現(xiàn)場(chǎng)管理課程體系
《銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與營(yíng)銷》 課時(shí):12H
銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與營(yíng)銷培訓(xùn)時(shí)間:2天,12學(xué)時(shí)培訓(xùn)對(duì)象:網(wǎng)點(diǎn)主任課程目標(biāo):1.對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主管的角色有個(gè)全面的定位2.掌握服務(wù)管理的要點(diǎn)3.學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)優(yōu)秀同行的5S管理4.了解員工培養(yǎng)與激勵(lì)的方法5.掌握客戶營(yíng)銷與客戶管理的技巧課程大綱:1.銀行網(wǎng)點(diǎn)主管的角色定位1.一流營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)成要素2.銀行網(wǎng)點(diǎn)主管的價(jià)值3.銀行網(wǎng)點(diǎn)主管的管理項(xiàng)目4.銀行網(wǎng)點(diǎn)主管的角色、職責(zé)...
講師:陳培松咨詢電話:010-82593357下載需求表
工作現(xiàn)場(chǎng)7S管理 課時(shí):12H
《工作現(xiàn)場(chǎng)7S管理》對(duì)象無(wú)限制目的規(guī)范工作現(xiàn)場(chǎng),提升企業(yè)形象與員工工作效率。內(nèi)容所有課程時(shí)長(zhǎng)均可調(diào)節(jié),增設(shè)案例教學(xué)、沙盤實(shí)踐。企業(yè)根據(jù)培訓(xùn)需求,可組合課題,形成體系課程。從專業(yè)角度審視,也有不能結(jié)合的課程,所以根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象,會(huì)有專業(yè)的培訓(xùn)策劃為您提出方案。過(guò)于傳統(tǒng)的管理已經(jīng)不太適合今天的年輕態(tài)企業(yè),90后00后的管理,更是需要另辟蹊徑,本套課程即較多針對(duì)新興...