徐偉華老師的文章
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考察變革中企業(yè)人員尤其是干部的行為規(guī)律可以發(fā)現(xiàn),反對(duì)變革本身者,畢竟是少數(shù);很多時(shí)候,他們所抗拒的,其實(shí)只是實(shí)施變革的方式?! 》绞剑呛苤匾??! “l(fā)現(xiàn)、總結(jié)特定企業(yè)內(nèi)部變革方式的規(guī)律,并通過(guò)培訓(xùn)體系的運(yùn)行,將這些規(guī)律整合為企業(yè)變革的積極因素,這是企業(yè)培訓(xùn)亟待研究的課題?! ?..
張春江 300查看全文
有效的企業(yè)培訓(xùn),其實(shí)是一種“能量”采集、傳輸、倍增放大從而提升企業(yè)整體活力的過(guò)程。事實(shí)上,任何新的”能量”以培訓(xùn)的形式注入到“企業(yè)肌體”當(dāng)中的時(shí)候,能否有效地被消化、吸收,最終轉(zhuǎn)換為企業(yè)的“活力”在相當(dāng)大的程度上,并不取決于受訓(xùn)者個(gè)人,而恰恰相反,企業(yè)組織本身作為一個(gè)有機(jī)體的狀態(tài),起著非常關(guān)鍵的...
張春江 145查看全文
在被稱之為“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的今天,企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展戰(zhàn)略都與“知識(shí)”有密不可分的聯(lián)系,“知識(shí)”已經(jīng)不再僅僅抽象地存在于一些人的大腦中,而且作為企業(yè)資源,成為企業(yè)構(gòu)成的重要部分,知識(shí)資本已經(jīng)可以成為企業(yè)創(chuàng)立發(fā)展的一份平衡的力量,擁有了影響企業(yè)發(fā)展決策的能量?! ≈R(shí)管理成為企業(yè)可以規(guī)劃...
汪牧青 120查看全文
企業(yè)發(fā)展有偶然性也有必然性,有外部因素也有內(nèi)部因素,如果研究企業(yè)發(fā)展的歷史,仍然能夠明確地得出關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展支持作用的結(jié)論。企業(yè)戰(zhàn)略觀念使企業(yè)能夠不用短視的目光來(lái)看問(wèn)題,更理解資源整合與資源積累的長(zhǎng)期意義,更理解在發(fā)展中調(diào)整的指導(dǎo)意義,更理解面對(duì)挫折時(shí)需要采取的行為與方法?! ∑髽I(yè)戰(zhàn)略需...
汪牧青 531查看全文
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的典型特征是競(jìng)爭(zhēng),每個(gè)國(guó)家、每個(gè)企業(yè)、每個(gè)人都能強(qiáng)烈地感受到競(jìng)爭(zhēng)氣息,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲得自己的生存發(fā)展空間。因此,大家都把目光放在競(jìng)爭(zhēng)層面上,把核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)?! ⌒枰貏e關(guān)注到的問(wèn)題是任何企業(yè)、個(gè)人并不是孤立的,單槍匹馬的勇士并不能在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境里取得成功,建立或獲得核...
汪牧青 121查看全文
觀察全球經(jīng)濟(jì)與中國(guó)這幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,連鎖經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)成為重要的企業(yè)擴(kuò)展方式,無(wú)論法律上、操作上都非常有效,幾乎已出現(xiàn)在所有領(lǐng)域之中。由于連鎖經(jīng)營(yíng)涉及到資本運(yùn)作、地域性廣泛,而又要求按諸多統(tǒng)一運(yùn)作模式,其管理操作具有極大的挑戰(zhàn)性,成為非常有研究?jī)r(jià)值的業(yè)態(tài)形式?! ∵B鎖經(jīng)營(yíng)中最難于管理的是處理特許方與受...
汪牧青 414查看全文
有不少關(guān)于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的論斷,包括企業(yè)最根本的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)最重要的是擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)的發(fā)展需要管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等等、等等,說(shuō)到底企業(yè)的根本所在環(huán)是要擁有客戶,有為客戶存在的價(jià)值。 正是為了更好的定位企業(yè),更好地找到自己的存在價(jià)值,關(guān)于客戶關(guān)系管理和CRM系統(tǒng)才成為...
汪牧青 121查看全文
資本運(yùn)作、企業(yè)購(gòu)并是企業(yè)戰(zhàn)略層面的操作,一直以來(lái)我們都把目光放在大企業(yè)對(duì)小企業(yè)等購(gòu)并操作上,以大企業(yè)為主角來(lái)觀察購(gòu)并這樣的資本操作。實(shí)際上,小企業(yè)要克服發(fā)展路上的風(fēng)險(xiǎn),參與購(gòu)并應(yīng)該是更主動(dòng)積極的,從中找到自己的發(fā)展機(jī)會(huì)?! ∫苍S中國(guó)文化中,有“寧做雞頭,不做牛尾”的觀念,但企業(yè)必須能處于持續(xù)發(fā)展...
汪牧青 191查看全文
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,反映到企業(yè)行為上,就在于其對(duì)客戶地位的重視程度。在生產(chǎn)力高度發(fā)達(dá)的條件下,客戶成為企業(yè)最為關(guān)注的資源。客戶關(guān)系管理(CRM)也正是在這樣的歷史背景下,成為軟件供應(yīng)商們長(zhǎng)得最響的新賣點(diǎn)?! ∧敲碈RM系統(tǒng)的核心價(jià)值在哪里?如何才能更好地支持企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略呢?本文將討論CRM中的...
汪牧青 234查看全文
據(jù)永旺(香港)百貨有限公司2005年中報(bào)稱,旗下JUSCO(吉之島)在中國(guó)內(nèi)地的營(yíng)業(yè)額錄得港幣7億8千4百萬(wàn)元,較去年截至8月31日止六個(gè)月的營(yíng)業(yè)額港幣6億1千2百萬(wàn)元上升28。不到8億的營(yíng)業(yè)額在中國(guó)內(nèi)地的零售業(yè)中算不得上是什么大數(shù)目,但28的上升系數(shù)卻不得不令人對(duì)之刮目相看。各分店運(yùn)營(yíng)狀況全部...
艾育榮 174查看全文
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)自古以來(lái)都是商戰(zhàn)之中的主旋律。特別是進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),隨著投資的持續(xù)快速增長(zhǎng),各行業(yè)進(jìn)入都在不斷地增加著,競(jìng)爭(zhēng)也隨之變得更加殘酷。特別是當(dāng)一個(gè)行業(yè)在某個(gè)品牌打開(kāi)了市場(chǎng)之后,跟進(jìn)者就會(huì)如一群狼一樣地追隨其后,分食與搶奪著市場(chǎng)的份額。雖然是在大品牌的強(qiáng)勢(shì)之下,但很多小品牌毫不示弱,...
艾育榮 267查看全文
作為香港超人李嘉誠(chéng)旗下的零售品牌之一的百佳(Parknshop),作為第一家外資零售企業(yè),進(jìn)入內(nèi)地二十年以來(lái),伴隨著中國(guó)現(xiàn)代超市的發(fā)展,成敗曲折,起伏跌蕩。她的每一個(gè)步伐,每一次動(dòng)作都是那么令人矚目,給業(yè)界給消費(fèi)者帶來(lái)足夠的影響。這就是一場(chǎng)精彩紛呈的百佳秀?! ∫?、成敗跌蕩的精彩 走進(jìn)全國(guó)各...
艾育榮 163查看全文
據(jù)中金公司資料顯示的財(cái)政報(bào)告,2005上半年華聯(lián)超市僅實(shí)現(xiàn)銷售收入1.45億元,凈利潤(rùn)1,504萬(wàn)元,分別同比下降26.9和47.5,下降幅度大大超出投資者的預(yù)期。華聯(lián)公司將其業(yè)績(jī)的下降歸結(jié)為兩個(gè)原因:一是零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、團(tuán)購(gòu)和批發(fā)業(yè)務(wù)日益萎縮;二是以標(biāo)準(zhǔn)超市為主的業(yè)態(tài)構(gòu)成受到大型綜合超市和便利...
艾育榮 262查看全文
“生意越來(lái)越難做了!”這句話已經(jīng)成為各地各行業(yè)老板見(jiàn)面交談時(shí)的口頭禪。并不是因?yàn)槭袌?chǎng)空間越來(lái)越小,實(shí)際上近年來(lái)中國(guó)許多行業(yè)都是在飛速發(fā)展,不少市場(chǎng)上的消費(fèi)者人數(shù)和消費(fèi)金額都在以每年30—50的速度遞增著。然而這么高的增長(zhǎng)速度卻為何令各公司的老板覺(jué)得生意越來(lái)越難做了呢。原因很簡(jiǎn)單,做的人越來(lái)越多了...
艾育榮 246查看全文
自97年第一家店在上海浦東開(kāi)張以來(lái),易初蓮花保持每年約20到30的銷售增長(zhǎng)和超過(guò)50,000,000的顧客數(shù)量,在中國(guó)激烈的零售市場(chǎng)中戰(zhàn)績(jī)頗為可觀。作為一家既沒(méi)有像沃、家、麥等巨頭的雄厚國(guó)際背景,又沒(méi)有像聯(lián)、華、萬(wàn)等大佬的艱實(shí)本土基礎(chǔ)的外來(lái)者,易初蓮花能取得如今天的成績(jī)的確要令人佩服。其成功的原...
艾育榮 183查看全文
隨著今年10月13日華東事業(yè)部虹橋店的開(kāi)業(yè),好又多全國(guó)門(mén)店已經(jīng)達(dá)到105家,順利成為中國(guó)零售行業(yè)中第一家超過(guò)百店的外資企業(yè)。好又多公司更高調(diào)宣稱今年?duì)I業(yè)目標(biāo)是145個(gè)億,這與外資超市老大家樂(lè)福的年銷售額可是不相上下。好又多與家樂(lè)福這位在臺(tái)灣的老師相比,大有青出于藍(lán)之勢(shì)。然而凡事都有兩面性,好又多...
艾育榮 253查看全文
相比于同屬于世界零售業(yè)前三甲的沃爾瑪與家樂(lè)福,麥德龍(METRO)在中國(guó)老百姓當(dāng)中的知名度不能不說(shuō)有一段差距。不要說(shuō)那些麥德龍沒(méi)有進(jìn)駐的城市里的市民很多人沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)麥德龍,就是麥德龍開(kāi)辦了多年的城市里,往得遠(yuǎn)一點(diǎn)的居民當(dāng)中也有不少人不知道麥德龍的存在,更不用講了解麥德龍是全球零售業(yè)的三大巨頭之一。...
艾育榮 154查看全文
W(沃爾瑪)與C(家樂(lè)福)作為全球的零售業(yè)巨頭,排名分別占據(jù)第一與第二位,不過(guò)實(shí)力相差卻是涇渭分明。近幾年沃爾瑪一直保持著世界500強(qiáng)的頭把交椅,遠(yuǎn)非處于數(shù)十名之外的家樂(lè)??赏斩Z(yǔ)的。所以雖然一個(gè)是老大一個(gè)是老二,家樂(lè)福卻只能算是小弟而已。然而在日益興起的中國(guó)市場(chǎng),就是這個(gè)小弟將情勢(shì)完全掉轉(zhuǎn)過(guò)...
艾育榮 163查看全文
在近幾年的中國(guó)市場(chǎng)里,奧克斯是一家很跳的企業(yè)。它跳躍性地以體育贏銷躋身中國(guó)空調(diào)一線品牌。它從進(jìn)軍汽車制造到成為敗走汽車市場(chǎng)的中國(guó)首家企業(yè),不到兩年時(shí)間,同樣極具跳躍性。而現(xiàn)在奧克斯通訊的表現(xiàn),還是非常之跳躍,似乎在迫不急待地想步奧克斯汽車的后塵,達(dá)成二次敗走?! ∪涨?,奧克斯通訊發(fā)布了一份《中國(guó)...
艾育榮 302查看全文
這兩年翻開(kāi)各類報(bào)刊雜志,打開(kāi)電視廣播,有關(guān)消費(fèi)品市場(chǎng)的報(bào)道中,我們看到聽(tīng)到的最多的一個(gè)字眼可能就是:?jiǎn)栴}產(chǎn)品。從便宜的‘毒奶粉’、‘毒飲料’、‘辣椒醬’,到昂貴的‘毒火腿’、‘毒魚(yú)翅’。問(wèn)題產(chǎn)品無(wú)孔不入。幾乎涵蓋了所有的消費(fèi)品。面對(duì)擺放在貨架上的產(chǎn)品,消費(fèi)者不得不會(huì)先考慮一個(gè)問(wèn)題,這東西會(huì)不會(huì)有...
艾育榮 261查看全文
還記得去年五月,走近上海光大會(huì)展中心,首先映入眼簾的不是大幅的美女巨照,也不是花枝招展的模特走秀。而是充滿童真的卡通造型,趣味十足的兒童表演,一大群家長(zhǎng)帶著一大幫興高采烈的小朋友。難道“慶六一”的兒童匯演放在了會(huì)展中心進(jìn)行?當(dāng)然不是,這里正在舉行上海美博會(huì)。表演的主辦者是一家知名的兒童化妝品公司...
艾育榮 436查看全文
提到“假”,每個(gè)人似乎都會(huì)深惡痛絕,筆者也不例外。但是,凡事都有例外,“假”有時(shí)候也能帶來(lái)好處。就象對(duì)于“假洋品牌”,筆者卻另外有種看法。誠(chéng)然,假洋品牌在一定程度上攪亂了中國(guó)化妝品市場(chǎng),帶來(lái)一股很不好的風(fēng)氣。而另一方面,我們又不得不承認(rèn),假洋品牌對(duì)活躍市場(chǎng),推動(dòng)市場(chǎng)繁榮起到了不可磨滅的作用。筆者...
艾育榮 163查看全文
如果把咨詢策劃項(xiàng)目比作一段婚姻,那么合作的前期就如蜜月一樣,令人珍惜及玩味。一般而言,新婚蜜月是充滿快樂(lè)與和諧的。但是項(xiàng)目合作的蜜月期卻并非如此。有很多問(wèn)題會(huì)在此中暴露,并且可能埋下仇恨的種子,造成一對(duì)佳偶變成怨侶的結(jié)果。所以說(shuō)前期合作的狀況在很大程度上決定了整個(gè)項(xiàng)目的成敗。為了平衡順利地渡過(guò)咨...
艾育榮 460查看全文
賣場(chǎng)如一片草地,表面風(fēng)光,內(nèi)里卻處處暗藏殺機(jī)。一不小心就會(huì)陷入沼澤,輕則弄得一身泥,重則遭受滅頂之災(zāi)。要走得好,走出一片新的天地,就必須熟知其中的風(fēng)險(xiǎn)所在,懂得如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?! 吧虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”一位曾參加過(guò)自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的供貨商頗有感觸地說(shuō):“以前我在老山前線打仗時(shí),親眼看到許多戰(zhàn)友睬上地雷而倒下。如...
艾育榮 288查看全文
化妝品市場(chǎng)從來(lái)都是一個(gè)需要熱點(diǎn)支撐,也是一個(gè)容易制造熱點(diǎn)的市場(chǎng)。在熱點(diǎn)中我們可以發(fā)掘出金礦,同樣有心人在發(fā)現(xiàn)了某個(gè)金礦之后,會(huì)為之創(chuàng)造出一個(gè)熱點(diǎn)。有了市場(chǎng)的足夠溫度,我們就能從金礦中發(fā)掘出金子?!敖鸬V難尋,熱點(diǎn)易造。”相信是很多業(yè)內(nèi)人士的同感。然而在中國(guó)化妝品市場(chǎng),有這樣一個(gè)金礦,被發(fā)現(xiàn)許多年了...
艾育榮 154查看全文
一家位踞全球500強(qiáng)之首的企業(yè),在進(jìn)入中國(guó)十年之后,卻被排名在17位,并且還只是指零售行業(yè)排名。截至2004年6月,家樂(lè)福以50家門(mén)店和77.61億元的銷售額位列2004年上半年中國(guó)外資連鎖店運(yùn)營(yíng)商之首,而沃爾瑪只名列第17位。沃爾瑪在中國(guó)的門(mén)店數(shù)為39家,上半年的銷售額是37.23億元,不到家...
艾育榮 383查看全文
“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),專賣店的開(kāi)張更是難上加難。但開(kāi)張的好壞對(duì)于專賣店的長(zhǎng)續(xù)經(jīng)營(yíng)來(lái)講卻又是至關(guān)重要的第一步。如何做好它,化難為易,是重多投資者和經(jīng)營(yíng)者所思慮的問(wèn)題。下面將以筆者去年在廣州為一家“XL”公司策劃連鎖化妝品專賣店首家旗艦店開(kāi)張為例,所總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn),以供參考?! ≡谶x好...
艾育榮 243查看全文
在這個(gè)營(yíng)銷的時(shí)代,激烈的競(jìng)爭(zhēng)在四處漫延。而作為市場(chǎng)風(fēng)浪之顛的化妝品,營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)更為慘烈。越來(lái)越多的化妝品公司感到生意難做,越來(lái)越多的老板感到力不從心。醒目者就知到是要進(jìn)補(bǔ)了。于是去參加培訓(xùn)充電者有之,去考察取經(jīng)者有之,去咨詢外腦者有之,去聘請(qǐng)營(yíng)銷高手為己所用者有之。 而后兩種方法,為越來(lái)越多的...
艾育榮 314查看全文
又是一場(chǎng)熱熱鬧鬧的廣州美博會(huì)結(jié)束了,檢點(diǎn)戰(zhàn)果,可以說(shuō)是幾家歡樂(lè)幾家愁。有些公司招商招到盆滿缽滿,有些卻是空手而回。總結(jié)原因有很多,無(wú)外乎是品牌有多大、產(chǎn)品有多好、廣告有多少、口號(hào)有多響亮、政策有多優(yōu)惠、氣勢(shì)大不大,設(shè)計(jì)夠不夠出眾等等。但最重要的一點(diǎn),是能夠有多少客戶進(jìn)到展位里洽談,也就是說(shuō)人氣能...