如何管理育留80后后與90后員工

  培訓講師：鐘海濤

講師背景：
鐘海濤（本名：鐘昌鎬）lMTP專案講師l研究方向：領導力藝術l清華大學國家CMIS中心特聘客座教授l中山大學高等繼續(xù)教育學院客座教授l東北大學高管培訓中心客座教授l暨南大學管理學院客座教授l青島大學商學院客座教授l南京理工大學客座教授l為3 詳細>>

鐘海濤
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如何管理育留80后后與90后員工詳細內容

如何管理育留80后后與90后員工

**講 客觀/科學認識80后后與90后員工

一、80后后與90后的概念

㈠80后后與90后概念的內涵 

㈡ 80后后與90后的群體稱謂 

二、 80后后與90后心理發(fā)展的基本特征

三、理性評價80后后與90后的心理發(fā)展特征

——對80后后與90后的多維評價 

⒈網絡對80后后與90后的評價

⒉社會對80后后與90后的評價

⒊媒體對80后后與90后的評價

⒋老師及長輩眼中的80后后與90后后

⒌ 80后后與90后的自我評價 

四、 80后后與90后的優(yōu)點和長處

五、 80后后與90后問題的成因分析  

六、企業(yè)對80后后與90后教育的缺失 

第二講 面對80后后與90后,重新認識管理

——管理的內涵與原則

一、一線主管的角色轉型

⒈從員工到管理者的角色轉型

⒉一線主管不可或缺的 “三個代表”

二、管理的概念

⒈管理的定義

⒉管理方格理論

——81種管理類型中典型的5種管理類型

思考：你屬于哪一種

三、掌握組織管理原則

㈠遵循指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一；

㈡面對80后后與90后,遵循溝通的原則；

㈢面對80后后與90后,遵循培育部屬的原則；     

㈣面對80后后與90后,遵循人性的原則

看電影：戴維與海爾

第三講 一線主管如何培育員工/上

一、經典的冰山理論

思考：如何將“知識、價值觀等”在冰山中分層排列？“冰山理論”告訴我們什么？

二、經典的素質模型

思考：人至少有五種素質，除了“文化素質、身體素質、專業(yè)素質”以外，客觀上還具備什么素質

三、培育80后后與90后員工的兩種關鍵方法

㈠培育80后后與90后員工的首要方法 

㈡培育80后后與90后員工的重要方法

四、與80后后與90后員工的五大交往禁忌 

五、管理和領導80后后與90后的五大作為

第四講 一線主管如何培育80后后與90后員工/下

一、認識壓力

1、壓力的定義

2、 80后后與90后壓力的分析

思考：對人殺傷力大的壓力是什么壓力？ 

3、壓力的主要來源

二、造成工作壓力的三大因素 

三、卓越者面對壓力的態(tài)度

四、指導80后后與90后如何處理工作上的壓力

五、有效解壓的10種方法

六、抗壓的有效良方：精神食糧

游戲體驗：尋找自信  

七、抗壓需要健康的肌體

㈠人生的六分、七分、八分

㈡五種食物讓你百毒不侵

第五講 一線主管激勵80后后與90后的藝術

一、領導者常用的激勵方法

㈠領導者常用的三種激勵法

㈡恐懼激勵法遵循的5個原則

㈢人性激勵法的5個法寶

看電影：戴維與海爾

二、激勵80后后與90后員工的藝術

㈠明確兩種人性表現(xiàn)

㈡激勵的真相

㈢如何實現(xiàn)有效的激勵

㈣激勵的作用大小建立在兩種比較的基礎之上

案例研究：采用哪種方案更具獎勵作用？

㈤有效激勵的四個原則

第六講 80后后與90后管理中的實用留人方法

一、員工離職的原因分析

1、員工離職之個人原因

2、員工離職之組織/管理原因

二、如何**時間發(fā)現(xiàn)員工想離職

三、管理中的留人方法實務

㈠事業(yè)留人

思考：比生命更重要的事情

1、工作的內涵

2、沒有工作時的感覺

3、發(fā)掘工作本身的意義

㈡薪資/福利留人

㈢團隊氛圍留人

㈣團隊文化留人

——塑造卓越的職業(yè)心態(tài) 

經典案例:當福特請他加盟時，卻被他拒絕了，為什么？

㈤感情留人

1、與80后后與90后的四個交往秘技 

2、日常管理中的五個作為 

㈥授權留人

1、可以授權的事情和時機 

2、授權程度的把握

㈦愿景留人

第七講  面對80后后與90后，一線主管必須了解學習領導力

一、領導與領導力

1、領導的定義

2、領導力及其作用

⑴什么是領導力？

⑵領導力的重要作用

3、六大領導力藝術 

二、敬重人的藝術

1、為什么要敬重人——敬重人的三大理由

案例研究:一介書生何以成了神仙般的人物

2、敬重人的三個要點

小組研討:諸葛亮和龐統(tǒng)都有匡世之才，但其對劉備的忠誠程度遠不如諸葛亮。案例給我們以什么啟示？

3、面對80后后與90后,如何敬重人？

三、教誨80后后與90后的藝術

1、教誨人的內涵

2、 80后后與90后在三種情況下會變得非常愚蠢。

3、管理者必須是一個優(yōu)秀的傳教士

小組研討：針對“80后后與90后在三種情況下會變得非常愚蠢”的情況，領導者該如何行動？

4、教誨80后后與90后七個方面的技巧

自由問答、互動

 

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