團(tuán)隊(duì)打造課程體系

國(guó)學(xué)智慧與卓越團(tuán)隊(duì)打造主講:錢錦國(guó)課程大綱:第一講團(tuán)隊(duì)塑造一、團(tuán)隊(duì)認(rèn)知1、團(tuán)隊(duì)的起源與時(shí)代意義2、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵3、卓越團(tuán)隊(duì)的特征二、團(tuán)隊(duì)組建1、分析:雁群效應(yīng)2、卓越團(tuán)隊(duì)的角色定位案例研究:劉邦團(tuán)隊(duì)與唐僧團(tuán)隊(duì)的特征3、易經(jīng)同人卦的啟示4、團(tuán)隊(duì)的組建流程5、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展五階段6、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的打造第二講團(tuán)隊(duì)凝聚一、團(tuán)隊(duì)凝聚的根基:信念1、確立團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀的三個(gè)維度...

 講師:錢錦國(guó)咨詢電話:010-82593357下載需求表


《共創(chuàng)偉業(yè)---卓越團(tuán)隊(duì)打造》【課程背景】或許您已從許多管理大師、期刊、叢書中或一場(chǎng)精彩的培訓(xùn)里了解一個(gè)無(wú)可置疑的事實(shí)“有效的團(tuán)隊(duì)管理是通向成功的途徑”。但是:什么是有效的團(tuán)隊(duì)管理?有效的團(tuán)隊(duì)管理該如何實(shí)施?卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程會(huì)教您找到答案!作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的您,夢(mèng)寐以求的是能使自己的團(tuán)隊(duì)盡快達(dá)到成熟期;然而在現(xiàn)實(shí)中,團(tuán)隊(duì)從成立走到成熟的過(guò)程并不是一帆風(fēng)順的,甚至...

 講師:王策咨詢電話:010-82593357下載需求表


《高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)打造及星級(jí)服務(wù)禮儀》第一部分?[課程安排]一、服務(wù)理念篇二、高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)打造篇三、星級(jí)服務(wù)禮儀篇四、突發(fā)情況應(yīng)對(duì)技巧篇第二部分??[課程大綱]一、服務(wù)理念篇模塊一:要做好服務(wù)得先有足夠的服務(wù)意識(shí)1、服務(wù)人員自我肯定及定位2、服務(wù)可產(chǎn)生價(jià)值3、影響客戶先有自我滿足及成就感4、沒(méi)有客戶的拒絕就是失業(yè)的開(kāi)端5、服務(wù)是個(gè)性化和無(wú)止境的模塊二:優(yōu)秀的服務(wù)人員...

 講師:郇婭冉咨詢電話:010-82593357下載需求表


高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的六個(gè)方法主講:陶躍老師【課程背景】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),顛覆了整個(gè)以工業(yè)革命為基礎(chǔ)而建立的社會(huì)業(yè)態(tài)。工業(yè)革命成功的核心是動(dòng)力來(lái)源(蒸汽機(jī)、電力等)的改變,激活了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力。工業(yè)革命帶來(lái)的是社會(huì)(商業(yè))分工的不同(標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、制度化),金字塔式的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式;而互聯(lián)網(wǎng)(工業(yè)4.0)+帶來(lái)的是實(shí)體物理世界與虛擬網(wǎng)絡(luò)世界融合的時(shí)代,精益化、扁...

 講師:陶躍咨詢電話:010-82593357下載需求表


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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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