智用-團隊管理情景沙盤”

  培訓講師：羅宏偉

講師背景：
羅宏偉老師定制化課程開發(fā)和內部講師培養(yǎng)導師清華大學繼續(xù)教育學院行動學習顧問德魯克《卓有成效的管理者》引導師中國科學技術大學碩士PTT/TTT國際職業(yè)培訓師APEC人際風格大陸資深授權導師銀行業(yè)、電力、通信行業(yè)常年合作講師中國行動學習催化師協(xié) 詳細>>

羅宏偉
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智用-團隊管理情景沙盤”詳細內容

智用-團隊管理情景沙盤”

**部分、正本清源說管理：管理者的職責與角色

n 管理者的角色

n 管理者的工具

n 組織乘數(shù)作用

n 組織三階層的變化

n 組織三階層的互動

n 象棋中的管理啟示


第二部分、身臨其境做管理：狀況演練與教戰(zhàn)守策講解

n 1洞、如何面對下屬的耳語是非？---糾正下屬的問題行為

n 2洞、如何處理下屬的過失行為？---利用下屬犯錯，采取機會教育

n 3洞、如何對下屬進行工作指導？---做個好教練

n 4洞、如何處理下屬的特別請求？---維系團隊的紀律

n 5洞、如何處理下屬請調其他部門？---協(xié)助下屬的職業(yè)發(fā)展

n 6洞、如何執(zhí)行一項新規(guī)則？---辨別下屬個人與事件問題的差異性

n 7洞、如何贊美、激勵下屬？---紓解員工抱怨的情緒

n 8洞、如何為下屬制訂工作目標？---轉換上司對目標的要求

n 9洞、如何處理下屬誤解企業(yè)規(guī)則的本意？---運用溝通消除與員工認知的差異

n 10洞、如何處理事態(tài)嚴重的員工？---展現(xiàn)人事處置的魄力

n 11洞、如何處理新老員工的沖突問題？---診斷部門管理的異常問題

n 12洞、如何面對下屬熱心公益而忽略本職工作的態(tài)度？---督導員工績效

n 13洞、如何面對下屬消極、不合作的工作態(tài)度？---掌握人性的激勵

n 14洞、如何處理下屬培育發(fā)展的問題？---給予下屬技能提升

n 15洞、如何面對固持己見的下屬？---采取有效的授權

n 16洞、如何采取彈性而有效的領導方式？---善用因材施教的領導風格

n 17洞、如何輔導問題員工？---發(fā)揮柔性的領導

n 18洞、如何選拔企業(yè)績優(yōu)人員？---公正看待下屬的表現(xiàn)


第三部分、靈活運用塑團隊：高績效團隊的七個關鍵

n **個關鍵詞：能力

n 第二個關鍵詞：節(jié)奏

n 第三個關鍵詞：動機

n 第四個關鍵詞：希望

n 第五個關鍵詞：信任

n 第六個關鍵詞：底線

n 第七個關鍵詞：習慣

 

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