情商課程體系
《情緒管理與情商提高》 課時:12H
《情緒管理與情商提高》講師:李洋【課程引言】當今生活中,人們面對的是快節(jié)奏的生活,高負荷的工作和復雜的人際關(guān)系,沒有較高的EQ是難以獲得成功的,情商(EQ)會影響智商(IQ)的發(fā)揮。EQ高的人,人們都喜歡同他交往,總是能得到眾多人的擁護和支持。同時,人際關(guān)系也是人生重要資源,良好的人際關(guān)系往往能獲得更多的成功機會。一個高情商的人不僅自己每天過得開心,充滿朝氣...
講師:李洋咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商下屬的引導與培養(yǎng)》 課時:12H
《高情商下屬的引導與培養(yǎng)》講師:李洋課程背景高情商下屬的引導與培養(yǎng)是優(yōu)秀企業(yè)公認的中高層管理者必修課程,是管理者能力衡量的重要標準;現(xiàn)在越來越多的企業(yè)面臨員工流失率高、成本高、工作忙而無效的問題,主要因為是中高層管理者都存在:工作忙碌、目標迷茫、管理盲區(qū)等現(xiàn)象,而下屬工作技能單一,思維方式簡單,工作權(quán)限不當,造成管理不暢。李洋講師將結(jié)合自己在世界500強企業(yè)...
講師:李洋咨詢電話:010-82593357下載需求表
高情商溝通技巧 課時:12H
《高效溝通技巧》【課程背景】在企業(yè)里,溝通是團隊合作的基石,是執(zhí)行力提升的保障。部門之間也需要高效地進行跨部門溝通,創(chuàng)建積極、包容的溝通氛圍,這樣部門之間才能彼此認同并順利接受不同的建議和想法,推動各部門有效協(xié)作。同時,企業(yè)里經(jīng)常與客戶接觸的員工,面對不同的客戶,怎樣達到良好的溝通效果,怎樣營造和諧的溝通氛圍,這是需要提升的各項技能的重中之重,這些不僅影響個...
講師:魯藝咨詢電話:010-82593357下載需求表
溝通管理—高情商溝通 課時:6H
《高情商溝通》主講:石林萍【課程背景】溝通能力看起來是外在的東西,而實際上是個人素質(zhì)的重要體現(xiàn),它關(guān)系著一個人的知識、能力和品德。而在溝通中,我們是否存在這樣的困惑:為什么有些男生特別討女生喜歡,總是很有女人緣?為什么有些人能力一般,但在公司升職很快,而有些人能力有強,明明很優(yōu)秀,卻得不到提拔?為什么很多人不能清晰地表達自己的觀點,說話沒有重點?為什么環(huán)境不...
講師:石林萍咨詢電話:010-82593357下載需求表
經(jīng)理人的情商與影響力訓練 課時:12H
天一、心態(tài)決定一切引言心態(tài)決定狀態(tài)把心態(tài)調(diào)整到佳狀態(tài)二、改變是大的贏家從思維開始改變從自身開始改變從小事開始改變從現(xiàn)在開始改變?nèi)⒘晳T是命運的舵手引言習慣的養(yǎng)成建立良好習慣的過程九個做人的好習慣職場中的七個不良習慣四、自信心理訓練引言自我肯定的含義自我肯定表達方法自我肯定的使用時機五、何為智商、情商與逆商何謂智商(IntelligenceQuotient)智...
講師:閆偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
前言(徹底改變員工的人生觀和價值觀)為什么你的公司政令不暢、執(zhí)行不力?為什么你的一個沒有激情、得過且過?為什么有能力的員工留不住、沒能力的人事還挺多?為什么你的員工出工不出力、無論你如何激勵都沒效果?為什么你的一個老是抱怨公司和領(lǐng)導的不是?為什么你的員工老是推脫責任。。。。。?!陡淖?nèi)松犯淖儐T工的人生觀和價值觀,真正讓他們明白是給誰打工,激發(fā)員工對公司和領(lǐng)...
講師:姚路加咨詢電話:010-82593357下載需求表
經(jīng)理人的情商與影響力訓練 課時:12H
天一、心態(tài)決定一切引言心態(tài)決定狀態(tài)把心態(tài)調(diào)整到佳狀態(tài)二、改變是大的贏家從思維開始改變從自身開始改變從小事開始改變從現(xiàn)在開始改變?nèi)?、習慣是命運的舵手引言習慣的養(yǎng)成建立良好習慣的過程九個做人的好習慣職場中的七個不良習慣四、自信心理訓練引言自我肯定的含義自我肯定表達方法自我肯定的使用時機五、何為智商、情商與逆商何謂智商(IntelligenceQuotient)智...
講師:閆偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
經(jīng)理人的心智修煉與情商培養(yǎng)(6課時)【課程目標】-掌握自信心理訓練的方法-了解IQ、EQ和AQ以及三者的關(guān)聯(lián)-掌握情緒心理訓練的方法-掌握正確處理人際關(guān)系的技巧【課程特色】-本課程為了確保學習的有效性,將采用講解、互動討論、案例分析、現(xiàn)場疑難解答、模擬活動等綜合教學方法,滿足不同風格學員的學習要求?!菊n程對象】-企業(yè)高層、中層、基層管理人員?!菊n程大綱】一、...
講師:閆偉咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商管理與壓力舒緩 課時:6H
情商管理與壓力舒緩課程收益-------------------------------------------------了解情商是什么,提升自我和覺察他人情商的能力。能有效管理好自己和他人的情商,提升工作效率。在實際工作中,會用適當?shù)姆绞教幚砼c激勵自己和他人的情緒課程結(jié)構(gòu)------------------------------------------...
講師:王雅茜咨詢電話:010-82593357下載需求表
情商管理與高效溝通 課時:6H
情商管理與高效溝通課程背景-------------------------------------------------“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔憂、痛苦、無助,你懂得……負性情緒會導致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對...
講師:王雅茜咨詢電話:010-82593357下載需求表
管理者的情商修煉 課時:6H
管理者的情商修煉課程背景-------------------------------------------------作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者,情商的高低對整個團隊的工作氛圍和績效影響極大。高情商的管理者善于以富有魅力的領(lǐng)導方式,幫助團隊成員有效應對壓力,處理工作負面情緒,調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,從而讓管理變得更有效。提高團隊的工作績效。課程收益------...
講師:王雅茜咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商溝通規(guī)則與服務意識》 課時:6H
高情商溝通與服務意識【課程背景】在知識經(jīng)濟時代的市場競爭中,惟有整合團隊的力量,群策群力,共同拚搏,才是成功取勝之道,這在當今各行各業(yè)中已是普遍的共識。然而要成功經(jīng)營一個高績效的團隊,沒有良好的組織溝通技巧是不可想象的,也正因此,杰克—韋爾奇才會說管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”?!菊n程目標】通過這部分的課程,學員能夠掌握溝通技巧的含義、溝通三要素,運用至...
講師:王振華咨詢電話:010-82593357下載需求表
《高情商的溝通影響力》 課時:12H
高情商的溝通影響力課程背景:我們在領(lǐng)導工作中常常會有以下問題:如何提升在企業(yè)內(nèi)部的影響力面對下屬管理者提出的關(guān)于薪酬、獎勵、績效、加班等棘手問題,怎么辦?下屬管理者有心理戒備和顧慮,很難完全敞開心扉,真誠溝通,如何能讓員工真正放下顧慮,表達出內(nèi)心真實感受和想法?協(xié)調(diào)部門間的利益,面對不同訴求,如何對待和滿足不同的需求?面對他人的指責或誤會,不知道如何應對從而...
講師:王振華咨詢電話:010-82593357下載需求表
性格色彩與高情商溝通力修煉 課時:12H
性格色彩與高情商溝通力修煉【課程背景】想用相同的溝通策略搞定所有的溝通對象,可能嗎當然不可能因為不同的溝通對象性格迥異,有的強勢直接,有的靦腆猶豫,有的天馬行空,有的刻薄挑剔……唯有能夠進行科學的溝通對象識別,讀懂溝通對象的性格類型,采取有針對性的溝通策略,方能使說者輕松,聽者舒心!FPA性格色彩分析正是一款對溝通對象進行科學識別的最佳工具。它就像是一部適合...
講師:卓然咨詢電話:010-82593357下載需求表
DISC高情商領(lǐng)導力 課時:12H
DISC高情商領(lǐng)導力修煉【課程背景】用同樣的方式與不同的上級溝通,有的上級殺伐決斷,有的上級心不在焉,有的上級猶豫不決,有的上級質(zhì)疑不斷……用同樣的方式與不同的下屬溝通,有的下級深受鼓舞,有的下級備受打擊;有的下級拍手相慶,有的下級沉默不語……用同樣的方式與不同的部門溝通,有的部門積極配合,有的部門陰奉陽違;有的部門刨根問底,有的部門各種找茬……作為一名領(lǐng)導...