崔艷龍 老師
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京東商城的劉強(qiáng)東8月14日在微博上表示：京東大家電三年內(nèi)零毛利！如果三年內(nèi)，任何采銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利，都將立即遭到辭退！他同時(shí)表示，從8月15日開始京東大家電價(jià)格絕對(duì)比國(guó)美蘇寧門店低10。如果蘇寧敢賣1元，那京東的價(jià)格一定是0元！ 對(duì)于劉強(qiáng)東的表態(tài)，蘇寧易購(gòu)的李斌在微博上第一時(shí)間強(qiáng)勢(shì)回...
馬光遠(yuǎn) 323查看全文
員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化也需要經(jīng)歷三個(gè)心理歷程：依從、認(rèn)同、內(nèi)化。企業(yè)需根據(jù)員工的心理特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行文化建設(shè)工作。 公司的企業(yè)文化，很多時(shí)候只是一種老板文化，特別是開始之初。很多時(shí)候，企業(yè)文化，是因?yàn)槔习逭J(rèn)同，然后才會(huì)推廣到整個(gè)公司，形成公司文化。企業(yè)文化，只有變成員工真正內(nèi)心認(rèn)同認(rèn)可的文化，才能真...
574查看全文
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，中國(guó)企業(yè)也面臨著自身的轉(zhuǎn)型。哪家企業(yè)能在這一時(shí)期成功的完成轉(zhuǎn)型，都會(huì)為未來的持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，也會(huì)因此成為下一批中國(guó)最優(yōu)秀的企業(yè)和中國(guó)管理實(shí)踐的引領(lǐng)者。那么，如何成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型？企業(yè)文化升級(jí)，或者說建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的文化是比不可缺失的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。也許有人會(huì)質(zhì)疑：企業(yè)文化這...
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一、源起 我國(guó)保障性住房起源于1995年的安居工程，住房改革后取得了快速發(fā)展，03年后商品房成為市場(chǎng)主體，保障房開始萎縮，06年開始保障房制度逐步完善，國(guó)家出臺(tái)90/70政策，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)向中小戶型住宅轉(zhuǎn)變；2006年底廉租房體系基本建立，2007年修正廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房管理辦法，在制度上對(duì)保障性住房進(jìn)...
370查看全文
以上事實(shí)，卻很少被我們發(fā)現(xiàn)和掌握，其原因大抵如下：1. 因?yàn)樵陂L(zhǎng)時(shí)間隱秘存在，我們很少會(huì)壓縮時(shí)空去看問題。2. 我們一生很少經(jīng)歷多個(gè)周期，形成反復(fù)確認(rèn)的長(zhǎng)周期，跨周期認(rèn)識(shí)。3. 我們對(duì)周期性，重復(fù)性事件對(duì)比，分析，抽象其背后規(guī)律的能力和積極性與時(shí)間的重要性之間不對(duì)稱4. 我們很少把時(shí)間作為一個(gè)可以被...
白萬綱 315查看全文
電商企業(yè)最近是在跑馬圈地，是盲目?jī)?nèi)耗，還是有序競(jìng)爭(zhēng)？還是僅求自保？5月以來，電商B2C網(wǎng)站發(fā)起了號(hào)稱史上最大規(guī)模價(jià)格戰(zhàn)，持續(xù)到本周，已有天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美網(wǎng)上商城和庫(kù)巴網(wǎng)、易迅及當(dāng)當(dāng)?shù)榷嗉揖W(wǎng)站卷入。各家網(wǎng)站累計(jì)宣傳的促銷投入已超百億。不難看出，電商之戰(zhàn)已經(jīng)是愈演愈烈，面對(duì)廣大消費(fèi)者越來越鐘情...
洪仕斌 245查看全文
公司是社會(huì)化生產(chǎn)的產(chǎn)物，營(yíng)銷是市場(chǎng)化的產(chǎn)物。公司和營(yíng)銷融合為一體，共同為社會(huì)服務(wù)。由于公司的普及及社會(huì)化影響很大，公司儼然成為了社會(huì)的主體特征之一。國(guó)家是私有制的產(chǎn)物，公司是資本主義的產(chǎn)物，而營(yíng)銷則是中性的，它秉承了滿足消費(fèi)需求的基本使命，為公司、為社會(huì)謀取福利。公司作為一個(gè)組織，一個(gè)以牟利為根本目...
526查看全文
一家大公司需要招聘一名高級(jí)管理人員，為此他們開出了優(yōu)厚的薪酬待遇，當(dāng)然招聘的條件也是相當(dāng)苛刻的。在經(jīng)過報(bào)名篩選和筆試之后，他們精心設(shè)計(jì)了一個(gè)面試題：為了考查應(yīng)聘者的責(zé)任心，他們將面試地點(diǎn)選擇在一間帶有套間的辦公室，在一個(gè)氣候宜人的季節(jié)，辦公室的空調(diào)開著，辦公室的燈亮著，辦公室的椅子隨意擺放著，辦公桌...
576查看全文
管理思想，尤其是決策思想，同認(rèn)識(shí)論緊密相關(guān)。現(xiàn)實(shí)生活中我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，信息不對(duì)稱、信息扭曲、信息不足、信息遲滯等等，會(huì)對(duì)人的行為帶來嚴(yán)重影響。荀子在認(rèn)識(shí)論上的貢獻(xiàn)，主要表現(xiàn)在他的解蔽主張上。在《解蔽》中，荀子對(duì)管理中的偏差有較全面的認(rèn)識(shí)。社會(huì)上的管理問題，往往源于信息屏蔽和扭曲。荀子舉出了許多因?yàn)樾?..
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老板的煩惱卻越來越多？先后有過4次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、嘗試過20多個(gè)行業(yè)的廣東省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)蔡敬聰說，創(chuàng)業(yè)階段管理的好壞直接決定了一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)?！ ∵x有市場(chǎng)有前景的項(xiàng)目 決定開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，很多人可能認(rèn)為這時(shí)最重要的是有資金，而蔡敬聰認(rèn)為，資金不是最重要的，最重要的是選項(xiàng)目。好的項(xiàng)目是有市...
蔡敬聰 446查看全文
當(dāng)前中國(guó)培訓(xùn)業(yè)正進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈爆發(fā)性增長(zhǎng)。截至2007年底，培訓(xùn)業(yè)潛在市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)3000億元人民幣。中國(guó)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已達(dá)數(shù)百萬家，英語(yǔ)、it、少兒教育成為培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的三大支柱。教育培訓(xùn)各類細(xì)分市場(chǎng)，包括從幼兒園早期教育到高等教育、職業(yè)教育、各類校外培訓(xùn)、教育技術(shù)行業(yè)等市場(chǎng)都在以20...
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在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)很不景氣的情況下，一些企業(yè)為了完成政府下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，通過給客戶更多的賒購(gòu)來維持銷量。有的企業(yè)和去年同期相比，應(yīng)收帳款增加200甚至更多。而這些賒購(gòu)的產(chǎn)品，比如像工程機(jī)械用的混凝土攪拌機(jī)還有50到60沒有啟用。這種賒購(gòu)的做法等于給企業(yè)挖坑。隨著需求增長(zhǎng)的消失，建立在應(yīng)收帳款增長(zhǎng)基礎(chǔ)上的...
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有這樣一個(gè)小故事：三個(gè)商人被困在沙漠中，迷失了方向，這時(shí)，上帝突然出現(xiàn)了，并且許諾滿足三個(gè)商人每人一個(gè)愿望，第一個(gè)商人的愿望是要一口袋金幣，第二個(gè)人要上帝幫他走出沙漠，第三個(gè)人則要上帝賜給他信心，結(jié)果第一個(gè)商人本就精疲力竭，在增加了一袋金幣的重量，不久就累死在了沙漠中，第二個(gè)人被上帝送出了沙漠，第三...
史光起 264查看全文
中國(guó)食品安全問題近幾年呈現(xiàn)高發(fā)之勢(shì)，通過媒體的關(guān)注報(bào)道與政府加大監(jiān)管力度，公眾對(duì)食品安全也逐步提高了認(rèn)識(shí)，面對(duì)愈演愈烈的食品安全問題，公眾更多是感受到了從事件曝光、處理、整改與再發(fā)生的循環(huán)過程，食品安全管理效果并未見實(shí)質(zhì)性改進(jìn)，筆者通過研究分析，提出了以保護(hù)公眾利益為核心，政府主導(dǎo)、企業(yè)執(zhí)行的食品安...
付志勇 341查看全文
多年來，我國(guó)民族企業(yè)相互挖墻腳的事情頻頻發(fā)生。挖墻腳現(xiàn)象也一度使很多企業(yè)出現(xiàn)恐慌現(xiàn)象。企業(yè)挖人從一方面來講，看起來好像是一件好事，可以通過人力資源重組推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。但從根本上來講，企業(yè)相互挖墻腳的行為是一種不道德的行為、是一種短視的行為、是一種相互殘殺的行為、也是一種窩里斗的行為，更是一種不利于民...
寇北辰 234查看全文
企業(yè)挖人是好事還是壞事？經(jīng)過我多年對(duì)不少企業(yè)的調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)挖人弊大于利。為什么要這么講？一般企業(yè)挖人都會(huì)以高價(jià)作為誘餌挖人，但挖去的人一方面只是抬高了人才的市價(jià)；另一方面，極大可能會(huì)引起企業(yè)新舊人員的融合問題，甚至還會(huì)造成了新舊矛盾的產(chǎn)生，極大影響了企業(yè)發(fā)展。具體弊端主要表現(xiàn)在以下五方面：首先...
寇北辰 553查看全文
一天，有位銷售總監(jiān)告訴我：我不知道世界上最好做的銷售總監(jiān)是不是在蘋果，也不知道蘋果是否設(shè)有這個(gè)職位。但是我知道，世界上最難做的銷售總監(jiān)職位一定在中國(guó)，因?yàn)橹袊?guó)的銷售精英們每天都在絞盡腦汁：如何把那堆該死的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者！甚至不惜制造lsquo;羅生門rsquo;，lsquo;公園門rsquo;hel...
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丫鬟是中國(guó)古代的一種職業(yè)，其地位也一直比較尷尬，一方面手拿鑰匙不能做主，另一方面是連任何一個(gè)小主人的話都必須聽，還要聽得畢恭畢敬，哪怕這個(gè)主人是個(gè)白癡。有時(shí)候還得代人受過。時(shí)間一長(zhǎng)，丫鬟們就產(chǎn)生了依賴心理，變得事事崇上，以領(lǐng)導(dǎo)之意愿為自己行動(dòng)的意愿，認(rèn)為自己在整個(gè)工作中不起著主導(dǎo)作用，或者認(rèn)為自己說...
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作為一個(gè)觀察互聯(lián)網(wǎng)、關(guān)注創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)十年、并擁有著一個(gè)正在盈利的新創(chuàng)公司的程序員，我必須強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容并不是全部的行業(yè)規(guī)則，也不一定適用于所有人。這些內(nèi)容能幫助你以新創(chuàng)公司為跳板獲得一定資金，以便啟動(dòng)下一個(gè)大型、高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目。不要試圖一口吃成胖子，Reddit和Facebook這種已然是行業(yè)規(guī)則的公司...
陳禹 612查看全文
在一檔熱播招聘節(jié)目中，有這樣一位年輕的應(yīng)聘者，他經(jīng)驗(yàn)豐富、能力出眾、談吐不凡，評(píng)委席上的企業(yè)老總們很多都對(duì)他拋來了橄欖枝，而且有的企業(yè)開出的待遇讓人怦然心動(dòng)?？墒?，最后這位優(yōu)秀的應(yīng)聘者卻選擇了一家待遇很一般的公司，讓很多人驚詫不已。當(dāng)主持人問他為什么做出這樣的選擇時(shí)，他說：企業(yè)的實(shí)力固然是我選擇的標(biāo)...
吳維庫(kù) 434查看全文
韓信當(dāng)年落魄時(shí)，連飯都吃不上，曾經(jīng)在一個(gè)亭長(zhǎng)家里混飯，結(jié)果亭長(zhǎng)老婆故意提早吃飯，以冷灶白眼逼走了他。有一位漂洗棉絮的婦女，出于好心，接濟(jì)沒飯吃的韓信，一連數(shù)十日，韓信的飯食都來自這位漂母。有可能是感受到亭長(zhǎng)夫人與漂母的做人差別太大，韓信一時(shí)頭腦發(fā)熱，夸下海口，說他將來要重重報(bào)答漂母。沒想到，漂母把韓...
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人們對(duì)于各種事件的判斷，關(guān)于未來的態(tài)度及行動(dòng)選擇，并非僅僅憑借過去積累的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，就能做出知覺、記憶、直覺反應(yīng)，而是會(huì)不斷地通過對(duì)眾多因素的綜合考慮，對(duì)新情況重新做出理解和解釋。在事件發(fā)生時(shí)的情境、信息或問題描述的語(yǔ)境、個(gè)人主觀內(nèi)在的心境不同時(shí)，即使人、事、物本身并未變化，人們的價(jià)值評(píng)判也會(huì)隨境而...
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團(tuán)隊(duì)建設(shè)很重要，不管什么版本的組織行為學(xué)，都會(huì)花比較大的篇幅介紹團(tuán)隊(duì)問題。在中國(guó)現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐中，雖然很多時(shí)候沒有使用團(tuán)隊(duì)這個(gè)名稱，大凡做管理工作的人都面臨著圈子、班子、兄弟伙、中心組等團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的問題。多年主講組織行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人力資源管理等課程，筆者發(fā)現(xiàn)主流的教材基本上都是在介紹不同的西方管...
顏世富 567查看全文
人是一個(gè)個(gè)具有獨(dú)立個(gè)性的個(gè)體，接近一盤散沙；引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的人群又會(huì)成為一盤摩擦的散沙。單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過時(shí)，合作競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代已經(jīng)帶來。但是，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制與團(tuán)隊(duì)協(xié)作卻像兩塊磁鐵放在一起，相互排斥，貌合神離，并不像外界看到的那么和諧。企業(yè)應(yīng)當(dāng)從不同層面建立不同的團(tuán)隊(duì)：在領(lǐng)導(dǎo)層建立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)...
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聯(lián)想集團(tuán)一年內(nèi)扭虧靠的是什么？2008年年底，受到全球金融危機(jī)的沖擊，聯(lián)想集團(tuán)08/09財(cái)年第三季度爆出了虧損9400多萬美元的紀(jì)錄；當(dāng)年第四季度，虧損面進(jìn)一步擴(kuò)大，當(dāng)年虧損2.26億美元，創(chuàng)下聯(lián)想歷史上最高虧損紀(jì)錄。2009年2月5日，聯(lián)想集團(tuán)宣布柳傳志重新?lián)喂径戮种飨?，楊元慶接替威廉mid...
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英國(guó)科學(xué)家做過一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，他們把一盤點(diǎn)燃的蚊香放進(jìn)一個(gè)蟻巢里，螞蟻亂作一團(tuán)，但是片刻之后蟻群開始采取應(yīng)對(duì)措施，成群結(jié)隊(duì)的螞蟻向蚊香沖去并噴出蟻酸，運(yùn)用集體的力量最終撲滅了蚊香，在這次實(shí)驗(yàn)中螞蟻死傷慘重。過了一個(gè)月，這位科學(xué)家又將一支點(diǎn)燃的蠟燭放進(jìn)了上次實(shí)驗(yàn)的那個(gè)蟻巢里。面對(duì)更大的火情，蟻群并沒有...
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我們都知道，企業(yè)里的管理崗位是很有限的，在某些規(guī)模比較大的組織里，只有少部分人有機(jī)會(huì)升上更高的職位?！ ∧敲?，這樣是不是就代表只有少數(shù)人在企業(yè)里能出人頭地呢？ 這么少的升遷機(jī)會(huì)，豈不打壓了更多員工的工作積極性？ 他們會(huì)想，反正這等升官發(fā)財(cái)?shù)暮檬乱草啿坏轿?，那么積極干嘛？ 在實(shí)際工作中，有些上級(jí)...
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如今，越來越多的企業(yè)員工至少會(huì)有部分時(shí)間在家辦公。在家辦公或其他類型的遠(yuǎn)程工作安排對(duì)員工和公司都是有益的。然而，加利福尼亞大學(xué)教授Kimberly Elsbach和倫敦商學(xué)院教授Daniel Cable共同開展的研究表明，這些非傳統(tǒng)的工作安排，也隱藏著陷阱。遠(yuǎn)程辦公的員工可能會(huì)得到較低的績(jī)效評(píng)價(jià)、幅...
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中國(guó)改革開放三十年來，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)取得了令人矚目的發(fā)展，成為中國(guó)各類經(jīng)濟(jì)體中最具活力的一支力量。尤其是1998年之后，私有經(jīng)濟(jì)被確立為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，民營(yíng)企業(yè)飛速發(fā)展，在許多領(lǐng)域都取得了重要成就。然而，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并非一帆風(fēng)順。民營(yíng)企業(yè)家的生存環(huán)境也隨著民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)而動(dòng)蕩不已。三十多...
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前幾天，《中國(guó)乳業(yè)》雜志派記者采訪我，希望我談?wù)勈称沸袠I(yè)的危機(jī)公關(guān)問題。作為在危機(jī)公關(guān)領(lǐng)域國(guó)內(nèi)研究開展較早的我，突然覺得這個(gè)任務(wù)十分沉重。 我從1999年開始研究企業(yè)危機(jī)，先后給中國(guó)國(guó)家電網(wǎng)集團(tuán)、中國(guó)電力投資集團(tuán)等很多大型企業(yè)和國(guó)內(nèi)無數(shù)小企業(yè)做過危機(jī)管理的培訓(xùn)。乳業(yè)也有不少企業(yè)接受過我對(duì)危機(jī)的培訓(xùn)。...