為什么廣告不能帶來銷量提升?

 作者:肖陽(yáng)    462

不盡相同。在雙方的合作博弈中,廣告公司的利益點(diǎn)一般有兩個(gè),一是當(dāng)期利潤(rùn),二是后期美譽(yù)度。如果能獲獎(jiǎng)則對(duì)提高廣告公司知名度好處甚大,所以出于自身利益的考慮,強(qiáng)勢(shì)的廣告公司往往會(huì)引導(dǎo)企業(yè)向“美學(xué)”方向發(fā)展,不知不覺中減少了商業(yè)價(jià)值,導(dǎo)致廣告成為一種叫好不叫座的“藝術(shù)作品”。由于在基本技能方面的弱勢(shì),企業(yè)有時(shí)會(huì)忽視自己這方面把握方向的權(quán)力,致使創(chuàng)意從根本上偏離了方向。比如,廣告中對(duì)企業(yè)的商業(yè)信息表達(dá)不夠,產(chǎn)品、生產(chǎn)商、定位語(yǔ)等等影響商業(yè)購(gòu)買效果的部分,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)不足,被置于一筆帶過的位置,導(dǎo)致消費(fèi)者記住了廣告,卻沒記住是誰(shuí)做的廣告,這是一種典型的浪費(fèi)。

其二:邏輯誤區(qū)。如果說前一種誤區(qū)常出自廣告專業(yè)人士,那么這一類誤區(qū)則往往與企業(yè)本身的思維方式有關(guān)。在廣告設(shè)計(jì)中,企業(yè)必須牢記的一點(diǎn)是,廣告是做給那些“外行”的普通消費(fèi)者看的,而不是做給老板或是本企業(yè)員工看的。所以,你懂的“常識(shí)”不一定老百姓們也懂,廣告中不應(yīng)存在前提或邏輯上的障礙。比如,Q企業(yè)的這次新品廣告就有這方面問題,行業(yè)內(nèi)人士都知道太陽(yáng)能熱水器與燃?xì)鉄崴?、電熱水器相比,有一個(gè)水流壓力不強(qiáng)的常見病,這主要是因?yàn)樘?yáng)能產(chǎn)品水箱放置在屋頂,一般不能承壓運(yùn)行,只能依靠自來水的落差,當(dāng)然洗浴時(shí)有不夠爽的感覺。但普通消費(fèi)者尤其是從未使用過太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品的人不了解這一邏輯前提,所以就不能理解你力圖表現(xiàn)的“與眾不同”之處,整個(gè)創(chuàng)意也就成了企業(yè)“自說自話”的表演,向瞎子拋媚眼,縱是傾國(guó)傾城又會(huì)有什么用呢?

其三:定位誤區(qū)。營(yíng)銷學(xué)者周建波先生在其營(yíng)銷管理理論與實(shí)務(wù)教程中指出,一個(gè)好的廣告通常只能強(qiáng)調(diào)一個(gè)銷售主題。企業(yè)有很多好產(chǎn)品,每種產(chǎn)品好的賣點(diǎn)也不止一個(gè),這讓廣告主有時(shí)很難割舍,都想說最后變成了什么都沒說。必須注意的是,消費(fèi)者通常是在無意識(shí)下接觸到廣告的,沒人會(huì)拿著筆記為你一一記錄,這種傳播特點(diǎn)決定了只有那些定位清晰、訴求簡(jiǎn)單的廣告才有機(jī)會(huì)在消費(fèi)者心中“存活”下來,而多主題,復(fù)雜化的廣告從一降生,實(shí)際上就已夭折。

其四:表現(xiàn)誤區(qū)。千篇一律是中國(guó)廣告的通病,食品、飲品都選合家歡樂場(chǎng)景,這時(shí)候大多會(huì)拿出一種讓大家“驚喜”的產(chǎn)品出來;汽車廣告不是一家三口渡假去,就是用三維動(dòng)畫跨山越海;手機(jī)廣告,美女與俊男大多會(huì)發(fā)生曖昧關(guān)系;藥品廣告名演員爭(zhēng)相有病,不管多大歲數(shù)都連蹦帶跳,再證明已經(jīng)沒病。這些創(chuàng)意是如此雷同,導(dǎo)致消費(fèi)者無法明顯區(qū)分,USP(差異化)的問題始終沒解決好。廣告創(chuàng)意離不開傳播學(xué)基礎(chǔ)原理,一個(gè)廣告的效果不但與自身表達(dá)有關(guān),更與其他廣告的競(jìng)爭(zhēng)性有關(guān)。這種競(jìng)爭(zhēng)性不是僅來源于 肖陽(yáng)
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