最佳實(shí)踐案例萃取與應(yīng)用情景沙盤
最佳實(shí)踐案例萃取與應(yīng)用情景沙盤詳細(xì)內(nèi)容
最佳實(shí)踐案例萃取與應(yīng)用情景沙盤
一聽就能懂、從來沒想到、再也忘不了、用了真有效——
“最佳實(shí)踐案例萃取與應(yīng)用沙盤”
【課程背景】
“學(xué)習(xí)速度大于環(huán)境變化的速度”——是生物界和商界共有的個(gè)體生存準(zhǔn)則。在VUCA時(shí)代下,如何在“試錯(cuò)—反思—調(diào)適”的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)過程中提高效率并降低成本,是具有遠(yuǎn)見的公司必須要關(guān)注的問題。
因此越來越多標(biāo)桿企業(yè)開始注重組織經(jīng)驗(yàn)的積累與復(fù)用,而案例作為經(jīng)驗(yàn)沉淀的重要載體被諸多企業(yè)應(yīng)用在人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)總結(jié)、知識(shí)管理、品牌傳播中,華潤(rùn)、平安、華為、中行、中信、聯(lián)想等均是其中典型。同時(shí)“組織經(jīng)驗(yàn)萃取”、“企業(yè)案例開發(fā)與教學(xué)”近年成為企業(yè)培訓(xùn)界的熱門詞匯和未來趨勢(shì)之一,也是每一位專業(yè)的培訓(xùn)管理者必須要掌握的理念與技術(shù)。
案例開發(fā)、案例教學(xué)、案例體系建設(shè)、標(biāo)桿企業(yè)案例應(yīng)用實(shí)踐、案例復(fù)盤……讓你全面深入的認(rèn)識(shí)“案例”,盡在本次最佳實(shí)踐案例萃取與應(yīng)用沙盤。
【課程特點(diǎn)】
1、簡(jiǎn)單高效:化繁為簡(jiǎn),只學(xué)核心,不學(xué)陪襯,沒要繁瑣的理論,只有簡(jiǎn)單的方法;只學(xué)最需要的,只學(xué)最有用的,讓學(xué)習(xí)更高效,一次一小點(diǎn),積少成多,四兩撥千斤;
2、針對(duì)性強(qiáng):少而精的學(xué)習(xí),以工作任務(wù)為設(shè)計(jì)切入點(diǎn),一次解決一個(gè)問題,解決問題的思路和方案清晰有效,學(xué)完馬上就可以回到工作中去運(yùn)用和實(shí)踐,縮短了學(xué)和習(xí)的距離.幫助繁忙、學(xué)習(xí)有困難的學(xué)員
3、現(xiàn)場(chǎng)完成:講解和練習(xí)無縫銜接,情景沙盤研討式翻轉(zhuǎn)教學(xué),學(xué)會(huì)的同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)完成案例交付;(2天不低于不低于20份圖文版最佳實(shí)踐案例)
【課程收益】
陳訴案例在企業(yè)的應(yīng)用落地點(diǎn)以及標(biāo)桿企業(yè)實(shí)踐
理解企業(yè)案例的定義、分類、原理、適用范圍
示范并掌握案例開發(fā)與教學(xué)的方法論(流程、要點(diǎn)、工具)輸出并評(píng)估學(xué)員自己的案例初稿
【授課形式】情景沙盤、可視化過程、視頻教學(xué)、引導(dǎo)式授課、沙盤模擬、行動(dòng)學(xué)習(xí)、過程設(shè)計(jì)、互動(dòng)問題等, 全程采用行動(dòng)學(xué)習(xí),大量時(shí)間學(xué)員練習(xí)設(shè)計(jì)翻轉(zhuǎn)式課程,老師現(xiàn)場(chǎng)講解和針對(duì)輔導(dǎo)
【培訓(xùn)時(shí)間】2天12小時(shí)
37465513715【培訓(xùn)對(duì)象】培訓(xùn)管理者、內(nèi)訓(xùn)師、有案例開發(fā)任務(wù)的企業(yè)主題專家。
【課程大綱】(可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行調(diào)整)
第一部分:認(rèn)知篇-內(nèi)化與傳承的最佳方式
what:什么是最佳實(shí)踐案例
why:最佳實(shí)踐案例是組織經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化與傳承的最有效方式
企業(yè)常見的經(jīng)驗(yàn)管理痛點(diǎn)
基于呈現(xiàn)形式的案例分類
最佳實(shí)踐案例的冰山模型
最佳實(shí)踐案例的產(chǎn)生及價(jià)值
How:最佳實(shí)踐案例的標(biāo)準(zhǔn)和條件
最佳實(shí)踐案例的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
最佳實(shí)踐案例應(yīng)用的條件
案例應(yīng)用的六星模型
模擬演練:確定情景案例方向和主題
第二部分:方法篇-五步法萃取最佳實(shí)踐案例
STEP1:聚焦方向
-- 1.1 確定線索
-- 1.2 “窄而深”的主題
-- 1.3 推廣標(biāo)題
-- 1.4 關(guān)鍵詞
-- 1.5 案例引文
STEP2:展示亮點(diǎn)
-- 2.1 關(guān)聯(lián)績(jī)效
-- 2.2 拋出亮點(diǎn)
-- 2.3 亮點(diǎn)包裝
STEP3:描述過程
-- 3.1 梳理事件過程的工具1——行為事件描述法STARR
-- 3.2 梳理事件過程的工具2——時(shí)間線
-- 3.3 AMPT經(jīng)驗(yàn)萃取法
-- 3.4 相互挖掘的三個(gè)技巧
-- 3.5 最佳實(shí)踐案例包裝之——正文的寫作技巧
STEP4:補(bǔ)充素材
-- 4.1 整理文檔資料
-- 4.2 1頁(yè)A4紙快速回憶法
-- 4.3 相關(guān)人訪談法
-- 4.4 網(wǎng)絡(luò)搜索法
STEP5:提煉口訣
-- 5.1 認(rèn)知/方法/工具/要點(diǎn)梳理
-- 5.2 提煉關(guān)鍵,簡(jiǎn)明扼要
-- 5.3 要連重?cái)?shù),口訣提煉
第三部分:實(shí)踐篇-完善和評(píng)價(jià)最佳實(shí)踐案例
最佳實(shí)踐案例呈現(xiàn)和引導(dǎo)技巧
-- 做好最佳實(shí)踐案例學(xué)習(xí)活動(dòng)的準(zhǔn)備工作
-- 閱讀、思考、討論、呈現(xiàn)最佳實(shí)踐案例
-- 最佳實(shí)踐案例反思和反饋
-- 思考、實(shí)踐、應(yīng)用
-- 最佳實(shí)踐案例如何在實(shí)際工作中落地
完美的最佳實(shí)踐案例呈現(xiàn)
-- 啟:尋求共鳴,讓聽眾迅速進(jìn)入狀態(tài)
-- 承:迅速轉(zhuǎn)移到最佳實(shí)踐案例的主題
-- 轉(zhuǎn):對(duì)最佳實(shí)踐案例的關(guān)鍵信息解讀,并且適時(shí)轉(zhuǎn)折
-- 合:不斷提升高度,在高潮處結(jié)束,有精煉的總結(jié)分析
最佳實(shí)踐案例的完善和評(píng)估
-- 可靠性和有效性評(píng)估
-- 案例評(píng)價(jià)的主要維度
-- 最佳實(shí)踐案例評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)員相互評(píng)估
-- 老師總體點(diǎn)評(píng)和反饋
全公司最佳實(shí)踐案例的分享和推廣(不低于20份)
備注:
1、參訓(xùn)學(xué)員須在參訓(xùn)前1天完成課前收集素材的作業(yè)方可參訓(xùn),缺少素材將大大降低學(xué)習(xí)效率與工作坊效果;
2、參訓(xùn)學(xué)員需自帶筆記本電腦;第一天培訓(xùn)晚上需完成案例初稿撰寫。
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