形象代言人的形象問題

 作者:范云峰    146

聯(lián)想:多種產(chǎn)品分別使用多個代言人,因風格差異而影響企業(yè)統(tǒng)一形象

  1.聯(lián)想的品牌形象轉換

  聯(lián)想的前身是中科院計算機研究所。柳傳志帶領一幫高級知識分子,白手起家,勤勤懇懇打天下。他們生產(chǎn)的聯(lián)想電腦以其良好的品質(zhì)贏得了消費者的信賴,柳傳志成為中國IT業(yè)的民族英雄,理所當然地成為聯(lián)想的企業(yè)形象代言人。應該說,柳傳志身上的許多特質(zhì)已經(jīng)成為聯(lián)想企業(yè)精神的化身,聯(lián)想給人的品牌個性形象是:成熟、穩(wěn)重、高技術、成功等元素,但這種品牌特質(zhì)正在日益變得模糊。由于聯(lián)想的產(chǎn)品鏈較長,所以形象代言人也逐漸多了起來。

  那么,聯(lián)想挑選形象代言人的標準是什么?聯(lián)想電腦公司有關負責人透露,請代言人開始,就肯定了一定要挑年輕、形象健康、未來發(fā)展勢頭好的新星,以象征聯(lián)想的未來。

  2.代言人眾多,風格差異較大

  謝霆鋒——謝霆鋒是聯(lián)想FM365網(wǎng)站的形象代言人,因為網(wǎng)絡是新生事物,上網(wǎng)人群又非常年輕化;謝霆鋒是香港“四小天王”之一,被稱為“未來最有潛力”的新人,聯(lián)想希望年輕人會因為喜歡謝霆鋒“愛屋及烏”,上FM365瞧瞧。

  章子怡——聯(lián)想消費類電腦產(chǎn)品,如家用電腦、掌上電腦,接著用謝霆鋒顯然就不合適,因為謝霆鋒太“酷”了,中、老年人可能不會被打動,于是聯(lián)想又請出了章子怡。章子怡很有靈性和親和力,她拍的《我的父親母親》,大人小孩都喜歡。

  陳逸飛——著名藝術家陳逸飛出任了聯(lián)想昭陽筆記本電腦產(chǎn)品的設計顧問,陳逸飛先生的美學觀點以及豐富的實踐恰好與聯(lián)想昭陽倡導的“科技美學”的觀點相一致,從而成為雙方合作的基礎。

  楊元慶——對于商用電腦,聯(lián)想沒有聘請形象代言人,聯(lián)想覺得,有楊元慶(聯(lián)想電腦公司總裁)就夠了,也許,楊元慶本身的成功人士形象,加上他頻頻出現(xiàn)于各種公眾場合,宣傳聯(lián)想的高新技術產(chǎn)業(yè)形象,確實能夠勝任商用電腦“形象代言人”的工作。

  袁鳴、齊秦、蘇芮——聯(lián)想天禧電腦的代言人是袁鳴,聯(lián)想在成都搞活動請齊秦、蘇芮唱歌,請陳逸飛出山搞設計,讓謝霆鋒、章子怡、楊元慶都披掛上陣。

  3.讓人深思的問題:聯(lián)想的整體企業(yè)形象走向何處?

  聯(lián)想出高價,邀請各色明星登場代言,雖然迎合了如今IT廠商的大眾口味和轉變形象的潮流,但聯(lián)想的“作秀”愈演愈烈,從演員到總裁,從中央電視臺的主持人到港臺歌星,乃至油畫家,當代的生、旦、凈、末、丑都上了,很顯然已經(jīng)破壞了聯(lián)想整體品牌形象的統(tǒng)一。聯(lián)想企業(yè)未來的整體形象將如何整合和統(tǒng)一,這是一個值得關注的問題。

  聯(lián)想未來的企業(yè)形象一定要年輕時尚化嗎?這本來就是一個不能界定的問題。半個世紀以來,萬寶路香煙的形象一直是西部牛仔的形象。即使根據(jù)產(chǎn)品的細分,不同口味的萬寶路煙需要不同的代言人,但他們都是萬變不離其宗,始終是牛仔系列。牛仔所代表的美國精神已經(jīng)成為國際性的東西。一個國際化大品牌形象的塑造與維護,是需要長期穩(wěn)定的品牌精神元素來維持的。何況明星們的星運本身就是沉沉浮浮,把握不定的事情,今天還是“金童”,明天就會被同性戀的情人捅傷,今天還是“玉女”,明天就會被曝光與某大案有牽連,聯(lián)想集團作為中國民族IT業(yè)的驕傲,將未來的企業(yè)形象寄托在所謂“未來發(fā)展勢頭好”的新星,實在有點高空走鋼絲的感覺。

范云峰
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