績(jī)效管理課程體系
單元企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定與戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心問題2、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的來(lái)源2基于公司戰(zhàn)略2基于業(yè)務(wù)規(guī)劃2基于職能價(jià)值3、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定的基本原則【案例分析】經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定的常見誤區(qū)、某企業(yè)研發(fā)經(jīng)理與市場(chǎng)經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核【小組討論】目標(biāo)與指標(biāo)的關(guān)系？這些是目標(biāo)嗎？二、關(guān)于績(jī)效管理的思考1、績(jī)效管理從正確的理念開始2投資理念2分工協(xié)作理念2務(wù)實(shí)與創(chuàng)新理念
講師：張劍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、目標(biāo)管理的作用1、如何保證目標(biāo)百分百實(shí)現(xiàn)2、績(jī)效管理是誰(shuí)跟誰(shuí)比3、績(jī)效管理的目的是什么二、達(dá)成目標(biāo)的方法1、傳統(tǒng)管理理念的轉(zhuǎn)變2、方法比激勵(lì)更重要3、設(shè)定目標(biāo)并分解案例：毛澤東的戰(zhàn)略目標(biāo)分解4、確保目標(biāo)百分百實(shí)現(xiàn)的績(jī)效管理模式5、目標(biāo)管理的思維邏輯三、目標(biāo)設(shè)定1、目標(biāo)合理的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)案例：某食品加工企業(yè)的銷售經(jīng)理對(duì)完成目標(biāo)的神理解案例：北京和上海銷售員的目
講師：馮濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分為什么要進(jìn)行績(jī)效管理--目標(biāo)比現(xiàn)實(shí)之間的距離只有5步之遙-成功的法則只有一個(gè)：絕不放棄-保證企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的四大關(guān)鍵-認(rèn)識(shí)績(jī)效管理（BPM）第二部分先進(jìn)的績(jī)效管理工具-3360度資質(zhì)評(píng)估-BSC-平衡計(jì)分卡-KPI-關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)第四部分：績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)流程考核原理及考核關(guān)系業(yè)績(jī)考核流程–流程概述–月度考核流程–半年考核流程–年度考核流程考核流程的公正公平保證
講師：陳竹友 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：全面認(rèn)識(shí)薪酬管理1、案例討論：薪酬還是心愁2、薪酬在人力資源管理中的作用3、薪酬不等同于報(bào)酬4、討論：高薪一定會(huì)有高效嗎？5、案例：胖東來(lái)現(xiàn)象6、薪酬管理的原則7、薪酬管理的目的8、企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)中存在的問題9、案例討論：為什么工資比別人的低第二單元：薪酬分配策略設(shè)計(jì)1、企業(yè)薪酬分配的框架思路2、與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)3、案例：IBM與微軟不同薪酬定位4、與企
講師：張國(guó)良 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1、古今中外的績(jī)效管理2、為何做不好，問題在哪里，責(zé)任在哪里3、什么是績(jī)效和績(jī)效管理4、什么是KPI和績(jī)效目標(biāo)5、為何不喜歡績(jī)效管理為何要績(jī)效考核6、績(jī)效管理和績(jī)效考核比較7、績(jī)效考核指導(dǎo)思想8、績(jī)效管理的目的和好處9、憑數(shù)據(jù)說(shuō)話，執(zhí)行創(chuàng)造績(jī)效10、企業(yè)績(jī)效文化和企業(yè)面臨的問題11、績(jī)效管理和考核具備的條件要求和員工投訴流程12、績(jī)效考核內(nèi)容13、績(jī)效溝通和
講師：陳萬(wàn)林 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱部分從管理困惑到績(jī)效一、平衡木上跳舞--企業(yè)管理與管理企業(yè)之困1、預(yù)設(shè)管理的條件A、學(xué)院派的研究B、現(xiàn)實(shí)派的苦惱2、發(fā)生問題的解決A、富士康的代表性B、馬后課現(xiàn)象3、中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)A、目標(biāo)與計(jì)劃B、三個(gè)創(chuàng)新C、到底以什么為中心D、竹竿企業(yè)E、麻將企業(yè)4、中國(guó)員工特點(diǎn)A、功利化B、眼光C、素質(zhì)基因D、時(shí)代特點(diǎn)E、責(zé)任小于能力5、利益是永恒的主題A、三座大
講師：關(guān)彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：全面認(rèn)識(shí)薪酬管理1、案例討論：薪酬還是心愁2、薪酬在人力資源管理中的作用3、薪酬不等同于報(bào)酬4、討論：高薪一定會(huì)有高效嗎？5、案例：胖東來(lái)現(xiàn)象6、薪酬管理的原則7、薪酬管理的目的8、企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)中存在的問題9、案例討論：為什么工資比別人的低第二單元：薪酬分配策略設(shè)計(jì)1、企業(yè)薪酬分配的框架思路2、與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)3、案例：IBM與微軟不同薪酬定位4、與企
講師：張國(guó)良 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
序：王總為什么近比較煩？講我該拿什么奉獻(xiàn)你，我們用心經(jīng)營(yíng)績(jī)效認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性思考：如果沒有績(jī)效管理，我們的動(dòng)力在哪里？成功實(shí)施績(jī)效管理關(guān)鍵要素互動(dòng)：績(jī)效管理的十個(gè)是與十個(gè)不是績(jī)效管理流程互動(dòng)：績(jī)效管理中的各種聲音第二講如何對(duì)公司戰(zhàn)略進(jìn)行分解u什么是目標(biāo)管理；u如何建立公司、部門與崗位的目標(biāo)；年度績(jī)效管理目標(biāo)的分解季度績(jī)效管理目標(biāo)的分解個(gè)人績(jī)效管理目標(biāo)的落
講師：汪廷云 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
【課程大綱】前言一、如何突破績(jī)效管理的瓶頸？二、人才經(jīng)營(yíng)與全面績(jī)效管理單元素質(zhì)管理推動(dòng)績(jī)效提升一、人才素質(zhì)是績(jī)效產(chǎn)生的前提1、素質(zhì)與績(jī)效的關(guān)系2、素質(zhì)模型的構(gòu)建3、素質(zhì)的描述與分級(jí)【應(yīng)用工具】冰山素質(zhì)模型、安達(dá)信模型、BEI素質(zhì)訪談【案例分析】殼牌的CAR模型、華為的干部素質(zhì)管理【小組討論】素質(zhì)“差不多”的客服專員為何客戶滿意度評(píng)價(jià)差距這么大？【實(shí)戰(zhàn)演練】某
講師：張劍 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
模塊一、OKR績(jī)效管理思想及理念（統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想）1.開場(chǎng)活動(dòng)：為什么傳統(tǒng)的績(jī)效考核存在的問題？2.案例講解及推理：OKR績(jī)效考核與德能勤績(jī)廉之間的關(guān)系是什么？3.績(jī)效的創(chuàng)始人彼得-德魯克對(duì)績(jī)效的經(jīng)典闡述與OKR的關(guān)系4.案例分析：績(jī)效管理價(jià)值與百萬(wàn)美金5.OKR績(jī)效管理的7大核心理念6.關(guān)于OKR的常見誤區(qū)7.OKR績(jī)效管理系統(tǒng)內(nèi)容：一個(gè)中心兩種機(jī)制等
講師：馮濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
基于KPI的績(jī)效管理 課時(shí)：12H
天（8月10日）08:30－09:00酒店簽到09:00－12:00第1部分課程引子幾則關(guān)于績(jī)效管理困惑的案例第2部分第三代績(jī)效管理基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績(jī)效管理基于經(jīng)濟(jì)增加值EVA為基礎(chǔ)的績(jī)效管理績(jī)效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成：考核架構(gòu)、績(jī)效指標(biāo)、績(jī)效管理方法論、績(jī)效支撐系統(tǒng)資料分享：中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告12:00－13:30午餐、小憩13:30－17:
講師：冉斌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效管理與KPI指標(biāo)設(shè)計(jì) 課時(shí)：3H
模塊：如何正確理解績(jī)效管理時(shí)間：3H1.績(jī)效管理的過(guò)程和目的2.績(jī)效管理的常見問題及解決思路3.國(guó)內(nèi)企業(yè)績(jī)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導(dǎo)思想4.行動(dòng)學(xué)習(xí)研討：企業(yè)績(jī)效管理如何更有效、更成功落地？5.中高層管理者在績(jī)效管理工作中的角色認(rèn)知第二模塊：平衡計(jì)分卡與企業(yè)戰(zhàn)略地圖設(shè)計(jì)時(shí)間：3.5H1.平衡計(jì)分卡的來(lái)源和運(yùn)用l績(jī)效管理基本思想及演變l平衡計(jì)分卡的發(fā)展l平衡計(jì)
講師：錢慶濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、目標(biāo)管理的作用1.如何保證目標(biāo)百分百實(shí)現(xiàn)2.績(jī)效管理是誰(shuí)跟誰(shuí)比3.績(jī)效管理的目的是什么二、達(dá)成目標(biāo)的方法1.傳統(tǒng)管理理念的轉(zhuǎn)變2.方法比激勵(lì)更重要3.設(shè)定目標(biāo)并分解1)案例：毛澤東的戰(zhàn)略目標(biāo)分解4.確保目標(biāo)百分百實(shí)現(xiàn)的績(jī)效管理模式5.目標(biāo)管理的思維邏輯三、目標(biāo)設(shè)定1.目標(biāo)合理的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)1)案例：某食品加工企業(yè)的銷售經(jīng)理對(duì)完成目標(biāo)的神理解2)案例：北京和上
講師：馮濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》 課時(shí)：1H
課程提綱：章企業(yè)目標(biāo)管理實(shí)務(wù)引子：企業(yè)高度業(yè)績(jī)模型公式一.年度工作計(jì)劃的制定（一）計(jì)劃與計(jì)劃管理1.計(jì)劃要素2.計(jì)劃管理—PDCA管理循環(huán)（二）年度營(yíng)銷計(jì)劃（三）年度經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃的內(nèi)容二.年度計(jì)劃下的目標(biāo)分解管理（一）目標(biāo)體系的制定（二）目標(biāo)設(shè)定的程序/流程1.目標(biāo)三角形2.目標(biāo)設(shè)定流程（三）如何制定合適的目標(biāo)1.目標(biāo)的SMART原則2.目標(biāo)分解的核心上級(jí)措
講師：高歌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1研發(fā)績(jī)效管理概述 1.1企業(yè)為什么要做研發(fā)績(jī)效管理？ 1.2企業(yè)如何做好研發(fā)績(jī)效管理？ 1.3人力資源管理大廈 1.4什么是績(jī)效 1.5如何正確理解績(jī)效管理（績(jī)效管理≠績(jī)效考核） 1.6研發(fā)績(jī)效管理中人和組織的困惑（附：閱讀參考材料） 1.7研發(fā)績(jī)效管理的獨(dú)特性 1.8討論：貴公司在（研發(fā)）績(jī)效管理中存在著哪些問題？操作上有哪些難點(diǎn)？
