畫(huà)開(kāi)天——弧線思維的確立依據(jù)3、弧線思維式:養(yǎng)成綜觀的思維習(xí)慣4、弧線思維第二式:牢牢把握時(shí)、位、份A、感恩之心的源起與人生意義B、中級(jí)經(jīng)理

 講師:黃宏山詳情


講團(tuán)隊(duì)凝聚力之領(lǐng)袖——精神的坐標(biāo)一、修煉人格魅力1、領(lǐng)導(dǎo)者的四大核心品格:自信、激情、堅(jiān)韌、包容2、自信的本質(zhì)與培養(yǎng)自信品格的三大步驟3、激情的本質(zhì)與涵養(yǎng)激情品格的三大方法4、堅(jiān)韌的本質(zhì)與培養(yǎng)堅(jiān)韌品格的三大步驟5、包容的本質(zhì)與涵養(yǎng)包容品格的三大方法6、人格之魂:仁義二、遵循五星法則1、法則:代價(jià)法則2、第二法則:聚焦法則3、第三法則:務(wù)實(shí)法則4、第四法則:自

 講師:黃宏山詳情


講黃金十年啟示——模式競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代來(lái)臨一、模式競(jìng)爭(zhēng)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的必然選擇1、亞洲金融危機(jī)爆發(fā)2、中國(guó)企業(yè)逆勢(shì)崛起3、商業(yè)運(yùn)行的基本邏輯4、貨通天下與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展5、模式競(jìng)爭(zhēng)成為核心二、商業(yè)模式的基本內(nèi)涵1、商業(yè)模式的本質(zhì):交易結(jié)構(gòu)2、商業(yè)模式基本內(nèi)涵之一:搶占價(jià)值高地3、商業(yè)模式基本內(nèi)涵之二:創(chuàng)造獨(dú)特體驗(yàn)4、商業(yè)模式基本內(nèi)涵之三:整合異質(zhì)資源5、商業(yè)模式基本內(nèi)涵

 講師:黃宏山詳情


講自我管理一、提升人格魅力1、自信的本質(zhì)與養(yǎng)成方法2、激情的本質(zhì)與養(yǎng)成方法3、堅(jiān)韌的本質(zhì)與養(yǎng)成方法4、包容的本質(zhì)與養(yǎng)成方法5、職場(chǎng)規(guī)則與五星法則二、定位自我角色1、中高級(jí)經(jīng)理人的尷尬境遇2、中高級(jí)經(jīng)理人常犯的四大定位錯(cuò)誤3、中高級(jí)經(jīng)理人應(yīng)回歸的四大角色認(rèn)知三、保持主動(dòng)積極1、主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的本質(zhì)差異及主要行為表現(xiàn)2、走向主動(dòng)積極步:跳出三大思維陷阱3、走

 講師:黃宏山詳情


講關(guān)懷心靈——時(shí)代巨變與基本對(duì)策一、怪相叢生:新時(shí)代的心靈地震1、碎片化的時(shí)代2、心靈巨變之一:信仰迷失3、心靈巨變之二:存在感缺失”4、新時(shí)代員工的重要特征之一:道德無(wú)底線5、新時(shí)代員工的重要特征之二:生活很浮淺二、與時(shí)俱進(jìn):新時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)策略1、新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的使命之一:彌合員工破碎的靈魂2、新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者的使命之二:激發(fā)員工自動(dòng)自發(fā)工作3、領(lǐng)導(dǎo)策略之一:從關(guān)

 講師:黃宏山詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有