工會建設與運作
工會建設與運作詳細內(nèi)容
工會建設與運作
開場導入
l 請列舉一下我們公司做過的工會組織的活動;
l 說說工會在員工、領導心目中的形象;
l 您在工會、職代會工作中經(jīng)常遇到什么問題
l 您認為在工人參政議政方面工會、職代會應該發(fā)揮什么作用?現(xiàn)實是……
l 您認為工會應該在企業(yè)中是什么地位?為什么?
l 我們?yōu)槭裁匆鲞@次培訓?
l 我參加這個培訓有自己的什么目的?
**章 《工會法》關鍵條款導讀
l 總則
l 工會組織
l 工會的權利和義務
l 基層工會組織
l 工會的經(jīng)費和財產(chǎn)
l 法律責任
第二章 《工會章程》關鍵條款導讀
l 總則
l 會員
l 組織制度
l 基層組織
l 工會干部
l 工會經(jīng)費和財產(chǎn)
第三章 工會、職代會常用其它法律法規(guī)文件關鍵條款解讀
l 《企業(yè)工會主席產(chǎn)生辦法》
l 國務院《關于深入貫徹工會法支持工會工作的通知》
l 高人民法院《關于在民事審判工作中適用<中華人民共和國工會法>若干問題的解釋》
l 全國總工會、財政部關于新《工會法》中有關工會經(jīng)費問題的具體規(guī)定
l 《中華全國總工會辦公廳關于規(guī)范召開企業(yè)職工代表大會的意見》
l 《勞動法》
l 《勞動合同法》
l 《工會參與勞動爭議處理試行辦法》
l 《勞動合同法實施條例》
l 《集體合同規(guī)定》
l 《女職工勞動保護規(guī)定》
l 《勞動爭議調(diào)解仲裁法》
l 《職工帶薪休假條例》
l 《社會保險法》
l 《社會保障法實施細則》
第四章 基層工會、職代會的活動方式
l 基層工會的核心任務
l 基層工會的角色
Ÿ 員工利益維護者
Ÿ 員工心理調(diào)節(jié)師
Ÿ 勞動糾紛調(diào)解者
Ÿ 文化活動組織者
Ÿ 企業(yè)的宣傳員
Ÿ 企業(yè)的監(jiān)督者
Ÿ 員工職業(yè)規(guī)劃指導者
l 基層工會的主要活動方式
l 工會經(jīng)費的使用和管理
Ÿ 管理原則
Ÿ 開支范圍
Ÿ 工會法規(guī)定由行政列支的費用
n 職代會的權利和義務
l 審議建議權
l 審議**權
l 審議否決權
l 民主選舉權
l 評議監(jiān)督權
n 職工代表權利與義務
Ÿ 權利
Ÿ 義務
n 職代會與職工民主管理
l 職代會的性質(zhì)和特點
Ÿ 職工代表大會的性質(zhì)
Ÿ 職代會的特點
l 職代會操作指南
l 企業(yè)職工民主管理
Ÿ 任務
Ÿ 民主管理形式
n 如何做好提案與提案管理
l 提案目的與作用的設定
l 提案佐證資料的搜集與選用
l 提案的結構
l 提案分析、撰寫練習
l 提案的呈交程序
l 提案佐證資料的驗證
l 提案的修改
l 提案的選用
Ÿ 提案的審查、立案
Ÿ 提案審查小組對提案進行立案
立案的原則
不合格提案
l 提案的回復
l 提案資料的保管
第五章 職工代表素養(yǎng)構成與應用范圍
l 內(nèi)在基礎
l 外在表現(xiàn)
Ÿ 人文技能
Ÿ 專業(yè)技能
Ÿ 管理技能
l 職代會代表、工會工作者日常的行為舉止
第五章 員工需求與激勵理論的應用
l 馬斯洛的需求層次論
l 赫茨伯格的雙因素理論
l 斯金納的“強化理論”
l 弗洛姆的“期望理論”
l 勒溫的“場動力理論”
l 亞當斯“挫折理論 ”
l 控制源理論
l 亞當斯的“公平理論”
l 梅松納夫的“群體動力學”原理
l 成就激勵理論
l X-Y理論
l Z理論
l 目標管理理論
l 路徑——目標理論
l 不成熟——成熟理論
l 心理契約理論
l 薪酬
第六章 工會工作者、職工代表的溝通藝術
l 溝通能力的構成:溝通能力七色譜
l 溝通是一個系統(tǒng)的配置.
l 溝通是一個系統(tǒng)的配置.
Ÿ 體味
Ÿ 表情
Ÿ 衣著。
Ÿ 發(fā)型
Ÿ 身姿
Ÿ 語態(tài)
l 溝通中的身份認知
l 認知身份原則
l 溝通的方式
l 溝通技巧
l 溝通應知應會
Ÿ 善于利用多渠道、多方式溝通
Ÿ 傾聽與確認
Ÿ 傾聽之要則
Ÿ 傾聽的七種回應方式
第七章 工會工作者、職工代表素養(yǎng)提升方法
l 心態(tài)優(yōu)化的方法
l 行為養(yǎng)成的方法
l 知識固化的方法
l 經(jīng)驗總結的方法
l 業(yè)績標定的方法
第八章 工會工作者、職工代表常見問題處理手法
l 如何激發(fā)員工活力
l 如何宣貫公司文化
l 如何疏導員工壓力
l 如何排解員工矛盾
l 如何配合績效應用
l 如何配合職位替換
l 如何處置勞動糾紛
l 如何參與公司管理
l 如何配合職前培訓
l 如何做好離職面談
第九章 如何建設與運作職工之家
l 職工之家應該起到的作用
l 職工之家的日常管理
l 職工之家的活動方式
l 職工之家活動的組織與策劃
l 職工之家對企業(yè)核心文化的支持
第十章 如何引導員工參政議政
l 員工職業(yè)規(guī)劃輔導技術
l 引導員工認識社會、認識公司
l 引導員工發(fā)現(xiàn)公司與自身目標、價值觀、發(fā)展途徑的契合點
l 引導員工積極的心態(tài)
l 目標管理——目標決定資源配置與工作方式
l 發(fā)現(xiàn)流程的價值——讓流程解放管理者與員工
l 積極參與制度想建設與管理——制度是大的資源
l 員工參政議政的途徑與媒介
劉峰松老師的其它課程
女職工合法權益與特殊利益保護 03.04
女職工合法權益與特殊利益保護講師:劉峰松針對痛點:v員工和公司黨政領導都期望工會能夠解決一些實際問題,甚至是參與政策、方案的制定。但是,工會人員素質(zhì)低,習慣于“搞搞文體、送送溫暖、發(fā)發(fā)福利、讀讀文件“;v很多員工認為工會只會迎合領導、照顧“困難戶”。基本上和自己關系不大v工會干部不知道如何防止與消解勞動糾紛v不知道如何保護職工權益v不知道如何幫助員工解決實際
講師:劉峰松詳情
經(jīng)濟頹勢下,如何做好企業(yè)的風險控制及全價值鏈的經(jīng)營管理針對痛點:面對經(jīng)濟頹勢,手忙腳亂。越想贏利越衰退不知道如何控制企業(yè)風險不知道如何運營企業(yè)全價值鏈的經(jīng)營管理培訓后感受與關鍵收獲感受:經(jīng)營企業(yè)的基礎是目標明確知道:企業(yè)的風險無處不在掌握:控制企業(yè)風險的辦法掌握:運營全價值鏈的經(jīng)營管理的方法培訓對象:各階層員工培訓時間:3天×6小時/天=18小時課程形式:講
講師:劉峰松詳情
組織協(xié)調(diào)能力提升 01.18
組織協(xié)調(diào)能力提升針對痛點?不知道如何分配組織資源?不知道如何控制、激勵、協(xié)調(diào)群體活動,完成群體目標課程收獲:?感受:組織與協(xié)調(diào)是在成就別人呀?知道:要做好組織協(xié)調(diào)工作,首要必須有好的心態(tài)?掌握:配置團隊人員、分配團隊角色、工作資源配置、工作任務安排、授權、激勵、人際關系處理、工作沖突處理的方法培訓對象:?公司中高層管理者?HR部門培訓時間:6小時/天×1天課
講師:劉峰松詳情
組織建設與管理模式創(chuàng)新 01.18
組織建設與管理創(chuàng)新針對痛點:?不知道如何根據(jù)新形勢建設新的組織?不知道如何將新的組織與管理創(chuàng)新相結合培訓后感受與關鍵收獲?感受:組織建設必須尊重企業(yè)文化?感受:組織建設與管理必須適應?知道:管理創(chuàng)新適應必須時代的發(fā)展?掌握:根據(jù)時代發(fā)展、形勢的變化去建設組織、創(chuàng)新管理的方法、工具培訓對象:?企業(yè)中高層管理者?專業(yè)HR從業(yè)人員?必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗?了
講師:劉峰松詳情
卓有成效的管理者 01.18
卓有成效的管理者針對痛點:?只會自己干,不會做管理?管理手段落后,管理效果低下,管理心態(tài)消極培訓后感受與關鍵收獲?感受:卓有成效的管理者是可以造就的?知道:目標引領一切思想和行為?知道:卓有成效的管理者的素養(yǎng)?掌握:成為卓有成效的管理者的方法培訓對象:?企業(yè)中高層干部?專業(yè)人力資源管理研究者、HR從業(yè)者、內(nèi)訓師培訓時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法
講師:劉峰松詳情
中層識人用人訓練營 01.18
中層識人用人訓練營針對痛點:?不知道如何識人?不知道如何用人培訓后感受與關鍵收獲?感受:識人最靠譜的是在平日里?知道:公司與人才是合作關系。?掌握:識人、人才的方法。培訓對象:?企業(yè)中高層管理者?HR部門培訓時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論法;問答法;演練法;案例分析法分享與分析?您一般通過什么方式、依據(jù)什么判定同事素養(yǎng)??您為什么需要工作??您喜
講師:劉峰松詳情
中層管理者實操技能提升 01.18
中層管理者實操能力提升針對痛點:?會做事,不會管理?知道應該做什么但是不知道怎么做?不了解一些高效的辦公軟件培訓后感受與關鍵收獲?感受:計劃是要有工具和步驟!?掌握:流程優(yōu)化、任務下達、工作計劃、工作總結、工作匯報、事務與時間管理、職業(yè)規(guī)劃輔導、監(jiān)督與監(jiān)控、溝通與協(xié)調(diào)、績效指標設計、激勵的工具。培訓對象:?管理者培訓時間:1天6小時/天課程形式:講授法;討論
講師:劉峰松詳情
中層管理者管理技能測評設計 01.18
中層管理者管理技能測評項目目標?測試中層管理者通用管理技能?測試中層管理者管理思想、管理目標、管理心態(tài)項目操作方式|內(nèi)容|操作方式|時長||設計情景下的角色扮演測評|課桌布置:島型;座椅布置:雁陣|1天||無領導小組討論測評|學員分組活動。委派組內(nèi)學員記錄。老師巡回觀測|||會議管理演練的實操測評|培訓現(xiàn)場閉卷答題。|||文件筐、簡答題、選擇題、是非題、論述
講師:劉峰松詳情
中層管理人員能力提升——火電企業(yè)部門績效管理與員工激勵針對痛點:?不知道如何設計具有火電企業(yè)特點的績效管理體系?不知道如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行績效體系的問題?不知道如何激勵員工培訓后感受與關鍵收獲?感受:真不能生搬硬套其它公司的做法?知道:績效必須關注人的實現(xiàn)與發(fā)展?知道:績效管理必須尊重本企業(yè)的企業(yè)文化?掌握:績效管理各環(huán)節(jié)(績效思想設計、績效管理機構設計、績效指標設
講師:劉峰松詳情
中層管理技能提升(美玲) 01.18
中層管理技能提升(美玲)1.目標制定與實施分享與分析?您認為公司和員工是怎樣的關系?員工為什么會為了公司的目標而工作?下屬存在的理由是什么?部門、崗位之間在完成公司目標方面應該是怎樣的關系?公司的生存價值與生存基礎?新的用工關系?什么是目標?目標的系統(tǒng)構成◆社會目標◆市場目標◆經(jīng)濟目標◆管理目標?目標與資源?愿景、使命、價值觀?目標制定的組織?目標分解的依據(jù)
講師:劉峰松詳情
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