旺季營銷實務

  培訓講師:朱國敬

講師背景:
朱國敬——金融行業(yè)高級顧問、高級講師★銀行零售(個金)業(yè)務提升專家★銀行業(yè)小微金融、對公業(yè)務戰(zhàn)略轉型專家★現(xiàn)任某股份制銀行、某城商行營銷戰(zhàn)略顧問★受聘:浙江大學、上海交大、西安交大、北京交大等知名高校金融專業(yè)特約講師職業(yè)履歷朱老師擁有七年一 詳細>>

朱國敬
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旺季營銷實務詳細內容

旺季營銷實務

一、商業(yè)銀行產能提升之道

1、銀行業(yè)務發(fā)展三階段

2、傳統(tǒng)網點經營理念&銷售型管理理念

3、銷售增量五類來源


二、產能提升策略

1、**氛圍引發(fā)行為,營造客戶差異化服務,打造客戶動線,制造銷售推進的層次

2、網點營銷氛圍營造的四個層次

3、網點崗位人員配置

4、崗位職責清分與團隊協(xié)作

5、崗位聯(lián)動的產能關鍵

6、聯(lián)動關鍵

7、客戶分層

8、客戶分類

9、多重客戶維護手段

10、檢驗客戶管理水平

11、異業(yè)聯(lián)盟

Ø 商貿客戶開發(fā)案例

Ø 社區(qū)居民開發(fā)案例



三、產能提升抓手

1、產能提升抓手

2、存量客戶有效分戶

3、存量客戶盤活

4、意向客戶跟進

5、廳堂獲客型活動

6、廳堂吸金類活動

7、高端客戶防流失

8、臨界點客戶提升

9、到期客戶轉化

10、特定客戶群體經營——“六?!狈阵w系

11、代發(fā)、代繳、代扣客戶經營

12、片區(qū)開發(fā)

Ø 片區(qū)開發(fā)的目的

Ø 片區(qū)開發(fā)品牌傳播策略

13、屬地化服務體系的打造

14、沙龍活動“183231”法則

15、他行策反

16、外出(外來)務工人員雙返營銷

Ø 外出務工人員開發(fā)案例

17、公私聯(lián)動

18、資負聯(lián)動

19、微信營銷


四、營銷管控體系

1、月度指標下達

2、制定經營策略

3、經營策略質詢與審核


五、營銷目標管理

1、目標分解

2、目標達成過程管理

3、銷售支撐

4、五維推動


六、旺季營銷實施

1、資源整合

2、旺季營銷策劃

3、旺季營銷流程

4、總結





 

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【客戶分層管理與客情維系】【課程背景】在不斷改善服務,找到賺取利潤和服務群眾的平衡點,如何能在爭奪高端客戶的同時留住低端客戶,這是各個銀行都要研究的課題,也是一種理想的狀態(tài)。漫天撒網、守株待兔式的經營模式在現(xiàn)代銀行業(yè)的競爭中注定是要被淘汰的,做好客戶群細分,針對不同客戶群進行客戶分層,根據(jù)高端、低端客戶的不同需求推出不同的產品和服務,已經成為銀行需要掌握的基

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【跑馬圈地之社區(qū)營銷】【課程背景】客戶經理外拓信心不足,見到客戶張不開嘴;客戶經理對所在網點周邊的環(huán)境無法進行判斷,區(qū)域劃分混亂,無法開展工作;外拓營銷的目的不明確,導致工作過程中重點不突出,開發(fā)效果不明顯;外拓營銷過程中,客戶經理分工不明,導致工作中主次不分;陌生拜訪中缺乏方法和技巧,導致效率低下,時長無果而終;活動涉及客戶群體較多,客戶經理對于活動主題的

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