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電話銷售課程體系
節(jié):客戶開發(fā)1.客戶分析---精準(zhǔn)客戶定位,哪些客戶才是你的準(zhǔn)客戶!2.開發(fā)客戶的原則:“質(zhì)”和“量”并重-----如何找到他們3.“數(shù)量”是基礎(chǔ),”質(zhì)量是”關(guān)鍵---準(zhǔn)客戶必備的條件4.“量大”是致富的關(guān)鍵開發(fā)客戶的方法和渠道有哪些?5.如何利用網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶?6.如何管理你的客戶資源第二節(jié):電話預(yù)約1.打電話的的目的是什么?2.打電話前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備?3....
講師:曾鵬錦 咨詢電話:010-82593357下載需求表
《銀行電話銷售全流程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 課時(shí):12H
銀行電話銷售全流程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程背景:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達(dá)的今天,微信公眾號(hào)、自媒體等新型營(yíng)銷模式受到了很多銀行的重視,其主要優(yōu)勢(shì)是覆蓋面廣,但內(nèi)容過于豐富,缺乏精準(zhǔn)性,無法滿足客戶“與銀行人溝通”的安全感和個(gè)性化訴求,因此,很容易被受眾群體所忽略,難以達(dá)到事半功倍的效果。而電話營(yíng)銷作為一種便捷、常用的銷售方式,其優(yōu)勢(shì)是能精準(zhǔn)、高效地用好“大數(shù)據(jù)”,匹配潛在客...
講師:周文 咨詢電話:010-82593357下載需求表
電話銷售技巧 課時(shí):6H
電話銷售技巧課程背景:中國(guó)的通訊事業(yè)的發(fā)展在全球是屬于最快的,中國(guó)現(xiàn)有通訊客戶有四個(gè)美國(guó)的人口數(shù)量,電話營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)越來越運(yùn)用廣泛,可是一個(gè)沒有經(jīng)過培訓(xùn)的電話營(yíng)銷人員不但會(huì)影響到企業(yè)業(yè)績(jī)還會(huì)影響企業(yè)的形象、產(chǎn)品的形象。就像保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷人員一打電話90的人會(huì)習(xí)慣的說“不需要”,并且以后的時(shí)間里對(duì)某些保險(xiǎn)人員產(chǎn)生不良第一印象。所以訓(xùn)練電話營(yíng)銷人員“時(shí)不我待”!課...
講師:甘建榮 咨詢電話:010-82593357下載需求表
課程大綱:一、電話銷售的成功心態(tài)銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng)銷售成功的關(guān)鍵在哪里自我激勵(lì)的能力銷售精英應(yīng)具備的核心能力銷售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí)銷售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)應(yīng)做到:6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣,保持狂熱的銷售激情專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)二、電話銷售前的準(zhǔn)備明確電話的目的和目標(biāo)為所達(dá)到目的所必須問的問題行業(yè)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)備銷售專業(yè)知識(shí)...
講師:孫甜 咨詢電話:010-82593357下載需求表
一、電話銷售的成功心態(tài) 銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識(shí)培養(yǎng) 銷售成功的關(guān)鍵在哪里 自我激勵(lì)的能力 銷售精英應(yīng)具備的核心能力 銷售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識(shí) 銷售精英的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)應(yīng)做到:6要6不要 培養(yǎng)濃厚的興趣,保持狂熱的銷售激情 專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品 全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài) 二、電話銷售前的準(zhǔn)備 明確電話的目的和目標(biāo) 為所達(dá)到目的所必須...
講師:孫甜 咨詢電話:010-82593357下載需求表
金融產(chǎn)品電話銷售技巧 課時(shí):6H
金融產(chǎn)品電話銷售技巧第一篇電話銷售認(rèn)知-什么是電話營(yíng)銷-電話營(yíng)銷是什么?-一組數(shù)據(jù)-電話營(yíng)銷的職能-電話營(yíng)銷的益處-與客戶建立關(guān)系-禮儀是基石-人際關(guān)系演進(jìn)的四個(gè)階段-如何突破?-如何建立互信關(guān)系-如何讓別人喜歡你第二篇銷售技能的提升-如何進(jìn)行電話銷售-電話銷售的流程-如何在溝通中滿足客戶的情感需求?-原則一-原則二-原則三-練習(xí)-銷售準(zhǔn)備-準(zhǔn)備對(duì)于銷售的意...