九型人格課程體系
九型人格DISC分析課程 課時(shí)：12H
九型人格及DISC分析應(yīng)用課程大綱主講:楊永量培訓(xùn)形式：專題講授+案例分析+互動(dòng)問答+現(xiàn)場(chǎng)討論+視頻分析+現(xiàn)場(chǎng)答疑培訓(xùn)時(shí)間：1-2天（6小時(shí)/天）培訓(xùn)目標(biāo)：1.使學(xué)員對(duì)性格有初步的認(rèn)識(shí)；2.幫助學(xué)員了解現(xiàn)有性格分析工具及其使用范圍；3.測(cè)試學(xué)員性格，幫助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自我性格類型；4.幫助學(xué)員全面認(rèn)識(shí)自我，了解自我性格中的優(yōu)勢(shì)及不足；5.實(shí)踐運(yùn)用，幫助學(xué)員梳理在工
講師：楊永量在線咨詢下載需求表
單元：金融業(yè)服務(wù)營銷的心理學(xué)應(yīng)用本章結(jié)合金融業(yè)特點(diǎn)，分析服務(wù)營銷中客戶的不同心理特點(diǎn)，提出了服務(wù)營銷的多贏心理模型；1、大客戶營銷的多階段曲線圖；2、階段中客戶的心理特點(diǎn)；3、反應(yīng)程度（過度和不足）與個(gè)人性格特點(diǎn)4、心理服務(wù)營銷多贏模型：◆K:適合客戶個(gè)體特點(diǎn)的投資需求◆X:適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或產(chǎn)品組合◆Y:符合客戶個(gè)性的溝通方式◆Z:內(nèi)部團(tuán)隊(duì)支持。5、模型應(yīng)用舉例
講師：侯鳳麟在線咨詢下載需求表
《深度了解客戶——九型人格》 課時(shí)：12H
《深度了解客戶——九型人格》主講：荊子軒老師【課程背景】商品的極大豐富以及信息的全網(wǎng)透明化，未來銷售將會(huì)是越來越難。標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)，用濫的銷售套路早已跟不上時(shí)代的發(fā)展。極致的銷售必須懂客戶，懂他們個(gè)性化的需求。銷售就是順應(yīng)人性，滿足需求，那些客戶沒有說出來的需求銷售人員是否了解，銷售人員是否能夠比客戶還懂客戶，這是目前企業(yè)拉開差距的殺手锏。而需求的背后是性格，如
