馬兆豐老師的文章
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6S是5S + 安全（Safety），也就是在吸取國(guó)外整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)5S管理的基礎(chǔ)上，結(jié)合安全生產(chǎn)活動(dòng)，增加了安全的內(nèi)容。具體： 6S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），因其日語的羅馬拼音均以S開頭，因此...
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一工廠 1、不準(zhǔn)喝酒、吃零食； 2、不準(zhǔn)帶小孩； 3、不準(zhǔn)干私活； 4、不準(zhǔn)穿拖鞋、皮鞋； 5、不準(zhǔn)閑談取樂； 6、不準(zhǔn)看非業(yè)務(wù)書籍； 7、不準(zhǔn)離崗、竄崗、睡崗； 8、不準(zhǔn)擅自調(diào)班調(diào)工種； 9、、不準(zhǔn)穿非工作服、背心上崗； 10、不準(zhǔn)養(yǎng)披肩長(zhǎng)發(fā)上崗操作。 二：生產(chǎn)區(qū) 1、堅(jiān)強(qiáng)明火管理，防火、防爆區(qū)內(nèi)...
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禮輕情義重 贈(zèng)送禮品應(yīng)考慮具體情況和場(chǎng)合。一般在赴私人家宴時(shí)，應(yīng)為女主人帶些小禮品，如花束、水果、土特產(chǎn)等。有小孩的，可送玩具、糖果。應(yīng)邀參加婚禮，除藝術(shù)裝飾品外，還可贈(zèng)送花束及實(shí)用物品，新年、圣誕節(jié)時(shí)，一般可送日歷、酒、茶、糖果、煙等。 把握送禮的時(shí)機(jī)與方式 禮物一般應(yīng)當(dāng)面贈(zèng)送。但有時(shí)...
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送禮最頭疼的事，莫過于對(duì)方不愿接受或嚴(yán)辭拒絕，或婉言推卻，或事后回禮，都令送禮者十分尷尬，賠了夫人又折兵，真夠慘的。那么，怎樣才能防患于然，一送中的呢？關(guān)鍵在于借口找得好不好，送禮的說道圓不圓，你的聰明才智應(yīng)該多用在這個(gè)方面。送禮通常有以下方法： 1.借花獻(xiàn)佛 如果你送土特產(chǎn)品，可以說...
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當(dāng)雙方對(duì)對(duì)方有了初步的了解后，談判將進(jìn)入發(fā)盤和還盤階段。在這個(gè)階段，我們要用更具試探性的條件問句進(jìn)一步了解對(duì)方的具體情況，以修改我們的發(fā)盤。 條件問句（conditional question）由一個(gè)條件狀語從句和一個(gè)問句共同構(gòu)成，這個(gè)問句可以是特殊問句也可以是普通問句。典型的條件問句有...
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談判的第二個(gè)重要技巧是巧提問題。通過提問我們不僅能獲得平時(shí)無法得到的信息，而且還能證實(shí)我們以往的判斷。出口商應(yīng)用開放式的問題（即答復(fù)不是是或不是，需要特別解釋的問題）來了解進(jìn)口商的需求，因?yàn)檫@類問題可以使進(jìn)口商自由暢談他們的需求。例如：Can you tell me more about your ...
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進(jìn)出口商要想成功就得掌握談判技巧。貿(mào)易談判實(shí)際上是一種對(duì)話，在這個(gè)對(duì)話中，雙方說明自己的情況，陳述自己的觀點(diǎn)，傾聽對(duì)方的提案、發(fā)盤、并作反提案，還盤、互相讓步，最后達(dá)成協(xié)議。掌握談判技巧，就能在對(duì)話中掌握主動(dòng)，獲得滿意的結(jié)果。我們應(yīng)掌握以下幾個(gè)重要的技巧： 多聽少說 缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判...
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座：落座有規(guī)矩，正對(duì)門的位置是買單的位置，右手是貴賓，對(duì)面最好坐自己的助手（副主陪），催個(gè)菜跑個(gè)腿什么的方便。如果雙方來的人數(shù)差不多，最好互相間隔著坐，有利于私下交流。不要自己人坐一邊，對(duì)方坐一邊，跟談判似的。 點(diǎn)菜招數(shù)：人少，菜最好少而精；人多，菜最好精而全mdash;mdash;這是...
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那我下面呢，想結(jié)合我們?nèi)粘＝煌蜕缃换顒?dòng)、公務(wù)活動(dòng)，來跟各位談一談日常交往中和公務(wù)交往中，需要使用的一些常規(guī)的禮儀。 首先我想跟各位講一講公務(wù)活動(dòng)中會(huì)遇到的幾個(gè)禮儀。 第一、公務(wù)交往中的介紹的問題。你人和人見了面你要介紹，你有時(shí)候不介紹就很麻煩了。我也遇到這種人，他對(duì)你很客氣，跟你說了半天話你不知道...
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金正昆，中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任，禮儀與公關(guān)研究中心主任，教授。 主要從事外交學(xué)、傳播學(xué)、禮儀學(xué)研究。已出版專著、教材12部，發(fā)表文章近百篇，共350多萬字。是國(guó)內(nèi)知名禮儀專家，中國(guó)人民公安大學(xué)等多所院校兼職教授，政府多部門顧問?！ ?內(nèi)容簡(jiǎn)介 禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人...
金正昆 253查看全文
面對(duì)日益繁雜的國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，各單位已愈來愈多的參與到多方交流、合作與競(jìng)爭(zhēng)中。為把握住2008年奧運(yùn)會(huì)給我們帶來的更多機(jī)遇，學(xué)習(xí)、運(yùn)用現(xiàn)代國(guó)際商務(wù)禮儀在業(yè)務(wù)往來中樹立良好的形象，在紛雜的環(huán)境下更好的處理公共關(guān)系，已成為提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力和達(dá)到更好的合作洽談效果的基本要求，更是建立雙方相互尊重、...
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藥品是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能并規(guī)定有適應(yīng)癥或者功能主治、用法和用量的物質(zhì)，包括中藥材、中藥飲片、中成藥、化學(xué)原料藥及其制劑、抗生素、生化藥品、放射性藥品、血清、疫苗、血液制品和診斷藥品等，藥品必須有國(guó)藥準(zhǔn)字文號(hào)。 其它無國(guó)藥準(zhǔn)字文號(hào)的產(chǎn)品都是非藥品。 與藥店相關(guān)的非...
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在消費(fèi)投訴網(wǎng)站上，幾乎天天都有被電視購(gòu)物忽悠的顧客前來訴苦，忽悠來得有點(diǎn)目不暇接。受騙之后反觀電視購(gòu)物廣告發(fā)現(xiàn)，這種含悲忍淚大甩賣、不切實(shí)際打包票的營(yíng)銷模式早已讓人心生厭惡，可為什么早被各種營(yíng)銷手段練就了一身鋼筋鐵骨的消費(fèi)者們，還是會(huì)一次次栽倒在自己都認(rèn)為腦殘、弱智的廣告營(yíng)銷中呢 太神奇了，太神...
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日本的原宿一向是精品和流行趨勢(shì)的集中地，2007年的7月，這里開了一家非常特殊的商店。這家名為Sample Lab的特殊店不賣任何東西，里面的東西全都是免費(fèi)的試用品，但要拿這些免費(fèi)的試用品卻要花錢，而且受歡迎的程度還讓這家店變成必須要預(yù)約才能夠進(jìn)入店內(nèi)享受。 注冊(cè)成為這家店的會(huì)員必須要先花300...
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今年是家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的第二年，也是全面推廣，特別是在金融危機(jī)影響下進(jìn)一步開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng)，擴(kuò)大內(nèi)需的重要一年。因此，在黨和政府全力支持和推廣下，各中標(biāo)家電企業(yè)也都是卯足了勁，開始在中國(guó)廣袤的農(nóng)村市場(chǎng)群雄逐鹿，力爭(zhēng)奪得一塊蛋糕，能夠比較安逸地度過金融危機(jī)的寒冬。 營(yíng)銷 行軍打丈，講究個(gè)軍馬未動(dòng)，先鋒開路，糧...
175查看全文
怎樣可以賺錢快賺的足夠多市場(chǎng)規(guī)模還要足夠大，具備這些條件賺錢就變得非常容易。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，物質(zhì)基礎(chǔ)是衡量一個(gè)人是否成功的主要標(biāo)準(zhǔn)，在商品經(jīng)濟(jì)的大潮中都?jí)粝胫灰贡└?，許多聰明加聰明智慧加智慧的人創(chuàng)造了數(shù)不清的財(cái)富，如何才能創(chuàng)造財(cái)富是大家思考的問題，什么方式可以少投資高收益并且沒有風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)足...
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企業(yè)的發(fā)展規(guī)律中有一個(gè)10年再造現(xiàn)象，即一個(gè)品牌要達(dá)到它的輝煌期，需要1015年時(shí)間，而一個(gè)挑戰(zhàn)者品牌要成長(zhǎng)為真正有實(shí)力的挑戰(zhàn)者，其成長(zhǎng)規(guī)律也是需要1015年。因此，可以看出，1015年，是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)階段。 企業(yè)就象一個(gè)人，嬰兒期到成長(zhǎng)為少年，需要1015年;少年成長(zhǎng)為青年，需要1015年;...
136查看全文
理財(cái)?shù)姆绞接泻芏?，?chǔ)蓄、股票、期貨、房產(chǎn)、外匯等等。而彩票是否是理財(cái)方式卻一直為業(yè)界所爭(zhēng)論。實(shí)際上彩票市場(chǎng)是一個(gè)非常特殊的投資市場(chǎng)，它考驗(yàn)的是每個(gè)人的智慧與恒心，不明白的人會(huì)把它當(dāng)作是一種賭博，因?yàn)橹歇?jiǎng)概率低，似乎只能靠自己的運(yùn)氣。 但正是這種規(guī)則限制了投機(jī)，可以說彩票是最具有投資性的一種理財(cái)方式。...
166查看全文
上周五股市出現(xiàn)了久違的大幅反彈，尾市成交的急劇放大使得投資者對(duì)反彈的持續(xù)性較為樂觀。我們認(rèn)為，由于宏觀壓力仍然較大，因此在未來的反彈行情中，市場(chǎng)仍然很難產(chǎn)生系統(tǒng)性機(jī)會(huì)，主題投資將成為主要的獲利方式。 在此背景下，我們認(rèn)為新能源和醫(yī)藥兩大投資主題值得重點(diǎn)關(guān)注。 在2566點(diǎn)開始的反彈行情中，基金重...
303查看全文
中國(guó)現(xiàn)在的富豪總是麻煩不斷，國(guó)美的老總出事不說，浙江縱橫的老總也使企業(yè)陷入困境，還有全國(guó)最大的印染企業(yè)紹興江龍的崩塌，這些企業(yè)都有一個(gè)明顯的特點(diǎn)，就是企業(yè)的老板都非常精明，雖然沒有受過什么高等教育，但是都是從基層打拼上來，而且成功的途徑都非常相似，他們都是善于把握機(jī)會(huì)的機(jī)會(huì)主義者，它們的成功再于抓住...
186查看全文
我發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象，李嘉誠(chéng)在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，許多人都比他有錢，但后來那些人不見了，或者財(cái)富排在他后面。比爾蓋茨創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，比他錢多的人也很多，但蓋茨今天成了首富。中國(guó)許多企業(yè)家也是如此。為什么 因?yàn)?，在中?guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，由封閉向開放，由野蠻的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)向文明法制的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，最重...
187查看全文
一時(shí)失志不免怨嘆 一時(shí)落魄不免膽寒 人生可比是海上的波浪 有時(shí)起有時(shí)落 三分天注定七分靠打拼 愛拼才會(huì)贏 hellip;hellip; 這首臺(tái)灣的經(jīng)典歌曲，延唱至今，經(jīng)久不衰。每聽到這首歌，都會(huì)內(nèi)心澎湃。 從一個(gè)寒窗苦讀的學(xué)生到如今的職業(yè)女性，將近30個(gè)年頭的人生經(jīng)歷...
300查看全文
2001年6月，在圣保羅市JARDINS高級(jí)區(qū)HADDOCK LOBO路上一棵罕見的大榕樹下，一個(gè)依就大榕樹而修建的設(shè)計(jì)新穎別致的餐館開張營(yíng)業(yè)了。 這棵大榕樹僅樹冠直徑就達(dá)4米，有75年的歷史，F(xiàn)IGUIRA RUBAIYAT飯店的面積有1700平方米，共有320個(gè)座位，照明全是自然光線。廚房都...
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春節(jié)是小額經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目很多，只要你不怕辛苦就能發(fā)財(cái)。我在讀初中時(shí)，就曾經(jīng)利用賣過春聯(lián)。在北方的鄉(xiāng)村里生意還比較火。怕就怕自己沒有耐心。 小本經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目確實(shí)很多，看看現(xiàn)在大街小巷到隨處可見擺攤的就可以知道了。很不好意思，我不是很熟悉特色小食品和生活必需品，所以不能給你推薦那些產(chǎn)品。不過你可以到阿里巴巴里面...
153查看全文
開好一家鮮花店必須對(duì)鮮花要有愛心。照顧鮮花就像孩子那樣的細(xì)心。要保證鮮花的貨源，新鮮、新奇最重要！還有鮮花店的位置也比較重要！要選在大學(xué)、或者醫(yī)院等人氣比較旺的地理位置！ 相信 你如果開鮮花點(diǎn)會(huì)打理好的！ 首先，應(yīng)先對(duì)你的花店進(jìn)行市場(chǎng)定位，分析你的優(yōu)劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，例如是否有很好的花藝師或有很好...
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應(yīng)該是特色小吃店吧，應(yīng)為我也是一名大學(xué)生所以我很了解許多大學(xué)生都吃膩了學(xué)校的飯菜想出去改善一下伙食，但是很少有特別稱心的，如果能夠開一家具有地方特色的店應(yīng)該會(huì)生意火爆吧，至于開什么點(diǎn)就要靠你自己去尋找了，呵呵。在我們這兒有一家抄手店，在我記憶中它的生意都是很火爆的，很多時(shí)候我去吃還要排隊(duì)。還有樂山的...
177查看全文
市場(chǎng)是當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的必然產(chǎn)物編輯本段它的存在是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式的互補(bǔ)，將具有很強(qiáng)的市場(chǎng)生命力！舊貨市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主要是以舊貨為主，切忌濫貨和劣質(zhì)商品。舊貨并不等于偽劣商品！舊貨市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)同樣講究信譽(yù)和服務(wù)。實(shí)事求是經(jīng)營(yíng)。鑒于上述經(jīng)營(yíng)原則，經(jīng)營(yíng)者在收購(gòu)舊貨的時(shí)候要給予嚴(yán)格的區(qū)分和把關(guān)，明確什么是屬于舊貨...
245查看全文
首先，公司選址最好在鬧市但不宜有同業(yè)公司太多的街上。資金準(zhǔn)備在20萬元－30萬元之間。具體資金投向如下： ★營(yíng)業(yè)面積在60平方米－150平方米，有二層樓和雙門面最優(yōu)；房租每年7萬元－10萬元。裝修費(fèi)4萬元－6萬元。 ★婚慶設(shè)備投入6萬元左右，如添置更先進(jìn)與專業(yè)的需要10萬元以上。包括：鮮花...
213查看全文
麥當(dāng)勞公司總部座落在美國(guó)伊利諾斯州Oak Brook，是擁有數(shù)十億美元資產(chǎn)的國(guó)際性公司。麥當(dāng)勞是全球規(guī)模最大、最著名的快餐集團(tuán)，從1955年創(chuàng)始人雷middot;克洛克在美國(guó)伊利諾斯州開設(shè)第一家餐廳至今，它在全世界的120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)已開設(shè)了三萬多家餐廳，現(xiàn)在仍以快速的趨勢(shì)迅猛發(fā)展。 麥當(dāng)勞特許經(jīng)...
290查看全文
麥當(dāng)勞公司總部座落在美國(guó)伊利諾斯州Oak Brook，是擁有數(shù)十億美元資產(chǎn)的國(guó)際性公司。麥當(dāng)勞是全球規(guī)模最大、最著名的快餐集團(tuán)，從1955年創(chuàng)始人雷middot;克洛克在美國(guó)伊利諾斯州開設(shè)第一家餐廳至今，它在全世界的120多個(gè)國(guó)家和地區(qū)已開設(shè)了三萬多家餐廳，現(xiàn)在仍以快速的趨勢(shì)迅猛發(fā)展。 麥當(dāng)勞特許經(jīng)...