其他課程體系
禮儀｜快樂進餐 禮儀相伴 課時：3H
家庭用餐禮儀晚輩先請長輩吃飯，也是飲食禮儀的一種，表示尊敬。雖然只是一聲招呼，但卻能加強家庭的凝聚力。爺爺。您先坐！“爸爸吃飯！媽媽吃飯！”也許這句話對大家來說都很熟悉，但它已漸漸不受重視，或許當我們"良心"發(fā)現(xiàn)時，我們才會這么做。l一些孩子在吃飯過后便一聲不吭地離開餐桌跑去看電視或玩玩具，對于飯桌上的杯盤狼藉完全放任不管，有些家長對此也...
講師：溫倩倩咨詢電話：010-82593357下載需求表
基于話術演練的電話經理綜合能力提升培訓 課時：12H
基于話術演練的電話經理綜合能力提升培訓課程大綱：時間內容目的1課時第一模塊：電話經理崗位認知第一節(jié)：電話經理概述?電話經理定義?電話經理定位電話經理服務職責電話經理與個人客戶經理服務的關系第二節(jié)：電話經理服務?電話經理服務的目標客戶?電話經理服務原則統(tǒng)一管理分層分級服務先行便捷高效服務協(xié)同?電話經理運營模式?電話經理服務方式服務號碼被動服務接續(xù)方式10086...
講師：伍燕咨詢電話：010-82593357下載需求表
打造最美營業(yè)廳 課時：12H
打造最美營業(yè)廳時間內容收益4課時第一模塊：服務意識塑造——讓你的服務深入客心?服務心態(tài)建設——溝通從心開始?服務是一種心態(tài)而非技巧?你為了什么要做好服務工作?如何打造令顧客感動的高品質服務?服務滿意度的期望值管理·把握關鍵時刻、有效提升服務滿意度·提升服務滿意度的ABC法則經典案例分享：淘寶客服案例???????同一架飛機不同空姐的服務帶來的不同效果????...
講師：伍燕咨詢電話：010-82593357下載需求表
90銷售系統(tǒng)運營版 課時：12H
《90銷售系統(tǒng)》運營版對象董事長+總經理+股東+高管目的幫助企業(yè)建立招聘，培訓，薪酬，團隊等運營系統(tǒng)內容主講內容：◆《90銷售系統(tǒng)》到底用了什么智慧使銷售人員明確了目標？◆《90銷售系統(tǒng)》到底用了什么智慧使銷售人員引爆了動力？◆《90銷售系統(tǒng)》到底用了什么智慧使銷售人員快速成長？◆《90銷售系統(tǒng)》到底用了什么智慧使銷售人員化解了恐懼和惰性？◆《90銷售系統(tǒng)》...
講師：王豪咨詢電話：010-82593357下載需求表
90銷售系統(tǒng)員工動力版 課時：12H
《90銷售系統(tǒng)》員工動力版對象老板+員工目的提升員工心態(tài)內容【課程簡介】《90銷售系統(tǒng)》致力于影響中國銷售大軍，傳播銷售精英思想，在90天內打造“思想統(tǒng)一、上下同欲、業(yè)績倍增、自動運轉”的超強戰(zhàn)斗力銷售團隊！讓老板既賺錢又快樂，讓銷售人員提升收入改變命運，實現(xiàn)夢想！經過市場反復驗證發(fā)現(xiàn)凡是導入了這套系統(tǒng)的企業(yè)，在90天之內業(yè)績普遍提升20以上，員工狀態(tài)煥然一...
講師：王豪咨詢電話：010-82593357下載需求表
90銷售系統(tǒng)銷售戰(zhàn)神 課時：12H
《90銷售系統(tǒng)》銷售戰(zhàn)神對象銷售人員目的提升銷售人員銷售技巧內容課程概況：除了銷售，一切都是成本，但沒有經過銷售培訓過的員工是企業(yè)最大的成本！”如何在您的企業(yè)中打造出“銷售戰(zhàn)神”，《90銷售系統(tǒng)》員工工程之操作版（銷售戰(zhàn)神）將會給出答案，您還在等待什么？《90銷售系統(tǒng)》員工工程之操作版課程理念——全員銷售化！銷售不僅是個感覺活，還是個技術活，更是一個藝術品！...
講師：王豪咨詢電話：010-82593357下載需求表
打造企業(yè)人才培養(yǎng)流水線 課時：12H
培訓受眾:企業(yè)專兼職培訓專員、各層級管理者、HR經理、培訓主管、培訓經理課程收益:助力企業(yè)突破人才培養(yǎng)瓶頸；學習人才培養(yǎng)理念，系統(tǒng)的人才培養(yǎng)思想，實操的人才培養(yǎng)方法；見識先進人才培養(yǎng)模式，領略名企人才培養(yǎng)成果，收獲人才培養(yǎng)對策課程大綱:人才培養(yǎng)專家通過講授、結構化研討、演練、案例分析、案例分享等方式，提供基于參會企業(yè)人才培養(yǎng)瓶頸問題的解決思路與對策1、探究企...
講師：丁桂萍咨詢電話：010-82593357下載需求表
職場魅力氣場 課時：12H
培訓受眾:想提升臺上講話氣場、提升職場魅力氣場的人士課程收益:1.了解魅力氣場的傳達方式；2.學會魅力氣場的表現(xiàn)方法；3.通過情境演練，提高氣場展現(xiàn)能力課程大綱:【第一天】外修自信，內修強大【引言】感覺氣場-案例：床頭捉刀人了解氣場-生命中非常重要的力量，但攝影師拍不到，畫家畫不出-有正、負、強、弱之分-每一個人都擁有完全屬于自己的獨特氣場-個人氣場的培養(yǎng)是...
講師：梁凌靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
魅力發(fā)聲——聲音影響力 課時：12H
培訓受眾:想說話不累、運用科學發(fā)聲、提升發(fā)聲魅力及影響力的人士課程收益:學會科學發(fā)聲，并使發(fā)聲更有影響力，提升個人魅力課程大綱:【引言】聲音的重要性聲音的感覺，左右了別人對你的感覺，甚至人生中重要的選擇和決定“案例：美國無聲電影女星被迫退出影壇”【模塊一】聽聲辨人——聽覺形象的重要性73855原則-100的表達力=55的非語言信息+38的聲音表情+7的話語內...
講師：梁凌靜咨詢電話：010-82593357下載需求表
存款策反與保衛(wèi)特訓營 課時：12H
【課程背景】隨著國家銀根緊縮，存款指標已經成為各家商業(yè)銀行著力解決的重要問題。拋開銀行間相互儲戶“策反”和政策性限制等客觀因素，作為營業(yè)網點負責人和基層營銷人員在對中高端客戶的維護上，各類產品的綜合運用能力以及個人技巧上，仍有很大提升空間進行提升?！菊n程目標】1、?分析存款大戶的心理、利益點以及溝通方式2、?如何提高對輻射半徑內市場資金異動的敏感度3、?提升...
講師：陳冬咨詢電話：010-82593357下載需求表
銀行保險實戰(zhàn)解析與訓練 課時：12H
【課程背景】作為商業(yè)銀行營業(yè)網點客戶經理（理財經理），您是否經常有這樣的遭遇和困惑：1、銷售工作仍舊是產品推銷導向而不是客戶需求導向（NBSS），溝通成本高、客戶體驗弱，成功率低2、來到營業(yè)網點的客戶感覺像“我的菜”，但不知道怎么“開撩”？“開撩”了，不知道怎么“深入”？“深入”后，不知道怎么“搞定”？3、感覺客戶總是不太相信我們，對我們有提防心，到底應該怎...
