擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
- 銷售技巧品牌營(yíng)銷大客戶銷售經(jīng)銷商銷講門(mén)店管理商務(wù)談判國(guó)際貿(mào)易營(yíng)銷管理品牌策劃電話銷售會(huì)議營(yíng)銷顧問(wèn)式銷售工業(yè)品營(yíng)銷整合營(yíng)銷銷售團(tuán)隊(duì)打造招商訂貨店長(zhǎng)管理門(mén)店導(dǎo)購(gòu)終端零售呼叫中心管理客戶服務(wù)投訴處理智能零售數(shù)字營(yíng)銷招投標(biāo)銷售管理團(tuán)隊(duì)銷售品牌建設(shè)營(yíng)銷策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道建設(shè)營(yíng)銷服務(wù)
電話銷售課程體系
電話銷售技巧 課時(shí):12H
電話銷售技巧一、?六項(xiàng)專業(yè)服務(wù):????序號(hào)服務(wù)名稱服?務(wù)?對(duì)?象功?能?簡(jiǎn)?述1顧問(wèn)咨詢銷售中心運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)銷售中心銷售領(lǐng)導(dǎo)銷售中心初期籌建與建制、中期檢視與優(yōu)化、后續(xù)提升等各項(xiàng)咨詢服務(wù)2標(biāo)準(zhǔn)化建制銷售中心運(yùn)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)銷售中心銷售領(lǐng)導(dǎo)(TSR、TL、UM、AM等)協(xié)助銷售中心建制系統(tǒng)化管理與實(shí)操作業(yè)流程、內(nèi)含各層級(jí)專業(yè)管理制度、操作手冊(cè)與相關(guān)管理工具3課程培訓(xùn)銷售...
講師:劉懷慈咨詢電話:010-82593357下載需求表
《電話銷售溝通失敗的根源》——王名揚(yáng)老師原創(chuàng)1、打電話沒(méi)狀態(tài),態(tài)度不好。2、成交信念不堅(jiān)定,說(shuō)話沒(méi)力量3、盲目的打電話(在打電話之前不了解客戶)4、每天打電話的量不夠5、沒(méi)有用心用腦的打每一通電話6、在打電話之前沒(méi)有準(zhǔn)備好客戶必然會(huì)提出問(wèn)題的解決方案7、專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)(對(duì)自己的產(chǎn)品了解不夠)8、在電話溝通中目的性太強(qiáng),太主觀自我(不能站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題)...





