職場(chǎng)心理課程體系
讀心識(shí)人-銷售心理學(xué)原理與實(shí)戰(zhàn)溝通技巧 課時(shí)：12H
-1037590119380F003讀心識(shí)人-銷售心理學(xué)原理與實(shí)戰(zhàn)溝通技巧F003讀心識(shí)人-銷售心理學(xué)原理與實(shí)戰(zhàn)溝通技巧37084048895主講：張長(zhǎng)江主講：張長(zhǎng)江一、學(xué)員對(duì)象本課程適用于工業(yè)品（或BtoB行業(yè)）企業(yè)中的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售主管、銷售人員、銷售工程師、售前技術(shù)支持，也適用于企業(yè)中致力于提升自身銷售技能...
講師：張長(zhǎng)江咨詢電話：010-82593357下載需求表
實(shí)用銷售心理學(xué) 1天 課時(shí)：6H
實(shí)用銷售心理學(xué)課程背景：這是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的時(shí)代，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈，客戶的要求越來越多，銷售人員不再只是每天不斷拓展業(yè)務(wù)，而建立、維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系，成為客戶眼中值得信賴的業(yè)務(wù)顧問和咨詢者，顯得格外重要。這就要求銷售人員必須真正具備專業(yè)銷售技巧外，還必須擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)，積極主動(dòng)的心態(tài)。銷售心理學(xué)的合理化運(yùn)用，將使得銷售人員在各種銷售行為中更具專...
講師：趙海懿咨詢電話：010-82593357下載需求表
讀心識(shí)人-銷售心理學(xué)原理與實(shí)戰(zhàn)溝通技巧（1-2天） 課時(shí)：12H
-1037590119380F003讀心識(shí)人-銷售心理學(xué)原理與實(shí)戰(zhàn)溝通技巧（1-2天）F003讀心識(shí)人-銷售心理學(xué)原理與實(shí)戰(zhàn)溝通技巧（1-2天）37084048895主講：張長(zhǎng)江主講：張長(zhǎng)江課程背景銷售心理學(xué)是普通心理學(xué)的一個(gè)分支，是一門專門研究產(chǎn)品銷售過程中，銷售人員與購(gòu)買者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及雙方心理溝通的行為、過程的科學(xué)。B2B銷售人員...
講師：張長(zhǎng)江咨詢電話：010-82593357下載需求表
《心理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用》 課時(shí)：12H
心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用課程背景：管理已由人事管理向人本管理轉(zhuǎn)變，管人先管心，高效的管理既要管控績(jī)效與成本，又要理順人心，增強(qiáng)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的力量。然而，對(duì)于如何匯集人心實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景，許多管理者仍感困難重重。如何解決工作中人為的各種疑難雜癥？如何在管理中有效知人、識(shí)人與用人？如何將員工心理動(dòng)機(jī)與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合？該課程結(jié)合管理學(xué)與心理學(xué)、人力資源管理技術(shù)...
講師：高歌咨詢電話：010-82593357下載需求表
營(yíng)銷人員的銷售心理學(xué)-3小時(shí) 課時(shí)：3H
營(yíng)銷人員的銷售心理學(xué)課程背景：過去銷售人員會(huì)學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷售腳本，大家認(rèn)為這套腳本能夠說服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來越聰明，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷套話有了更多的抵觸。在這種情況下，根據(jù)客戶的個(gè)性化需求，制訂解決方案的顧問式開始變得流行。但是，從客戶的真實(shí)需求出發(fā)，是一個(gè)與客戶頻繁接觸的長(zhǎng)期過程。在這個(gè)過程中，銷售人員摸透客戶的性格、心...
講師：張揚(yáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
銷售心理學(xué)與雙贏談判-6小時(shí) 課時(shí)：6H
銷售心理學(xué)與雙贏談判課程背景：過去銷售人員會(huì)學(xué)習(xí)統(tǒng)一的銷售腳本，大家認(rèn)為這套腳本能夠說服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來越聰明，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的推銷套話有了更多的抵觸。在這種情況下，根據(jù)客戶的個(gè)性化需求，制訂解決方案的顧問式開始變得流行。從客戶的真實(shí)需求出發(fā)，是一個(gè)與客戶頻繁接觸的長(zhǎng)期過程。在這個(gè)過程中，銷售人員摸透客戶的性格、心態(tài)、習(xí)...
講師：張揚(yáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《幸福心理學(xué)》1-2天大綱 課時(shí)：12H
《幸福心理學(xué)》（1-2天）課程對(duì)象：?對(duì)生活職場(chǎng)比較困惑迷茫的所有人士；課程目標(biāo)：?了解幸福的內(nèi)涵與外延；?了解幸福的不正確理解與追求；?了解幸福的積極影響因子；?了解擁抱幸福的秘訣；課程大綱：一、幸福的真正內(nèi)涵←幸福是什么？←幸福是一種心態(tài)？←幸福是一種狀態(tài)？←幸福是一種占有？←幸福與擁有←幸福與快樂←幸福與滿足←幸福與得到←幸福與情緒←幸福與自我←幸福與...
講師：鮑愛中咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理心理學(xué)》1天大綱 課時(shí)：6H
《管理心理學(xué)》（1天）課程對(duì)象：?公司中高層領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理者、基層主管；課程目標(biāo)：?掌握個(gè)體的心理特征?掌握群體的心理特征?掌握領(lǐng)導(dǎo)的心理特征?掌握組織的心理特征?掌握由心理特征及行為的反應(yīng)模式課程大綱第一部分個(gè)體心理第一個(gè)性特征←能力←氣質(zhì)←性格第二個(gè)性傾向性←需要←動(dòng)機(jī)←興趣←理想←信念←世界觀第三針對(duì)個(gè)體心理的激勵(lì)理論←動(dòng)機(jī)的三種模式←馬斯洛理論←雙...
講師：鮑愛中咨詢電話：010-82593357下載需求表
保險(xiǎn)行業(yè)商務(wù)禮儀及基于銷售心理學(xué)的溝通技巧 課時(shí)：6H
保險(xiǎn)行業(yè)商務(wù)禮儀及基于銷售心理學(xué)的溝通技巧課程背景：隨著2020年疫情的發(fā)生，人們保險(xiǎn)意識(shí)的進(jìn)一步增強(qiáng)，保險(xiǎn)行業(yè)迎來行業(yè)發(fā)展的快速階段，保險(xiǎn)代理人或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的員工素養(yǎng)不僅決定了個(gè)人成交業(yè)績(jī)，同時(shí)也影響著保險(xiǎn)公司在客戶心中的可信度。一流的人才打造一流的企業(yè)，一流的企業(yè)創(chuàng)造一流的品牌。保險(xiǎn)作為給人們轉(zhuǎn)移或減少風(fēng)險(xiǎn)，提供安全保障的產(chǎn)品，需要配備給客戶帶來安全感和...
講師：張揚(yáng)咨詢電話：010-82593357下載需求表
《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程大綱 課時(shí)：12H
《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程大綱課程概述：通過《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能；幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個(gè)重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個(gè)支點(diǎn)、性格判斷、肢體語言和6個(gè)步驟，幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時(shí)，對(duì)方的心理活動(dòng)，高效的處理沖突、運(yùn)用肢體語言、性格判斷、對(duì)方語氣，表情等...
講師：蔣巍巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《管理心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》講師：劉新苗【課程背景】當(dāng)前企業(yè)管理者大部分都是從其他專業(yè)轉(zhuǎn)型做管理，甚至有趕鴨子上架做管理的感覺，對(duì)管理學(xué)的知識(shí)比較匱乏，但是苦于又不能系統(tǒng)的接受管理學(xué)的理論知識(shí)的熏陶。人力資源管理是在人事管理的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的人性化管理，它反映了組織客觀發(fā)展的必然趨勢(shì)，是一種以工資為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變成為以員工為導(dǎo)向的管理，是人事管理在當(dāng)代的新...
講師：劉新苗咨詢電話：010-82593357下載需求表
《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》 課時(shí)：12H
《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》【課程背景】通過《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個(gè)重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個(gè)支點(diǎn)、性格判斷、肢體語言和6個(gè)步驟，幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時(shí)，對(duì)方的心理活動(dòng)，高效的處理沖突、運(yùn)用肢體語言、性格判斷、對(duì)方語氣，表情等迎合對(duì)...
講師：蔣巍巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
《如何應(yīng)用消費(fèi)者心理學(xué)成交》 課時(shí)：12H
《如何應(yīng)用消費(fèi)者心理學(xué)成交》【課程背景】本次課程是致力于運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)的特征與方法幫助學(xué)員判斷消費(fèi)者的需求層次;識(shí)別消費(fèi)者的購(gòu)買意愿;了解消費(fèi)者購(gòu)買背后的心理過程;準(zhǔn)確掌握決定消費(fèi)者購(gòu)買的主要因素;把握合適的成交時(shí)機(jī)。本次課程側(cè)重于實(shí)戰(zhàn)，并且通俗易懂，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和實(shí)體店銷售精英，金牌導(dǎo)購(gòu)、促銷人員等都會(huì)有很大的啟發(fā)和幫助。此課程為海爾電器，長(zhǎng)虹電器，創(chuàng)維...
講師：蔣巍巍咨詢電話：010-82593357下載需求表
講銷售心理學(xué)的基本概念1、銷售心理學(xué)的定義2、銷售心理學(xué)的研究范疇3、心理學(xué)與銷售工作的關(guān)聯(lián)性4、案例：讀心術(shù)怎樣幫助我們快速了解客戶第二講客戶采購(gòu)行為分析1、組織型客戶采購(gòu)決策的特點(diǎn)2、組織型客戶的兩種典型采購(gòu)模式：項(xiàng)目型采購(gòu)與運(yùn)營(yíng)型采購(gòu)3、組織型客戶的采購(gòu)流程分析4、組織型客戶的需求分析模型：需求冰山模型5、顯性需求、隱性需求和深藏需求6、不同部門之間的...
講師：張長(zhǎng)江咨詢電話：010-82593357下載需求表
章：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)心理學(xué)一、心理學(xué)與員工激勵(lì)的關(guān)系概述激勵(lì)VS獎(jiǎng)勵(lì)二、精神激勵(lì)VS物質(zhì)激勵(lì)三、作為領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)送禮嗎？1、禮品一：精神榮譽(yù)；2、禮品二：物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);3、禮品三：職位晉升；四、尊重式激勵(lì)14法1、在企業(yè)內(nèi)部鼓勵(lì)自尊2、激勵(lì)改變環(huán)境：3、尊重他人的優(yōu)點(diǎn)4、尊重下屬的動(dòng)機(jī)5、尊重資深職員的資歷6、尊重人們渴望被重視的心理7、尊重員工的意見和建議8、盡量以輕松...
