危機(jī)預(yù)警課程體系
《疫情下企業(yè)資金鏈危機(jī)風(fēng)險化解》課程大綱【課程背景】新型冠狀病毒肺炎疫情如“黑天鵝”，沉重打擊了我國企業(yè)的人員上崗、原材料供應(yīng)、物流和銷售等經(jīng)濟(jì)活動。當(dāng)前新冠病毒的情勢依然嚴(yán)峻，疫情對于整體經(jīng)濟(jì)的沖擊，也確是迫在眉睫。許多地方都已封路或封城，員工無法返回工作崗位，企業(yè)處于停工狀態(tài)，就意味著沒有訂單、沒有業(yè)務(wù)、沒有收入，但是仍然要承擔(dān)員工工資、房租、稅費(fèi)等等支...
講師：許志勇咨詢電話：010-82593357下載需求表
《酒店風(fēng)險管理與危機(jī)應(yīng)對》|【培訓(xùn)課時】|1天6課時||【培訓(xùn)師】|孫老師||【培訓(xùn)對象】|酒店全體管理人員、公關(guān)人員||【培訓(xùn)特點(diǎn)】|融顧問式、教練式于一體；“講授+方法+工具+實(shí)務(wù)”結(jié)合：|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“非”優(yōu)勢|系統(tǒng)專業(yè)：十七年酒店經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與積累，非行業(yè)外“空降...
講師：孫紅偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《餐飲風(fēng)險管理與危機(jī)應(yīng)對》|【培訓(xùn)課時】|1天6課時||【培訓(xùn)師】|孫老師||【培訓(xùn)對象】|餐飲全體管理人員、公關(guān)人員||【培訓(xùn)特點(diǎn)】|融顧問式、教練式于一體；“講授+方法+工具+實(shí)務(wù)”結(jié)合：|||案例剖析+角色扮演+情景模擬+小組PK+答疑分享+音樂視頻+故事游戲+室|||內(nèi)拓展||【五“非”優(yōu)勢|系統(tǒng)專業(yè)：十七年餐飲經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與積累，非行業(yè)外“空降...
講師：孫紅偉咨詢電話：010-82593357下載需求表
《2020年金稅三期大數(shù)據(jù)下的稅務(wù)危機(jī)防范》——解構(gòu)金稅三期后時代稅務(wù)規(guī)劃運(yùn)行規(guī)律，掌握籌劃變革之道課程備注：1.本課程為2020年全新研發(fā)；2.本課程由稅務(wù)系統(tǒng)出身的陳光老師全面研發(fā)，具備全方位多角度的視野；第一部分2020年你了解金稅三期嗎？：一、國地稅合并后增值稅所得稅稅率政策的重大變化1、“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”主要體現(xiàn)在哪些方面？金稅三期已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了和銀...
講師：陳光咨詢電話：010-82593357下載需求表
危機(jī)管理與媒體應(yīng)對?前言：一個企業(yè)的生命就象人的生命一樣，在日趨激烈的競爭中顯得越來越脆弱，隨時都有會受到死亡的威脅。目前，許多曾紅極一時的企業(yè)相繼出現(xiàn)危機(jī)，由于各種原因在商戰(zhàn)中紛紛落馬，企業(yè)危機(jī)管理對于每一個發(fā)展中的企業(yè)都有著生死攸關(guān)的決定性意義。由清華大學(xué)公共管理學(xué)院危機(jī)管理課題組的調(diào)查結(jié)果顯示：有一半以上的企業(yè)處于“十面埋伏”之中！無論是“巨能鈣”還是...
講師：崔恒咨詢電話：010-82593357下載需求表
投訴與危機(jī)管理 課時：6H
投訴與危機(jī)處理?課程背景從接近客戶、調(diào)查、產(chǎn)品介紹、示范操作、提出建議書到簽約的每一個銷售步驟，客戶都有可能提出投訴；愈是懂得投訴處理的技巧，您愈能冷靜、坦然地化解客戶的投訴，每化解一個投訴，就摒除您與客戶一個障礙，您就愈接近客戶一步。優(yōu)秀的客戶投訴處理，會為二次銷售帶來絕佳的市場機(jī)會?課程時間1天?課程大綱1.客戶投訴的含意◆何為客戶投訴？◆投訴的種類◆投...
講師：崔恒咨詢電話：010-82593357下載需求表
世界金融危機(jī)下的企業(yè)風(fēng)險管理及資本運(yùn)營課程目的：在當(dāng)前的金融危機(jī)的影響下，各個企業(yè)都在進(jìn)行過冬的準(zhǔn)備和實(shí)施一相關(guān)的方案，當(dāng)中財務(wù)方面就是企業(yè)面臨最大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險，為了使企業(yè)能夠錯過這個時期的危機(jī)，企業(yè)的管理人員必須了解現(xiàn)代資本運(yùn)營的相關(guān)概念；理解企業(yè)資本運(yùn)營的主流手法感覺企業(yè)資產(chǎn)按幾何級數(shù)增長的操作實(shí)務(wù)；熟悉如何借用別人的大筆資金開展自己公司的事業(yè)，初步掌握...
講師：陳光咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、危機(jī)管理概念與管理意識1、危機(jī)管理的概念2、危機(jī)的類型3、危機(jī)處理基本原則二、危機(jī)處理中的技巧與藝術(shù)1、在時間做出反應(yīng)2、時間表明態(tài)度，向公眾道歉3、以一個聲音發(fā)表信息4、危機(jī)處理中的不當(dāng)行為不主動，總是被動回應(yīng)使用公眾不理解的語言與之溝通一味發(fā)表自己觀點(diǎn)，忽略公眾感情個人危機(jī)的處理技巧5、危機(jī)公關(guān)八大策略危機(jī)預(yù)警，未雨綢繆快速出擊，及時處理誠心誠意，敢...
講師：楊端祥咨詢電話：010-82593357下載需求表
篇:危機(jī)公關(guān)篇單元危機(jī)預(yù)防企業(yè)危機(jī)公關(guān)，把“鏟事”變?yōu)轭A(yù)防；危機(jī)公關(guān)管理，提倡“未雨綢繆”，避免“亡羊補(bǔ)牢”；把基礎(chǔ)工作做在前面，危機(jī)發(fā)生時刻方能大事化小，小事化了；“平常不燒香，臨時抱佛腳”，危急時刻導(dǎo)致“小事拖大，大事拖炸”；危機(jī)發(fā)生前，如何同政府部門建立政企生態(tài)關(guān)系？建立什么樣的關(guān)系？l第二單元危機(jī)中，關(guān)鍵人物如何突破？1、高層喜歡和什么樣的人溝通：2...
講師：吳昊天咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)稅務(wù)危機(jī)管理一、稅務(wù)危機(jī)1、對納稅人員的稅務(wù)危機(jī)2、對稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅務(wù)危機(jī)二、企業(yè)稅務(wù)危機(jī)主要的三個方面三、稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)危機(jī)主要的三個方面四、稅個雙方都要樹立危機(jī)意識五、企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險要關(guān)注第三方的信息披露六、稅務(wù)策略1、激進(jìn)稅務(wù)策略2、保守稅務(wù)策略3、“激進(jìn)保守”相結(jié)合的稅務(wù)策略第二節(jié)稅企關(guān)系的外理目前，稅務(wù)檢查“陽光稽查”，1、對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策。...
講師：陳光咨詢電話：010-82593357下載需求表
課程大綱： 篇：中國官場文化及政府公關(guān) 單元如何正確看待與處理中國政商關(guān)系？- “政商關(guān)系”----“0”和“1”的游戲？ “離不開，靠不住”的政府關(guān)系動態(tài)平臺； 如何正確處理政商關(guān)系長期以來一直是對中國企業(yè)大、復(fù)雜的挑戰(zhàn)之一?！ ≈袊骷壵奶攸c(diǎn)習(xí)慣與國外有哪些不同？ 企業(yè)級政府公關(guān)的定位和目標(biāo) 如何成功的與政府打交道，爭取到政府的支持？ ...
講師：吳昊天咨詢電話：010-82593357下載需求表
節(jié)稅務(wù)危機(jī)管理稅務(wù)危機(jī)對納稅人員的稅務(wù)危機(jī)對稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅務(wù)危機(jī)企業(yè)稅務(wù)危機(jī)主要的三個方面稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)危機(jī)主要的三個方面稅個雙方都要樹立危機(jī)意識企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險要關(guān)注第三方的信息披露稅務(wù)策略1、激進(jìn)稅務(wù)策略2、保守稅務(wù)策略3、“激進(jìn)保守”相結(jié)合的稅務(wù)策略第二節(jié)稅企關(guān)系的外理目前，稅務(wù)檢查“陽光稽查”，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策。經(jīng)濟(jì)是稅收的基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)興則稅源興。征...
講師：陳光咨詢電話：010-82593357下載需求表
講后奧運(yùn)及后WTO中國商業(yè)環(huán)境認(rèn)知一、國家三次經(jīng)濟(jì)改革與加入WTO后外部環(huán)境二、后奧運(yùn)時代及國家十一五規(guī)劃內(nèi)部環(huán)境三、中國的挑戰(zhàn)和機(jī)遇1、中國經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)與全球經(jīng)濟(jì)的關(guān)系2、中國經(jīng)濟(jì)面臨的困境和挑戰(zhàn)3、全球化環(huán)境下的中國經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇第二講中國企業(yè)面臨的困境及機(jī)遇分析一、經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國企業(yè)的沖擊二、經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國企業(yè)的挑戰(zhàn)三、經(jīng)濟(jì)危機(jī)：中國企業(yè)的機(jī)遇1、危機(jī)的淘汰...
講師：黃力泓咨詢電話：010-82593357下載需求表
一、課程背景： 工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁，太多太多的壓力像潮水一般，一浪接一浪地向我們蜂擁而來，我們的心理承受能力也因此像一個快要決堤的大壩一樣岌岌可?！鳡柨突f：情緒管理是人生的大管理。在重重壓力下，我們該怎么辦？課程《職場EQ與壓力管理》將使你在重重壓力下快樂生活和工作！讓你從此遠(yuǎn)離生活和工作中的...
講師：吳昊天咨詢電話：010-82593357下載需求表
部分金融危機(jī)一．當(dāng)前金融危機(jī)分析（1）實(shí)體危機(jī)à金融危機(jī)1、當(dāng)前危機(jī)發(fā)展的軌跡：次貸危機(jī)2、危機(jī)發(fā)生的深層次原因3、我國的有利因素和不利因素4、金融危機(jī)對中國的長遠(yuǎn)影響和機(jī)會5、中國的經(jīng)濟(jì)模式將會如何改變（2）美國金融危機(jī)克隆版會在中國上演嗎1、企業(yè)擴(kuò)張上的風(fēng)險和危機(jī)事件2、誠信經(jīng)營上的風(fēng)險和危機(jī)事件3、資本運(yùn)作上的風(fēng)險和危機(jī)事件 4、內(nèi)在管理上的風(fēng)險和危機(jī)...
