培訓經(jīng)理第六項修煉:培訓項目的設計、跟進和評估
培訓經(jīng)理第六項修煉:培訓項目的設計、跟進和評估詳細內(nèi)容
培訓經(jīng)理第六項修煉:培訓項目的設計、跟進和評估
一、如何進行培訓項目的準備與設計
1.在KPI中發(fā)現(xiàn)培訓對職能部門的支持點
2.HR自身專業(yè)不足時,如何與職能部門講師溝通發(fā)現(xiàn)關鍵行為?
3.驅(qū)動力是學員參與度不足的重要原因
4.構(gòu)成參與者驅(qū)動力的五大關鍵
5.驅(qū)動力只有組合使用才有力量
6.用過程目標控制項目目標:培訓過程目標設計
7.布魯姆教育目標設計理論和廖衍明培訓目標設計理論
8.如何設計和審核培訓課程,才能在授課前就確保培訓課程效果?
二、如何對培訓項目實施過程進行控制
1.培訓師的授課是培訓質(zhì)量的關鍵環(huán)節(jié)
2.影響培訓師授課質(zhì)量的四大要素
3.專業(yè)對比:新、舊柯氏四級評估與菲利普斯的五級評估
4.正確的培訓評估將會加強培訓整體效果
5.如何正確看待與實施反應層評估?
6.學習層評估的核心理念和兩種方式
7.在STT協(xié)助下,輕松零成本實現(xiàn)行為層評估
8.借助績效層評估對培訓內(nèi)容進行調(diào)整
三、如何對培訓項目成果進行有效評估
1.案例分析:項目成果算誰的?職能部門OR培訓部門
2.如何界定項目成果的歸屬,保護培訓部門的權(quán)益
3.如何對培訓貢獻進行量化測算?
4.計算培訓投資回報率的依據(jù)與計算實例分析
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